¿Por qué los consumidores a lo largo del mundo difieren en dónde y cómo compran? Saberlo y ofrecer soluciones es el reto de las áreas de marketing.
Cada consumidor (shopper) es un mundo y en el mundo hay muy diversos tipos de shoppers, razón por la que no existe un comprador global.
Es decir, los hábitos de compra del consumidor reflejen las particularidades de cada país, desde su geografía, demografía e infraestructura; además, los valores locales, los estilos de vida y la cultura también juegan un rol importante, y aunque esto suene muy lógico es importante tener presente que si bien la economía global ha creado marcas globales, esto no aplica con los shoppers.
Y es precisamente aquí donde está el reto de las áreas de marketing. Su rol es desentrañar porque los consumidores a lo largo del mundo difieren en dónde y cómo compran. Para hacer frente a los desafíos locales, las marcas ya están creando soluciones únicas a pesar de que algunas están presentes en todos los países, aunque en distintos grados.
Por esto me gustaría compartirles algunas acciones que se están llevando a cabo para inspirarlos:
Se adapta a las necesidades locales
El canal moderno domina en las economías desarrolladas, donde representa el 85% del mercado. Una realidad en muy distinta a la que vivimos en México donde los autoservicios representan el 36% del gasto.
En las economías emergentes es el canal tradicional y los comercios locales los que destacan.
En Asia, por el alto precio de la tierra, la urbanización creciente y la baja tasa de gente con auto han hecho que el canal moderno esté dominado por formatos pequeños.
En el caso de China, aunque casi la mitad del gasto se realiza en este canal; y en los últimos años ha tenido cambios la estructura, y así mientras los hipermercados se han frenado, las tiendas de conveniencia son un boom actualmente.
¿No les suena parecido este fenómeno? Aunque estén en las antípodas tenemos tendencias parecidas.
Marcas con mayor alcance
En Europa son las marcas propias las que están logrando mayor alcance, cada vez es mayor la competencia por un espacio en el anaquel. En cambio en Asia y América son las marcas económicas las que están sumando más compradores.
La clave es estar disponibles en los canales más visitados con tamaños o versiones accesibles; y la lección es que sea cual sea el tier de nuestra marca, busquemos estar cercanos y accesibles a nuestros consumidores. Esto no implica bajar precios, sino tener un portafolio con un desembolso adecuado para cada canal.
Momento de los Discounters/Bodegas
En Europa, el crecimiento de este tipo de tiendas es una historia de éxito en diversos países, y seguirá creciendo incluso por arriba de los autoservicios.
Esta tendencia también se ve en otras latitudes, por ejemplo, Brasil es un país donde el canal moderno representa cerca del 50% del mercado, pero en el último par de años ha tenido un menor crecimiento en su PIB, por lo que este factor económico ha impulsado otro tipo de canal llamado "atacarejo", que es un tipo de mayorista donde la gente puede comprar a granel, lo que es atractivo para los consumidores de bajos ingresos.
Vender a granel no está peleado con las grandes marcas y tampoco con las cadenas, y puede ser un área de oportunidad para llegar a la gente más humilde, que buscan calidad pero tienen un desembolso mucho menor al promedio.
Potencial digital, todavía no es destapado
El e-commerce se ha establecido como un canal más a nivel mundial, pero en el mundo de consumo masivo es todavía pequeño, menor al 3.9% a nivel global. Pero puede crecer en los próximos 10 años hasta llegar a un 10-15% de participación.
Es inevitable que crezca este canal, principalmente para las principales tiendas, pero sin duda hay oportunidades en cuanto a los costos de entrega y la logística de la misma, como el click y recoge, el cual es ya analizado.
En los mercados emergentes el desarrollo de este canal tiene que ver con la bancarización, lo que lo haría más accesible; y buscar opciones como pagos en efectivo y bajar costos de entrega también pueden ayudar a impulsar este tipo de comercio en muchos países.
Como hemos platicado en distintas ocasiones, la practicidad es clave para los shoppers mexicanos, el tiempo es también algo muy valioso, por lo que el e-commerce tiene potencial, si se adapta a las necesidades y posibilidades de los compradores.
Varios de estos puntos ya los vemos en México, con mayor o menor grado de desarrollo, y por supuesto adaptados a las necesidades que tenemos. En el caso de Bodegas también vemos que están teniendo su momentum, pero eso no implica que no se deba de pensar ya en el futuro.
Diferenciarse o morir puede ser clave para el resto del canal moderno donde la experiencia de compra es un camino importante por desarrollar.
Why consumers throughout the world differ in where and how to buy? Know and offer solutions is the challenge of the areas of marketing.
Each consumer (shopper) is a world and in the world there are many different types of shoppers, why there is no global buyer.
That is, the consumer buying habits reflect the particularities of each country, from its geography, demography and infrastructure; also local values, lifestyles and culture also play an important role, and although this sounds very logical is important to note that while the global economy has created global brands, this does not apply with shoppers.
And it is precisely here that the challenge is marketing areas. Its role is to unravel because consumers throughout the world differ in where and how they shop. To address local challenges, manufacturers are already creating unique solutions even though some are present in all countries, although to varying degrees.
For this I would like to share some actions being undertaken to inspire:
It adapts to local needs
The modern channel dominates in developed economies, where it accounts for 85% of the market. A very different reality in which we live in Mexico where supermarkets account for 36% of spending.
In emerging economies is the traditional channel and local businesses that stand out.
In Asia, the high price of land, increasing urbanization and the low rate of car people have made the modern channel is dominated by smaller formats.
In the case of China, although nearly half of the expenditure is made on this channel; and in recent years it has undergone changes the structure, and so while hypermarkets has slowed, convenience stores are currently booming.
It does not sound like them this phenomenon? Although they are poles apart have similar trends.
Broader brands
In Europe, private labels which are achieving broader, more competition for shelf space is greater. In contrast, in Asia and America are economy brands which are adding more buyers.
The key is to be available in the most popular sizes or channels accessible versions; and the lesson is that whatever tier of our brand, we seek to be close and accessible to our consumers. This does not mean lower prices, but to have a portfolio with an adequate payment for each channel.
Discounters time / Bodegas
In Europe, growth of this kind of shop is a success story in many countries, and continue to grow even above the supermarkets.
This trend is also seen in other latitudes, for example, Brazil is a country where modern channel represents about 50% of the market, but in the last couple of years has had a lower growth in GDP, so this economic factor It has prompted other channel called "atacarejo" which is a type of wholesale where people can buy in bulk, which is attractive to low-income consumers.
Sell in bulk is not fought with big brands and also with chains, and can be an area of opportunity to reach the most humble people, who want quality but have a much lower average disbursement.
Digital potential is not yet uncovered
The e-commerce has been established as a channel more globally, but in the world of mass consumption is still small, less than 3.9% globally. But it can grow over the next 10 years to reach 10-15% stake.
Inevitably grow this channel, mainly to the main stores, but there are certainly opportunities in the delivery costs and the logistics of it, such as click and collect, which is already under review.
In emerging markets, the development of this channel has to do with banking, which would make it more accessible; and search options as cash payments and lower delivery costs can also help boost this trade in many countries.
As we talked on several occasions, practicality is key for Mexican shoppers, time is very valuable, so that e-commerce has the potential, if it adapts to the needs and potential buyers.
Several of these points and see in Mexico, with more or less developed, and of course tailored to the needs we have. In the case of Bodegas also we see that they are having their momentum, but that does not mean and should not be thinking about the future.
Differentiate or die may be key to the rest of the modern canal where the shopping experience is a long way to develop.
martes, 30 de junio de 2015
viernes, 26 de junio de 2015
El Diablo’ Fernández traza nueva era de Femsa
José Antonio Fernández está construyendo un nuevo futuro para Femsa, el conglomerado regiomontano que ayudó a que los mexicanos bebieran más refrescos per cápita que en ningún otro país, transformó el comercio minorista con sus minisupers y empujó a los dos mayores productores de cerveza del mundo a competir de verdad en México.
La nueva era de la empresa valuada en 34 mil millones de dólares (de los cuales más de 7 mil millones están en manos de sus fundadores) tiene que ver con gasolina, farmacias y la entrada al mayor mercado del mundo: Estados Unidos, la cual parecía natural e inexorable para una multinacional asentada a unos cuantos kilómetros del ‘sueño americano’.
‘El Diablo’ Fernández, quien casi no da entrevistas, pero acude religiosamente a foros internacionales como el WEF de Davos y a las reuniones del Council on Foreign Relations, afina la estrategia con la que planea conquistar el mercado hispano de Estados Unidos a través de la apertura de 900 tiendas Oxxo en los próximos 10 años. Su llegada al país vecino depende de una autorización para vender cerveza, una de las principales líneas de negocio de Oxxo, que el gobierno norteamericano no le quiere conceder porque tiene 20 por ciento de las acciones de Heineken. Y quizá también porque el dueño de Budweiser, Bud Light y Corona es Anheuser Busch InBev, la mayor productora de cerveza del mundo con quien se disputa el mercado en México y Estados Unidos.
Si no consigue la autorización en Estados Unidos, ‘El Diablo’ tiene todavía una carta por jugar: la venta de su participación en Heineken, empresa que le ha generado un rendimiento acumulado de 26 mil 740 millones de pesos desde 2010, cuando adquirió 20 por ciento de la compañía, lo que le dio a Fernández un asiento en el Consejo de Administración de la tercera mayor fabricante de cerveza a escala global. Este mes finaliza el periodo de lock up para que Femsa tenga la posibilidad de vender su participación accionaria en Heineken , la cual compró por 7 mil 347 millones de dólares.
La entrada de Oxxo a Estados Unidos podría darse junto con la expansión de su negocio de bebidas, con la adquisición de franquicias que Coca-Cola Company busca vender a sus socios… y Femsa es su mayor socio privado. A finales del 2014, la firma mexicana dejó abierta la posibilidad de ingresar al mercado estadounidense, donde Coca-Cola Company realizará la ‘refranquiciación’ de las operaciones de embotellado hacia 2017. Hay que decir también que Femsa tuvo una complicada incursión en Filipinas, la cual ha tardado más tiempo del previsto en dar frutos.
Así como ‘El Diablo’, a quien por cierto no le molesta que lo llamen con el mote que le pusieron de niño, convirtió a Femsa en el mayor embotellador privado de Coca-Cola a nivel mundial y a Oxxo en la cadena de tiendas de retail más extensa de México, ahora quiere ser el líder en el negocio de farmacias y estaciones de gasolina.
Femsa incursionó en el negocio de farmacias en mayo del 2013, con la adquisición de Farmacias YZA y Farmacias Moderna, las cuales le dieron un total de 400 establecimientos. Asimismo, en diciembre pasado compró a Farmacón, la cual cuenta con más de 200 puntos de venta, con lo cual sumó un total de 600 unidades en México. Aún está lejos de las mil 300 de Farmacias del Ahorro o las más de 2 mil 500 de Similares, pero la máquina de efectivo de Femsa podría arrebatarles el liderazgo en cualquier momento.
Por otro lado, Femsa se convirtió, de un plumazo, en el mayor controlador de estaciones de gasolina en el país, un sector altamente fragmentando. Al 31 de diciembre de 2014, había 227 estaciones Oxxo Gas en México, la mayoría ubicadas junto a una tienda Oxxo, las cuales generaron a Femsa 16 mil 178 millones de pesos en ingresos por la venta de gasolina y productos relacionados durante 2014.
Éste es el futuro que traza José Antonio Fernández junto con su equipo directivo. ‘El Diablo’ busca que Femsa sea un conglomerado con presencia en muchos sectores relevantes en México y el exterior. Sí, así como los de Carlos Slim.
Posdata
En su columna del viernes 24 de abril, mi colega de páginas Carlos Mota hizo alusión a un texto de esta columna sobre la posibilidad de que ‘Pancho’ Aguirre participe de nuevo en la eventual licitación de una cadena de TV abierta, con lo cual pagaría 835 millones de pesos menos que los 3 mil 58 millones que apostó en la primera vuelta. Mi cálculo, expuso Carlos, fue muy simple porque no incluyó variables como los flujos futuros y la inversión que anunció CadenaTres. Coincido, en parte, con su análisis, pero me pregunto si realmente habría alguien dispuesto a pagar más que los mil 808 millones de pesos que desembolsó Olegario Vázquez Aldir. Sobre todo si, como vaticinó Ricardo SalinasPliego, será “la rifa del tigre”.
Jose Antonio Fernandez is building a new future for Femsa, the Monterrey conglomerate that helped the Mexicans drink more soft drinks per capita than any other country, transformed the retail trade with its minisupers and pushed the two largest producers of beer in the world truly compete in Mexico.
The new company was valued at 34 billion dollars (of which more than 7 billion are held by its founders) has to do with gasoline, pharmacies and entry into the largest market in the world: United States, which It seemed natural and inevitable for a multinational seated a few kilometers from the 'American dream'.
'El Diablo' Fernandez, who almost does not give interviews, but religiously attends international forums such as the WEF meeting in Davos and the Council on Foreign Relations, refine the strategy that plans to conquer the US Hispanic market through Oxxo opened 900 stores over the next 10 years. His arrival to the neighboring country depends on permission to sell beer, one of the main business lines Oxxo, the US government does not want to give because it has 20 percent of the shares of Heineken. And perhaps because the owner of Budweiser, Bud Light and Corona Anheuser Busch InBev, the largest brewer in the world with whom the market is held in Mexico and the United States.
If you do not get approval in the United States, 'El Diablo' still has a card to play: the sale of its stake in Heineken, a company that has generated a cumulative return of 26 thousand 740 million pesos since 2010, when it acquired 20 percent of the company, which gave Fernandez a seat on the Board of Directors of the third largest brewer globally. This month period ends lock up for Femsa has the possibility to sell its stake in Heineken, which bought for 7000 $ 347 million.
Oxxo entry to the United States could be given along with the expansion of its beverage business, with the acquisition of franchises that Coca-Cola Company is looking to sell its partners ... and Femsa is the most private partner. In late 2014, the Mexican company left open the possibility of entering the US market, where Coca-Cola Company will perform 'refranquiciación' bottling operations by 2017. We must also say Femsa had a difficult venture in the Philippines, which it has taken longer than expected to bear fruit.
And 'El Diablo', who by the way do not mind being called with the nickname that put a child, he became Femsa's largest private bottler of Coca-Cola worldwide and Oxxo chain retail stores largest in Mexico, now wants to be the leader in the business of pharmacies and gas stations.
Femsa entered the pharmacy business in May 2013 with the acquisition YZA and Modern Pharmacy Pharmacies, which gave a total of 400 outlets. Also, last December bought pharmakon, which has more than 200 outlets, which it totaled 600 units in Mexico. It is still far from the 300 thousand Farmacias del Ahorro or over 2000 500 Similar, but the cash machine Femsa could wrest leadership at any time.
Meanwhile, Femsa became, at a stroke, the biggest driver of gas stations in the country, a sector highly fragmented. At December 31, 2014, there were 227 Oxxo Gas stations in Mexico, most located next to an Oxxo store, which Femsa generated 16 thousand 178 million pesos in revenue from the sale of gasoline and related products during 2014.
This is the future that draws Jose Antonio Fernandez along with his management team. 'El Diablo' looking Femsa is a conglomerate with presence in many relevant sectors in Mexico and abroad. Yes, as well as Carlos Slim.
Postscript
In his column on Friday, April 24, my colleague Carlos Mota pages alluded to a text of this column about the possibility that 'Pancho' Aguirre again participate in the eventual tender opened a TV station, which pay 835 million pesos less than the 3000 58 million to bet in the first round. My calculation, explained Carlos, was very simple because it did not include variables as future investment flows and announced Cadenatres. I agree in part with the analysis, but I wonder if there would be someone really willing to pay more than a thousand 808 million pesos disbursed Aldir Olegario Vazquez. Especially if, as predicted Ricardo SalinasPliego, it will be "Tiger raffle".
La nueva era de la empresa valuada en 34 mil millones de dólares (de los cuales más de 7 mil millones están en manos de sus fundadores) tiene que ver con gasolina, farmacias y la entrada al mayor mercado del mundo: Estados Unidos, la cual parecía natural e inexorable para una multinacional asentada a unos cuantos kilómetros del ‘sueño americano’.
‘El Diablo’ Fernández, quien casi no da entrevistas, pero acude religiosamente a foros internacionales como el WEF de Davos y a las reuniones del Council on Foreign Relations, afina la estrategia con la que planea conquistar el mercado hispano de Estados Unidos a través de la apertura de 900 tiendas Oxxo en los próximos 10 años. Su llegada al país vecino depende de una autorización para vender cerveza, una de las principales líneas de negocio de Oxxo, que el gobierno norteamericano no le quiere conceder porque tiene 20 por ciento de las acciones de Heineken. Y quizá también porque el dueño de Budweiser, Bud Light y Corona es Anheuser Busch InBev, la mayor productora de cerveza del mundo con quien se disputa el mercado en México y Estados Unidos.
Si no consigue la autorización en Estados Unidos, ‘El Diablo’ tiene todavía una carta por jugar: la venta de su participación en Heineken, empresa que le ha generado un rendimiento acumulado de 26 mil 740 millones de pesos desde 2010, cuando adquirió 20 por ciento de la compañía, lo que le dio a Fernández un asiento en el Consejo de Administración de la tercera mayor fabricante de cerveza a escala global. Este mes finaliza el periodo de lock up para que Femsa tenga la posibilidad de vender su participación accionaria en Heineken , la cual compró por 7 mil 347 millones de dólares.
La entrada de Oxxo a Estados Unidos podría darse junto con la expansión de su negocio de bebidas, con la adquisición de franquicias que Coca-Cola Company busca vender a sus socios… y Femsa es su mayor socio privado. A finales del 2014, la firma mexicana dejó abierta la posibilidad de ingresar al mercado estadounidense, donde Coca-Cola Company realizará la ‘refranquiciación’ de las operaciones de embotellado hacia 2017. Hay que decir también que Femsa tuvo una complicada incursión en Filipinas, la cual ha tardado más tiempo del previsto en dar frutos.
Así como ‘El Diablo’, a quien por cierto no le molesta que lo llamen con el mote que le pusieron de niño, convirtió a Femsa en el mayor embotellador privado de Coca-Cola a nivel mundial y a Oxxo en la cadena de tiendas de retail más extensa de México, ahora quiere ser el líder en el negocio de farmacias y estaciones de gasolina.
Femsa incursionó en el negocio de farmacias en mayo del 2013, con la adquisición de Farmacias YZA y Farmacias Moderna, las cuales le dieron un total de 400 establecimientos. Asimismo, en diciembre pasado compró a Farmacón, la cual cuenta con más de 200 puntos de venta, con lo cual sumó un total de 600 unidades en México. Aún está lejos de las mil 300 de Farmacias del Ahorro o las más de 2 mil 500 de Similares, pero la máquina de efectivo de Femsa podría arrebatarles el liderazgo en cualquier momento.
Por otro lado, Femsa se convirtió, de un plumazo, en el mayor controlador de estaciones de gasolina en el país, un sector altamente fragmentando. Al 31 de diciembre de 2014, había 227 estaciones Oxxo Gas en México, la mayoría ubicadas junto a una tienda Oxxo, las cuales generaron a Femsa 16 mil 178 millones de pesos en ingresos por la venta de gasolina y productos relacionados durante 2014.
Éste es el futuro que traza José Antonio Fernández junto con su equipo directivo. ‘El Diablo’ busca que Femsa sea un conglomerado con presencia en muchos sectores relevantes en México y el exterior. Sí, así como los de Carlos Slim.
Posdata
En su columna del viernes 24 de abril, mi colega de páginas Carlos Mota hizo alusión a un texto de esta columna sobre la posibilidad de que ‘Pancho’ Aguirre participe de nuevo en la eventual licitación de una cadena de TV abierta, con lo cual pagaría 835 millones de pesos menos que los 3 mil 58 millones que apostó en la primera vuelta. Mi cálculo, expuso Carlos, fue muy simple porque no incluyó variables como los flujos futuros y la inversión que anunció CadenaTres. Coincido, en parte, con su análisis, pero me pregunto si realmente habría alguien dispuesto a pagar más que los mil 808 millones de pesos que desembolsó Olegario Vázquez Aldir. Sobre todo si, como vaticinó Ricardo SalinasPliego, será “la rifa del tigre”.
Jose Antonio Fernandez is building a new future for Femsa, the Monterrey conglomerate that helped the Mexicans drink more soft drinks per capita than any other country, transformed the retail trade with its minisupers and pushed the two largest producers of beer in the world truly compete in Mexico.
The new company was valued at 34 billion dollars (of which more than 7 billion are held by its founders) has to do with gasoline, pharmacies and entry into the largest market in the world: United States, which It seemed natural and inevitable for a multinational seated a few kilometers from the 'American dream'.
'El Diablo' Fernandez, who almost does not give interviews, but religiously attends international forums such as the WEF meeting in Davos and the Council on Foreign Relations, refine the strategy that plans to conquer the US Hispanic market through Oxxo opened 900 stores over the next 10 years. His arrival to the neighboring country depends on permission to sell beer, one of the main business lines Oxxo, the US government does not want to give because it has 20 percent of the shares of Heineken. And perhaps because the owner of Budweiser, Bud Light and Corona Anheuser Busch InBev, the largest brewer in the world with whom the market is held in Mexico and the United States.
If you do not get approval in the United States, 'El Diablo' still has a card to play: the sale of its stake in Heineken, a company that has generated a cumulative return of 26 thousand 740 million pesos since 2010, when it acquired 20 percent of the company, which gave Fernandez a seat on the Board of Directors of the third largest brewer globally. This month period ends lock up for Femsa has the possibility to sell its stake in Heineken, which bought for 7000 $ 347 million.
Oxxo entry to the United States could be given along with the expansion of its beverage business, with the acquisition of franchises that Coca-Cola Company is looking to sell its partners ... and Femsa is the most private partner. In late 2014, the Mexican company left open the possibility of entering the US market, where Coca-Cola Company will perform 'refranquiciación' bottling operations by 2017. We must also say Femsa had a difficult venture in the Philippines, which it has taken longer than expected to bear fruit.
And 'El Diablo', who by the way do not mind being called with the nickname that put a child, he became Femsa's largest private bottler of Coca-Cola worldwide and Oxxo chain retail stores largest in Mexico, now wants to be the leader in the business of pharmacies and gas stations.
Femsa entered the pharmacy business in May 2013 with the acquisition YZA and Modern Pharmacy Pharmacies, which gave a total of 400 outlets. Also, last December bought pharmakon, which has more than 200 outlets, which it totaled 600 units in Mexico. It is still far from the 300 thousand Farmacias del Ahorro or over 2000 500 Similar, but the cash machine Femsa could wrest leadership at any time.
Meanwhile, Femsa became, at a stroke, the biggest driver of gas stations in the country, a sector highly fragmented. At December 31, 2014, there were 227 Oxxo Gas stations in Mexico, most located next to an Oxxo store, which Femsa generated 16 thousand 178 million pesos in revenue from the sale of gasoline and related products during 2014.
This is the future that draws Jose Antonio Fernandez along with his management team. 'El Diablo' looking Femsa is a conglomerate with presence in many relevant sectors in Mexico and abroad. Yes, as well as Carlos Slim.
Postscript
In his column on Friday, April 24, my colleague Carlos Mota pages alluded to a text of this column about the possibility that 'Pancho' Aguirre again participate in the eventual tender opened a TV station, which pay 835 million pesos less than the 3000 58 million to bet in the first round. My calculation, explained Carlos, was very simple because it did not include variables as future investment flows and announced Cadenatres. I agree in part with the analysis, but I wonder if there would be someone really willing to pay more than a thousand 808 million pesos disbursed Aldir Olegario Vazquez. Especially if, as predicted Ricardo SalinasPliego, it will be "Tiger raffle".
jueves, 25 de junio de 2015
Dennis Muilenberg: de practicante a CEO (de Boeing)
El 1 de julio, Dennis A. Muilenburg, de 51 años, asumirá el cargo de director general de Boeing, el gigante aeroespacial con ingresos anuales por 91,000 millones de dólares (mdd), anunció la compañía. El ejecutivo es un ingeniero aeronáutico que comenzó en Boeing hace 30 años como practicante. Después de ascender en la escalera corporativa y dirigir las actividades de defensa y del espacio, se ha desempeñado como director de operaciones y presidente desde 2013, y era ampliamente visto como un heredero obvio.
En momentos en que pocas personas piensan en trabajar para la misma empresa durante toda su carrera, la llegada de Muilenburg al cargo máximo en Boeing demuestra que la lealtad a una compañía aún puede rendir frutos. Jugosos frutos.
Dennis cursó la licenciatura en ingeniería aeroespacial en la Universidad Estatal de Iowa y una maestría en aeronáutica y astronáutica en la Universidad de Washington antes de unirse a Boeing como practicante en 1985. Como jefe de Sistemas de Defensa de Boeing, una de las dos divisiones principales de la compañía, ganó un contrato para construir una nueva cisterna de reabastecimiento para la Fuerza Aérea y redactó una estrategia para absorber recortes presupuestarios de defensa. El colaborador de Forbes Loren Thompson, quien ha tratado con Muilenburg a través del think tank del Instituto Lexington de Thompson, describe a Muilenburg como “concentrado e hipercompetitivo”, con una afinidad para los deportes y el ejercicio, especialmente la bicicleta. “Hay una intensidad en su personalidad que uno rara vez se encuentra en el sector aeroespacial, uno tradicionalmente mesurado”, escribe Thompson.
Muilenburg no es el único alto ejecutivo que ha cosechado los frutos de perseverar en la compañía en donde ha practicado. Aquí hay otros tres jefes que iniciaron como pasantes:
Mary Barra, de 53 años, CEO de General Motors desde diciembre de 2013, se convirtió en practicante en la fábrica de la automotriz de Detroit, hace más de 30 años. En ese entonces era una estudiante de ingeniería de 18 años en el Instituto General Motors (ahora Universidad Kettering) en Flint, Michigan, una escuela de oficios cooperativa fundada en 1919 y dirigida por GM entre 1926 y 1982, donde los Tres Grandes de Detroit pagaron por su educación mientras trabajaba temporadas en la empresa. Entre sus primeros trabajos estuvo uno en una planta de estampado metálico en Pontiac. Después de graduarse entró a trabajar como inspectora de calidad de tiempo completo de Pontiac. En 1988 la empresa le pagó una maestría en Stanford. En medio de las tensas negociaciones laborales nacionales, trabajó para mejorar las comunicaciones a nivel de planta con los empleados. Cuatro años más tarde, ya dirigía una fábrica de GM que pasaba por serios problemas en una época en la que buscaba innovar en la automatización para desafiar a los japoneses. Más tarde GM fue ascendida a directora ejecutiva de ingeniería de fabricación. Poco después de convertirse en CEO tuvo que manejar la controversia sobre los problemas del switch de encendido en el Cobalt GM que ha sido relacionado a 87 víctimas mortales. Barra ganó 16.4 mdd en 2014.
Ursula Burns, de 56 años, CEO de Xerox desde 2010, trabajó en el gigante de impresión y copias a sus 20 años, cuando era practicante de verano y estudiante de ingeniería mecánica. Mientras crecía con una madre soltera en Nueva York, un consejero en su preparatoria católica le aconsejó seguir la carrera en enfermería, enseñanza o convertirse en monja. En cambio, se especializó en ingeniería mecánica en la Universidad de Nueva York y cursó una maestría en el tema en Colombia. Durante sus veintes, se despeñó en varios puestos en Xerox en el desarrollo de productos y planeación hasta que Wayland Hicks, un vicepresidente, le pidió que fuera su asistente ejecutiva en 1990. Ella tenía 31 años y tomó el trabajo, a pesar de que pensó que podría ser un callejón sin salida. Burns no pasó desapercibida para el presidente de Xerox Paul Allaire, quien la contrató como su asistente ejecutiva, y fue cuando Ursula comenzó a construir una reputación de decir lo que piensa acerca de los retos de la empresa. Más tarde dirigió equipos en los negocios de fax e impresión en red. En 2000, con las acciones por los suelos y los rumores de una quiebra, estaba lista para renunciar, pero los miembros del consejo la convencieron de quedarse. La compensación de Burns alcanzó los 22 mdd en 2014 según Bloomberg.
Roger Goodell, de 56 años, comisionado de la NFL desde 2006, recibió una serie de cartas de rechazo de los equipos de futbol profesional antes de conseguir una práctica administrativa de tres meses en la sede de la liga en 1982. Su tenacidad le consiguió ese puesto después de que el entonces director ejecutivo Don Weiss le dijo que no había trabajo disponible, pero que pasar por su oficina por si alguna vez estaba en la zona. Goodell manejó siete horas durante la noche y se presentó en las oficinas de Nueva York. Su siguiente trabajó fue como encargado de las relaciones públicas de los Jets antes de regresar a la liga. Desde que se convirtió comisionado en 2006 ha resistido muchas controversias, incluyendo demandas de ex jugadores por lesiones y enfermedades graves provocadas por el juego. The New York Times reportó que Goodell ganó 35 mdd en 2013.
Muilenburg reemplazará a W. James “Jim” McNerney, de 65 años, que ha alcanzado la edad de jubilación obligatoria de Boeing. Según Bloomberg, McNerney ganó 24.9 mdd en 2014. El Times informa que la transición está llegando en un buen momento para la compañía con sede en Chicago, en medio de ingresos y beneficios saludables de los pedidos de sus nuevos aviones comerciales de bajo consumo. Muilenburg dijo al Times que se había enfocado intensamente en la división de aviones comerciales en los últimos dos años y está planeando el futuro de la unidad. Él también tiene que lidiar con el posible cierre de producción de aviones de combate de Boeing en St. Louis.
McNerney tenía amplia experiencia fuera de Boeing antes de unirse a la compañía como director, presidente y director general en julio de 2005. Antes fue presidente y consejero delegado del gigante mundial de tecnología 3M, donde había trabajado desde el 2000, después de 19 años en General Electric.
Durante su permanencia en GM presidió el lanzamiento del llamado Dreamliner, un avión más ligero que terminó golpeado por inconvenientes de producción y problemas con las baterías de litio-hierro. También fue criticado por su difícil relación con los trabajadores de Boeing. No obstante, el precio de las acciones de Boeing ha aumentado 40% en los últimos dos años, impulsado por la expectativa de que los nuevos aumenten los ingresos.
Un analista de aviación dijo al Times que los ingenieros de Boeing están emocionados por la llegada de un colega al puesto más alto. La vasta experiencia de Muilenburg en la empresa también lo pone en buena posición. Para facilitar la transición, McNerney seguirá siendo CEO hasta febrero y luego permanecerá como presidente.
On July 1, Dennis A. Muilenburg, 51, will take over as CEO of Boeing, the aerospace giant with annual revenues of 91,000 million dollars (billion dollars), the company said. The executive is an aeronautical engineer at Boeing began 30 years ago as an intern. After climbing the corporate ladder and direct the activities of defense and space, he has served as COO and president since 2013, and was widely seen as an obvious heir.
At a time when few people think about working for the same company for their entire career, the arrival of Muilenburg the top job at Boeing shows that loyalty to a company may yet bear fruit. Juicy fruits.
Dennis earned his bachelor's degree in aerospace engineering at Iowa State University and a master's degree in aeronautics and astronautics at the University of Washington before joining Boeing as an intern in 1985. As head of Boeing Defense Systems, one of the two main divisions the company won a contract to build a new refueling tankers for the Air Force and drafted a strategy to absorb budget cuts defense. Forbes collaborator Loren Thompson, who has dealt with Muilenburg through the Lexington Institute think tank Thompson Muilenburg described as "focused and hyper" with an affinity for sports and exercise, especially cycling. "There is an intensity in his personality that one rarely found in the aerospace sector, a traditionally moderate," Thompson writes.
Muilenburg is not the only senior executive who has reaped the rewards of perseverance in the company where he has practiced. Here are three other chiefs who started as interns:
Mary Barra, 53, CEO of General Motors since December 2013, became an intern at the auto factory in Detroit, more than 30 years ago. At the time was a student of engineering 18 at the General Motors Institute (now Kettering University) in Flint, Michigan, a school of crafts cooperative founded in 1919 and directed by GM between 1926 and 1982, where the Big Three of Detroit paid for their education while working periods in the company. Among his first jobs was one in a metal stamping plant in Pontiac. After graduating he went to work as a quality inspector Pontiac full time. In 1988 the company paid a master's degree at Stanford. Amid the tense national labor negotiations, he worked to improve communication with plant-level employees. Four years later, he ran a factory GM was going through serious problems at a time when innovation in the automation sought to challenge the Japanese. GM later was promoted to executive director of manufacturing engineering. Shortly after becoming CEO he had to handle the controversy over problems in the ignition switch Cobalt GM has been linked to 87 deaths. Barra earned 16.4 million dollars in 2014.
Ursula Burns, 56, CEO of Xerox since 2010, worked in giant printing and copying at age 20, when he was a summer intern and student of mechanical engineering. Growing up with a single mother in New York, a counselor at his Catholic school advised him to pursue a career in nursing, teaching or become a nun. Instead, he majored in mechanical engineering at New York University and completed a master's degree in the subject in Colombia. During his twenties, he plunged in various positions at Xerox in product development and planning until Wayland Hicks, vice president, asked her to be his executive assistant in 1990. She was 31 and took the job, although thought it could be a dead end. Burns was not lost on Xerox chairman Paul Allaire, who hired her as his executive assistant, and that was when Ursula began to build a reputation for speaking his mind about the challenges of the company. Later he led teams in business fax and network printing. In 2000, with shares in tatters and rumors of bankruptcy, he was ready to resign, but the board members convinced her to stay. Burns compensation amounted to 22 million dollars in 2014 according to Bloomberg.
Roger Goodell, 56, NFL commissioner since 2006, received a number of rejection letters from professional football teams before getting an administrative practice three months at the headquarters of the league in 1982. His tenacity got him this since after the then CEO Don Weiss said no work was available, but to go through his office if he ever was in the area. Goodell drove seven hours overnight and was presented at the New York offices. His next he worked was in charge of public relations for the Jets before returning to the league. Since I became commissioner in 2006, he has withstood many disputes, including lawsuits from former players to injury and serious illness caused by the game. The New York Times reported that Goodell earned 35 million dollars in 2013.
Muilenburg replace W. James "Jim" McNerney, 65, who has reached the mandatory retirement age of Boeing. According to Bloomberg, McNerney earned 24.9 million dollars in 2014. The Times reports that the transition is coming at a good time for the company based in Chicago, in the midst of income and health benefits of orders from new low-power commercial aircraft. Muilenburg told the Times he was intensely focused on commercial aircraft division in the last two years and is planning the future of the unit. He also has to deal with the possible closure of production of fighter aircraft Boeing in St. Louis.
McNerney had extensive experience outside Boeing before joining the company as chairman, president and CEO in July 2005. He was previously president and CEO of global technology giant 3M, where he had worked since 2000, after 19 years in General Electric.
During his tenure at GM he chaired the launch of the so-called Dreamliner, a lighter plane that was hit by production difficulties and problems with the lithium-iron. He was also criticized for his difficult relationship with Boeing workers. However, the price of the shares of Boeing has increased 40% over the past two years, driven by the expectation that the new increase revenues.
An aviation analyst told the Times that Boeing engineers are excited about the arrival of a colleague at the highest position. Muilenburg's vast experience in the business also puts you in a good position. To ease the transition, McNerney will remain CEO until February and then remain as chairman.
En momentos en que pocas personas piensan en trabajar para la misma empresa durante toda su carrera, la llegada de Muilenburg al cargo máximo en Boeing demuestra que la lealtad a una compañía aún puede rendir frutos. Jugosos frutos.
Dennis cursó la licenciatura en ingeniería aeroespacial en la Universidad Estatal de Iowa y una maestría en aeronáutica y astronáutica en la Universidad de Washington antes de unirse a Boeing como practicante en 1985. Como jefe de Sistemas de Defensa de Boeing, una de las dos divisiones principales de la compañía, ganó un contrato para construir una nueva cisterna de reabastecimiento para la Fuerza Aérea y redactó una estrategia para absorber recortes presupuestarios de defensa. El colaborador de Forbes Loren Thompson, quien ha tratado con Muilenburg a través del think tank del Instituto Lexington de Thompson, describe a Muilenburg como “concentrado e hipercompetitivo”, con una afinidad para los deportes y el ejercicio, especialmente la bicicleta. “Hay una intensidad en su personalidad que uno rara vez se encuentra en el sector aeroespacial, uno tradicionalmente mesurado”, escribe Thompson.
Muilenburg no es el único alto ejecutivo que ha cosechado los frutos de perseverar en la compañía en donde ha practicado. Aquí hay otros tres jefes que iniciaron como pasantes:
Mary Barra, de 53 años, CEO de General Motors desde diciembre de 2013, se convirtió en practicante en la fábrica de la automotriz de Detroit, hace más de 30 años. En ese entonces era una estudiante de ingeniería de 18 años en el Instituto General Motors (ahora Universidad Kettering) en Flint, Michigan, una escuela de oficios cooperativa fundada en 1919 y dirigida por GM entre 1926 y 1982, donde los Tres Grandes de Detroit pagaron por su educación mientras trabajaba temporadas en la empresa. Entre sus primeros trabajos estuvo uno en una planta de estampado metálico en Pontiac. Después de graduarse entró a trabajar como inspectora de calidad de tiempo completo de Pontiac. En 1988 la empresa le pagó una maestría en Stanford. En medio de las tensas negociaciones laborales nacionales, trabajó para mejorar las comunicaciones a nivel de planta con los empleados. Cuatro años más tarde, ya dirigía una fábrica de GM que pasaba por serios problemas en una época en la que buscaba innovar en la automatización para desafiar a los japoneses. Más tarde GM fue ascendida a directora ejecutiva de ingeniería de fabricación. Poco después de convertirse en CEO tuvo que manejar la controversia sobre los problemas del switch de encendido en el Cobalt GM que ha sido relacionado a 87 víctimas mortales. Barra ganó 16.4 mdd en 2014.
Ursula Burns, de 56 años, CEO de Xerox desde 2010, trabajó en el gigante de impresión y copias a sus 20 años, cuando era practicante de verano y estudiante de ingeniería mecánica. Mientras crecía con una madre soltera en Nueva York, un consejero en su preparatoria católica le aconsejó seguir la carrera en enfermería, enseñanza o convertirse en monja. En cambio, se especializó en ingeniería mecánica en la Universidad de Nueva York y cursó una maestría en el tema en Colombia. Durante sus veintes, se despeñó en varios puestos en Xerox en el desarrollo de productos y planeación hasta que Wayland Hicks, un vicepresidente, le pidió que fuera su asistente ejecutiva en 1990. Ella tenía 31 años y tomó el trabajo, a pesar de que pensó que podría ser un callejón sin salida. Burns no pasó desapercibida para el presidente de Xerox Paul Allaire, quien la contrató como su asistente ejecutiva, y fue cuando Ursula comenzó a construir una reputación de decir lo que piensa acerca de los retos de la empresa. Más tarde dirigió equipos en los negocios de fax e impresión en red. En 2000, con las acciones por los suelos y los rumores de una quiebra, estaba lista para renunciar, pero los miembros del consejo la convencieron de quedarse. La compensación de Burns alcanzó los 22 mdd en 2014 según Bloomberg.
Roger Goodell, de 56 años, comisionado de la NFL desde 2006, recibió una serie de cartas de rechazo de los equipos de futbol profesional antes de conseguir una práctica administrativa de tres meses en la sede de la liga en 1982. Su tenacidad le consiguió ese puesto después de que el entonces director ejecutivo Don Weiss le dijo que no había trabajo disponible, pero que pasar por su oficina por si alguna vez estaba en la zona. Goodell manejó siete horas durante la noche y se presentó en las oficinas de Nueva York. Su siguiente trabajó fue como encargado de las relaciones públicas de los Jets antes de regresar a la liga. Desde que se convirtió comisionado en 2006 ha resistido muchas controversias, incluyendo demandas de ex jugadores por lesiones y enfermedades graves provocadas por el juego. The New York Times reportó que Goodell ganó 35 mdd en 2013.
Muilenburg reemplazará a W. James “Jim” McNerney, de 65 años, que ha alcanzado la edad de jubilación obligatoria de Boeing. Según Bloomberg, McNerney ganó 24.9 mdd en 2014. El Times informa que la transición está llegando en un buen momento para la compañía con sede en Chicago, en medio de ingresos y beneficios saludables de los pedidos de sus nuevos aviones comerciales de bajo consumo. Muilenburg dijo al Times que se había enfocado intensamente en la división de aviones comerciales en los últimos dos años y está planeando el futuro de la unidad. Él también tiene que lidiar con el posible cierre de producción de aviones de combate de Boeing en St. Louis.
McNerney tenía amplia experiencia fuera de Boeing antes de unirse a la compañía como director, presidente y director general en julio de 2005. Antes fue presidente y consejero delegado del gigante mundial de tecnología 3M, donde había trabajado desde el 2000, después de 19 años en General Electric.
Durante su permanencia en GM presidió el lanzamiento del llamado Dreamliner, un avión más ligero que terminó golpeado por inconvenientes de producción y problemas con las baterías de litio-hierro. También fue criticado por su difícil relación con los trabajadores de Boeing. No obstante, el precio de las acciones de Boeing ha aumentado 40% en los últimos dos años, impulsado por la expectativa de que los nuevos aumenten los ingresos.
Un analista de aviación dijo al Times que los ingenieros de Boeing están emocionados por la llegada de un colega al puesto más alto. La vasta experiencia de Muilenburg en la empresa también lo pone en buena posición. Para facilitar la transición, McNerney seguirá siendo CEO hasta febrero y luego permanecerá como presidente.
On July 1, Dennis A. Muilenburg, 51, will take over as CEO of Boeing, the aerospace giant with annual revenues of 91,000 million dollars (billion dollars), the company said. The executive is an aeronautical engineer at Boeing began 30 years ago as an intern. After climbing the corporate ladder and direct the activities of defense and space, he has served as COO and president since 2013, and was widely seen as an obvious heir.
At a time when few people think about working for the same company for their entire career, the arrival of Muilenburg the top job at Boeing shows that loyalty to a company may yet bear fruit. Juicy fruits.
Dennis earned his bachelor's degree in aerospace engineering at Iowa State University and a master's degree in aeronautics and astronautics at the University of Washington before joining Boeing as an intern in 1985. As head of Boeing Defense Systems, one of the two main divisions the company won a contract to build a new refueling tankers for the Air Force and drafted a strategy to absorb budget cuts defense. Forbes collaborator Loren Thompson, who has dealt with Muilenburg through the Lexington Institute think tank Thompson Muilenburg described as "focused and hyper" with an affinity for sports and exercise, especially cycling. "There is an intensity in his personality that one rarely found in the aerospace sector, a traditionally moderate," Thompson writes.
Muilenburg is not the only senior executive who has reaped the rewards of perseverance in the company where he has practiced. Here are three other chiefs who started as interns:
Mary Barra, 53, CEO of General Motors since December 2013, became an intern at the auto factory in Detroit, more than 30 years ago. At the time was a student of engineering 18 at the General Motors Institute (now Kettering University) in Flint, Michigan, a school of crafts cooperative founded in 1919 and directed by GM between 1926 and 1982, where the Big Three of Detroit paid for their education while working periods in the company. Among his first jobs was one in a metal stamping plant in Pontiac. After graduating he went to work as a quality inspector Pontiac full time. In 1988 the company paid a master's degree at Stanford. Amid the tense national labor negotiations, he worked to improve communication with plant-level employees. Four years later, he ran a factory GM was going through serious problems at a time when innovation in the automation sought to challenge the Japanese. GM later was promoted to executive director of manufacturing engineering. Shortly after becoming CEO he had to handle the controversy over problems in the ignition switch Cobalt GM has been linked to 87 deaths. Barra earned 16.4 million dollars in 2014.
Ursula Burns, 56, CEO of Xerox since 2010, worked in giant printing and copying at age 20, when he was a summer intern and student of mechanical engineering. Growing up with a single mother in New York, a counselor at his Catholic school advised him to pursue a career in nursing, teaching or become a nun. Instead, he majored in mechanical engineering at New York University and completed a master's degree in the subject in Colombia. During his twenties, he plunged in various positions at Xerox in product development and planning until Wayland Hicks, vice president, asked her to be his executive assistant in 1990. She was 31 and took the job, although thought it could be a dead end. Burns was not lost on Xerox chairman Paul Allaire, who hired her as his executive assistant, and that was when Ursula began to build a reputation for speaking his mind about the challenges of the company. Later he led teams in business fax and network printing. In 2000, with shares in tatters and rumors of bankruptcy, he was ready to resign, but the board members convinced her to stay. Burns compensation amounted to 22 million dollars in 2014 according to Bloomberg.
Roger Goodell, 56, NFL commissioner since 2006, received a number of rejection letters from professional football teams before getting an administrative practice three months at the headquarters of the league in 1982. His tenacity got him this since after the then CEO Don Weiss said no work was available, but to go through his office if he ever was in the area. Goodell drove seven hours overnight and was presented at the New York offices. His next he worked was in charge of public relations for the Jets before returning to the league. Since I became commissioner in 2006, he has withstood many disputes, including lawsuits from former players to injury and serious illness caused by the game. The New York Times reported that Goodell earned 35 million dollars in 2013.
Muilenburg replace W. James "Jim" McNerney, 65, who has reached the mandatory retirement age of Boeing. According to Bloomberg, McNerney earned 24.9 million dollars in 2014. The Times reports that the transition is coming at a good time for the company based in Chicago, in the midst of income and health benefits of orders from new low-power commercial aircraft. Muilenburg told the Times he was intensely focused on commercial aircraft division in the last two years and is planning the future of the unit. He also has to deal with the possible closure of production of fighter aircraft Boeing in St. Louis.
McNerney had extensive experience outside Boeing before joining the company as chairman, president and CEO in July 2005. He was previously president and CEO of global technology giant 3M, where he had worked since 2000, after 19 years in General Electric.
During his tenure at GM he chaired the launch of the so-called Dreamliner, a lighter plane that was hit by production difficulties and problems with the lithium-iron. He was also criticized for his difficult relationship with Boeing workers. However, the price of the shares of Boeing has increased 40% over the past two years, driven by the expectation that the new increase revenues.
An aviation analyst told the Times that Boeing engineers are excited about the arrival of a colleague at the highest position. Muilenburg's vast experience in the business also puts you in a good position. To ease the transition, McNerney will remain CEO until February and then remain as chairman.
miércoles, 24 de junio de 2015
¿Qué hay detrás del Lanzamiento de Nuevos Productos ?
La única constante en el mundo, es el cambio. Empresas de todos los tamaños se encuentran en una dinámica de búsqueda de oportunidades en el mercado. Uso, frecuencia, ocasión de compra, necesidades, motivadores, entre otros factores, son los que rigen a los Directivos de las compañías para encontrar nuevas oportunidades de negocio a través del lanzamiento de nuevos productos.
Una vez que se detectan las oportunidades, para lanzamiento de nuevos productos, habrá que comenzar a construir; vamos por pasos:
Propuesta actual: Se debe identificar cual es el valor de la marca en base a su propuesta. Es indispensable realizarlo, ya que de otra manera, no se sabrá de donde partir, y se resta efectividad al lanzamiento de nuevos productos.
Posición frente al consumidor: ya que sabemos en donde estamos, es indispensable determinar hacia donde se quiere llegar. A quien te quieres parecer…y a quien no., esto dirigirá la base para el lanzamiento de nuevos productos.
Comunicación: que es lo que comunicó hoy en día y hacia donde queremos llegar. Una vez determinado esto, se establece el tono de la comunicación, así como los valores en los que me centrare para comunicar las bondades de mis nuevos productos en su lanzamiento.
Tiempo: ya sé que comunicar, y como lo tengo que comunicar, ahora es cuando poder comunicarlo. Es realmente importante el poder generar una estrategia de tiempos para comunicar, si no, el lanzamiento de nuevos productos se quedará en el anonimato.
Lanzamiento hacia el consumidor: ya se tiene todo listo, el tipo de comunicación y ahora, se deberá de corroborar que el producto tenga la disponibilidad suficiente para que el consumidor pueda tenerle. Este paso es IMPRESCINDIBLE., este paso yo le llamo “El salto de la muerte”, porque al no tener tu producto disponible en el anaquel, el consumidor quedará confundido y en ocasiones fastidiado, por lo que toda tu labor de lanzamiento de nuevos productos, se ira a la basura.
Monitoreo de las Ventas: es VITAL el monitoreo de cada una de las etapas de la comercialización. Digamos que no hay presupuesto que alcance, cuando las metas no son cumplidas. Es por esto que se deberá de checar con los gerentes de ventas, para lograr medir resultados REALES con el mercado., únicamente así se podrá evaluar si el lanzamiento de nuevos productos ha sido efectivo.
Generar y lanzar nuevos productos es el trabajo mayormente estratégico de los departamentos de Mercadotecnia, hacia donde se mueven las tendencias, los consumidores y evidentemente sus carteras.
El grid de productos es específicamente VITAL, en cualquier momento de la compañía, situarse en la premisa de necesidades del consumidor y en como satisfacerlas.
The only constant in the world is change. Companies of all sizes are in search of a dynamic market opportunities. Use, frequency, time of purchase, needs, motivators, among other factors, are those governing the Directors of the companies to find new business opportunities through the launch of new products.
Once the opportunities for launching new products are detected, you will need to start building; we go by steps:
Current proposal: You must identify which is the value of the brand based on its proposal. It is essential to do this, because otherwise you will not know where from, and effectiveness is subtracted from the launch of new products.
Position to the consumer: for we know where we are, it is essential to determine where you want to go. Who do you want you look ... and who is not., This will be the basis for launching new products.
Communication: what is announced today and where we are going. Once determined, the tone of the communication is established, and the values on which I will focus to communicate the benefits of my new products at launch.
Weather: I know you communicate, and as we have to communicate, now is the time to communicate. It's really important to create a strategy to communicate times, if not, the launch of new products will remain anonymous.
Released to the consumer: already have everything ready, the type of communication and now should be to confirm that the product has enough availability for the consumer to have him. This step is imperative. This step I call "The leap of death" because they do not have your product available on the shelf, the consumer will be confused and sometimes annoyed, so all your work to launch new products , it will go away.
Sales monitoring: is VITAL monitoring each stage of marketing. Say no budget range, when goals are not met. That is why you should check with the managers of sales, in order to measure actual performance against the market., only then can assess whether the launch of new products has been effective.
Create and launch new products is largely strategic work of the departments of marketing, to where trends, consumers and obviously move their portfolios.
The grid is specifically VITAL product, at any time of the company, placed in the premise of consumer needs.
Una vez que se detectan las oportunidades, para lanzamiento de nuevos productos, habrá que comenzar a construir; vamos por pasos:
Propuesta actual: Se debe identificar cual es el valor de la marca en base a su propuesta. Es indispensable realizarlo, ya que de otra manera, no se sabrá de donde partir, y se resta efectividad al lanzamiento de nuevos productos.
Posición frente al consumidor: ya que sabemos en donde estamos, es indispensable determinar hacia donde se quiere llegar. A quien te quieres parecer…y a quien no., esto dirigirá la base para el lanzamiento de nuevos productos.
Comunicación: que es lo que comunicó hoy en día y hacia donde queremos llegar. Una vez determinado esto, se establece el tono de la comunicación, así como los valores en los que me centrare para comunicar las bondades de mis nuevos productos en su lanzamiento.
Tiempo: ya sé que comunicar, y como lo tengo que comunicar, ahora es cuando poder comunicarlo. Es realmente importante el poder generar una estrategia de tiempos para comunicar, si no, el lanzamiento de nuevos productos se quedará en el anonimato.
Lanzamiento hacia el consumidor: ya se tiene todo listo, el tipo de comunicación y ahora, se deberá de corroborar que el producto tenga la disponibilidad suficiente para que el consumidor pueda tenerle. Este paso es IMPRESCINDIBLE., este paso yo le llamo “El salto de la muerte”, porque al no tener tu producto disponible en el anaquel, el consumidor quedará confundido y en ocasiones fastidiado, por lo que toda tu labor de lanzamiento de nuevos productos, se ira a la basura.
Monitoreo de las Ventas: es VITAL el monitoreo de cada una de las etapas de la comercialización. Digamos que no hay presupuesto que alcance, cuando las metas no son cumplidas. Es por esto que se deberá de checar con los gerentes de ventas, para lograr medir resultados REALES con el mercado., únicamente así se podrá evaluar si el lanzamiento de nuevos productos ha sido efectivo.
Generar y lanzar nuevos productos es el trabajo mayormente estratégico de los departamentos de Mercadotecnia, hacia donde se mueven las tendencias, los consumidores y evidentemente sus carteras.
El grid de productos es específicamente VITAL, en cualquier momento de la compañía, situarse en la premisa de necesidades del consumidor y en como satisfacerlas.
The only constant in the world is change. Companies of all sizes are in search of a dynamic market opportunities. Use, frequency, time of purchase, needs, motivators, among other factors, are those governing the Directors of the companies to find new business opportunities through the launch of new products.
Once the opportunities for launching new products are detected, you will need to start building; we go by steps:
Current proposal: You must identify which is the value of the brand based on its proposal. It is essential to do this, because otherwise you will not know where from, and effectiveness is subtracted from the launch of new products.
Position to the consumer: for we know where we are, it is essential to determine where you want to go. Who do you want you look ... and who is not., This will be the basis for launching new products.
Communication: what is announced today and where we are going. Once determined, the tone of the communication is established, and the values on which I will focus to communicate the benefits of my new products at launch.
Weather: I know you communicate, and as we have to communicate, now is the time to communicate. It's really important to create a strategy to communicate times, if not, the launch of new products will remain anonymous.
Released to the consumer: already have everything ready, the type of communication and now should be to confirm that the product has enough availability for the consumer to have him. This step is imperative. This step I call "The leap of death" because they do not have your product available on the shelf, the consumer will be confused and sometimes annoyed, so all your work to launch new products , it will go away.
Sales monitoring: is VITAL monitoring each stage of marketing. Say no budget range, when goals are not met. That is why you should check with the managers of sales, in order to measure actual performance against the market., only then can assess whether the launch of new products has been effective.
Create and launch new products is largely strategic work of the departments of marketing, to where trends, consumers and obviously move their portfolios.
The grid is specifically VITAL product, at any time of the company, placed in the premise of consumer needs.
martes, 23 de junio de 2015
3 tendencias digitales para llegar a tu consumidor
Hay grandes retos para las marcas en el mundo digital, pero también oportunidades inmensurables para conectar con sus consumidores.
Hoy los shoppers buscan experiencias más personalizadas. Esto es más notorio en los más jóvenes, los millennials, que tienen demandas más particulares en especial en cuanto al mundo digital; actualmente esperan que tanto las marcas como los retailers les ofrezcan productos en sus términos tecnológicos.
Y en esta ocasión, les quiero compartir algunas experiencias sobre las acciones que se han tomado a nivel global para llegar a los consumidores.
Estas son sólo algunas tendencias que se están imponiendo en el mundo digital y que reflejan cómo estaremos interactuando en el mercado como compradores:
1.- Un retailer sin restricciones físicas
La gran penetración de los celulares es sinónimo de que los retailers están en todas partes y de forma instantánea, ya que actualmente se puede comprar desde cualquier punto, es decir, no sólo en las tiendas, sino desde casa, el trabajo, la escuela; lo que debe alentar a las marcas a incorporarse al e-commerce en cada momento que sea posible (o m-commerce).
Algunas marcas ya han aprovechado al máximo esta oportunidad. Un ejemplo de ello fue un anuncio de una tienda de ropa durante el Super Bowl de 2014, en donde a quienes estuvieran viendo en televisores inteligentes (smart TV) podían pedir la ropa que había aparecido en el comercial desde el control remoto.
Facebook y Twitter están investigando como sacar ventaja de lo que se comparte y de los temas sobre los que se conversa, y traducirlo en compras, a través de la prueba de botones de compra que permitan a los usuarios pagar instantáneamente por productos relacionados con sus temas de interés.
Es sumamente interesante ver la publicidad que dan en la televisión en Europa, ya que gran parte de ella se refiere a retailers que sólo venden sus productos por Internet…si ya incluso existen bancos que no tienen sucursales físicas y sólo tienen su sitio web para interactuar con sus clientes.
¿Tu producto o servicio podrían hacerlo también? Te invito a que lo reflexiones.
2.- El diálogo digital
La comunicación digital, o mejor dicho, el diálogo digital, es hoy una necesidad ante los consumidores quieren no sólo información, sino también descuentos y mejores precios.
La gente usa Facebook para obtener ideas de sus amigos; las marcas y los retailers están haciendo lo mismo con sus bases de fans, involucrando a ávidos consumidores en extensiones de línea de productos, investigando y probando.
Un ejemplo: una marca de champú en Indonesia sondeó, a través de redes sociales, si las mujeres deberían de pintarse el cabello o usar el negro natural; el resultado fue que el 70% de los seis millones de votos preferían usarlo con su color natural.
¿Y en que resultó para la marca que realizó la encuesta? Registró un incremento del 30% de las ventas de su línea Negro y Brillante.
Las marcas deben explorar cualquier plataforma digitalmente amistosa, que les permita entablar una conversación con sus consumidores para luego incrementar ventas o incluso desarrollar innovaciones que respondan a las necesidades detectadas en este tipo de comunicación.
¿Cómo te gustaría empezar a dialogar con tus consumidores?
3.- Shopper 24/7
En todo el mundo, largas jornadas laborales acompañadas de tediosos recorridos para llegar al trabajo abren espacios potencialmente interesantes de comunicación.
En Corea del Sur, por ejemplo, desde el 2010 una cadena de autoservicios lanzó una opción para que la gente aprovechara ese camino de regreso a casa colocando posters digitales en las estaciones del metro como si fueran los anaqueles de un autoservicio.
Los compradores, con ayuda de su celular –en el que registran los códigos QR de los productos que elegían–, podían hacer las compras, mismas que llegaban a su hogar prácticamente al mismo tiempo en que llegaban a casa.
Esos esfuerzos ya los hemos visto en Latinoamérica con Jumbo en Chile o Superama en México, aunque con algunas adecuaciones.
En mercados desarrollados, el concepto de dar “clic y recoger” ya ha madurado. En Inglaterra, una de las principales cadenas ha incrementado de manera importante su impacto en el mercado con este sistema. La gente compra en línea y luego pasa por el retailer para recoger su pedido.
Seguramente hay grandes retos para las marcas, pero que también implican oportunidades inmensurables para conectar con sus consumidores y compradores.
Aunque Internet y el mundo digital no son nuevos, la forma de aprovecharlos para estar en contacto con el consumidor nunca había llegado al grado que vivimos actualmente.
Hoy los shoppers buscan experiencias más personalizadas. Esto es más notorio en los más jóvenes, los millennials, que tienen demandas más particulares en especial en cuanto al mundo digital; actualmente esperan que tanto las marcas como los retailers les ofrezcan productos en sus términos tecnológicos.
Y en esta ocasión, les quiero compartir algunas experiencias sobre las acciones que se han tomado a nivel global para llegar a los consumidores.
Estas son sólo algunas tendencias que se están imponiendo en el mundo digital y que reflejan cómo estaremos interactuando en el mercado como compradores:
1.- Un retailer sin restricciones físicas
La gran penetración de los celulares es sinónimo de que los retailers están en todas partes y de forma instantánea, ya que actualmente se puede comprar desde cualquier punto, es decir, no sólo en las tiendas, sino desde casa, el trabajo, la escuela; lo que debe alentar a las marcas a incorporarse al e-commerce en cada momento que sea posible (o m-commerce).
Algunas marcas ya han aprovechado al máximo esta oportunidad. Un ejemplo de ello fue un anuncio de una tienda de ropa durante el Super Bowl de 2014, en donde a quienes estuvieran viendo en televisores inteligentes (smart TV) podían pedir la ropa que había aparecido en el comercial desde el control remoto.
Facebook y Twitter están investigando como sacar ventaja de lo que se comparte y de los temas sobre los que se conversa, y traducirlo en compras, a través de la prueba de botones de compra que permitan a los usuarios pagar instantáneamente por productos relacionados con sus temas de interés.
Es sumamente interesante ver la publicidad que dan en la televisión en Europa, ya que gran parte de ella se refiere a retailers que sólo venden sus productos por Internet…si ya incluso existen bancos que no tienen sucursales físicas y sólo tienen su sitio web para interactuar con sus clientes.
¿Tu producto o servicio podrían hacerlo también? Te invito a que lo reflexiones.
2.- El diálogo digital
La comunicación digital, o mejor dicho, el diálogo digital, es hoy una necesidad ante los consumidores quieren no sólo información, sino también descuentos y mejores precios.
La gente usa Facebook para obtener ideas de sus amigos; las marcas y los retailers están haciendo lo mismo con sus bases de fans, involucrando a ávidos consumidores en extensiones de línea de productos, investigando y probando.
Un ejemplo: una marca de champú en Indonesia sondeó, a través de redes sociales, si las mujeres deberían de pintarse el cabello o usar el negro natural; el resultado fue que el 70% de los seis millones de votos preferían usarlo con su color natural.
¿Y en que resultó para la marca que realizó la encuesta? Registró un incremento del 30% de las ventas de su línea Negro y Brillante.
Las marcas deben explorar cualquier plataforma digitalmente amistosa, que les permita entablar una conversación con sus consumidores para luego incrementar ventas o incluso desarrollar innovaciones que respondan a las necesidades detectadas en este tipo de comunicación.
¿Cómo te gustaría empezar a dialogar con tus consumidores?
3.- Shopper 24/7
En todo el mundo, largas jornadas laborales acompañadas de tediosos recorridos para llegar al trabajo abren espacios potencialmente interesantes de comunicación.
En Corea del Sur, por ejemplo, desde el 2010 una cadena de autoservicios lanzó una opción para que la gente aprovechara ese camino de regreso a casa colocando posters digitales en las estaciones del metro como si fueran los anaqueles de un autoservicio.
Los compradores, con ayuda de su celular –en el que registran los códigos QR de los productos que elegían–, podían hacer las compras, mismas que llegaban a su hogar prácticamente al mismo tiempo en que llegaban a casa.
Esos esfuerzos ya los hemos visto en Latinoamérica con Jumbo en Chile o Superama en México, aunque con algunas adecuaciones.
En mercados desarrollados, el concepto de dar “clic y recoger” ya ha madurado. En Inglaterra, una de las principales cadenas ha incrementado de manera importante su impacto en el mercado con este sistema. La gente compra en línea y luego pasa por el retailer para recoger su pedido.
Seguramente hay grandes retos para las marcas, pero que también implican oportunidades inmensurables para conectar con sus consumidores y compradores.
Aunque Internet y el mundo digital no son nuevos, la forma de aprovecharlos para estar en contacto con el consumidor nunca había llegado al grado que vivimos actualmente.
lunes, 22 de junio de 2015
3 recomendaciones de Stanford para emprendedores
La Escuela de Negocios de Stanford visitará el país sólo para reclutar emprendedores que quieran probar las mieles del éxito. ¿Eres uno de ellos?
Las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) son un componente sustancial para la economía mexicana y quiénes están detrás de ellas son cientos de emprendedores que en algún momento de sus vidas se plantearon la oportunidad de tener un negocio propio; sin embargo, emprender no suele ser tan sencillo como se escucha.
Distintos estudios aseguran que entre 70 y 80% de las personas que deciden realizar esta actividad fracasan de manera estrepitosa durante sus primeros dos años de vida.
¿Qué hace falta entonces para tener éxito al emprender? ¿Cuáles son las capacidades que se necesitan aprender para poder dar bien este paso? ¿Cómo conseguir que un proyecto logre superar la barrera del fracaso? La Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford, tiene sus propias ideas sobre lo que les sucede:
De la idea al negocio
Desde la perspectiva de Bethany Coates, directora de Programas de Innovación en la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford, el principal error que están cometiendo los emprendedores está en cómo transformar la idea o proyecto innovador que se tiene en un verdadero modelo de negocios.
“La mayoría fracasa porque no logran entender cómo convertir su proyecto en un negocio rentable, no cuentan con una estrategia fuerte, ni con los conocimientos necesarios para poder ejecutar correctamente”.
El reto está, comenta Coates, en que los emprendedores se den cuenta de que no se trata de concebir la idea de un producto, sino en cómo es que se lleva ya a la práctica el negocio, entendiendo ellos todo lo que conlleva este proceso.
“Un buen emprendedor se preocupa no sólo por su idea, sino también por aprender de administración, contabilidad, marketing, estrategia, negociación y muchas cosas más, que son al final de cuentas las armas con las que defenderá de la muerte a su emprendimiento”.
La especialista agrega que la meta de todos los emprendedores debe pasar no sólo por tener una empresa y generar dinero, sino también en transformar su entorno por medio de su trabajo, presentándose como agentes de cambio.
“Hoy estamos más que nunca necesitados de emprendedores que se motiven a cambiar a su país y al mundo, personas que sean capaces de repensar cosas que son necesarias para el desarrollo, como la educación, la salud o la tecnología”.
Claves de emprendimiento
La académica de la Universidad de Stanford asegura que el método más efectivo para tener logros al emprender y evitar la debacle de una mala ejecución del negocio recae en tres conceptos que son muy importantes de aprender y poner en marcha:
1.- Audiencia objetivo
El primero es conocer a fondo a su audiencia objetivo, es deci, tener perfectamente claro quién es su audiencia, cómo es que se mueve y qué es lo que le interesa realmente. Estos tres factores les permitirán dimensionar el tamaño real que tiene su mercado, además de qué tan factible es que puedan obtener ganancias y en qué tiempo lo harían.
2.- El valor del “Pitch”
En segundo lugar, habla acerca del valor que tiene el discurso de los emprendedores, quienes deben de saber perfectamente cómo vender su proyecto a cualquier persona, desde un un posible inversionista hasta un nuevo colaborador, ellos tienen que tener en su cabeza todos los datos acerca de su producto, rentabilidad y mercado para soltarlos en el momento en que la oportunidad se presente.
3.- Visión de crecimiento
Finalmente, la experta pide a los entrepreneurs ampliar siempre su perspectiva y tener una visión clara de hacia dónde les gustaría llegar con su negocio. Es muy importante que siempre se preocupen por ir hacia adelante, siendo objetivos con el trabajo que están realizando y con los alcances que están teniendo. Deben, sobre todo, admitir cuando se están equivocando y afrontar su error.
Stanford en la Ciudad de México
La Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford pisará suelo capitalino del 25 al 30 de octubre para ofrecer a los emprendedores mexicanos la posibilidad de tomar su programa “go.to.market”, el cual tiene como objetivo el mejorar los conocimientos y habilidades de cada una de estas personas.
“Se trata de un programa de trabajo intensivo para emprendedores e innovadores que durará una semana y que tiene como meta el enseñar nuevas capacidades de negocio que permitan a las personas ejecutar bien sus proyectos de emprendimiento”, explica Bethany Coates.
Este curso será realizado con apoyo de maestros que estarán de manera presencial y virtual con los alumnos, trabajando diversas actividades que son claves para poder desarrollar emprendedores de alto impacto.
La fecha límite para inscribirse en este programa de Stanford es el próximo 15 de julio, a través de la página www.stanford.gtm.com puedes obtener más información sobre costos y requisitos.
The Stanford Business School will visit the country only to recruit entrepreneurs who want to taste the sweetness of success. Are you one of them?
Small and Medium Enterprises (SMEs) are a substantial component for the Mexican economy and who is behind them are hundreds of entrepreneurs who at some point in their lives the opportunity to have their own business were raised; however, it undertakes not usually as simple as it sounds.
Different studies claim that between 70 and 80% of people who choose this activity fail precipitously during the first two years of life.
What is needed then to succeed when undertaking? What are the skills needed to learn to give good this step? How to get a project will overcome the barrier of failure? The School of Business at Stanford University, has his own ideas about what happens to them:
From idea to business
From the perspective of Bethany Coates, director of innovation programs at the School of Business at Stanford University, the principal error being committed entrepreneurs is how to transform the idea or innovative project which has a real business model.
"Most fail because they fail to understand how to turn your project into a profitable business, do not have a strong strategy, and with the necessary knowledge to run correctly."
The challenge is, says Coates, in which entrepreneurs realize that it is not conceive of a product, but in how the business is already put into practice, understanding them all involved in this process.
"A good entrepreneur is concerned not only for his idea but also to learn from management, accounting, marketing, strategy, negotiation and much more, which are in the end the weapons to defend to the death their venture" .
The specialist added that the goal of all entrepreneurs must go not only to have a business and make money, but also transform their environment through their work, presenting themselves as agents of change.
"Today we are more than ever in need of entrepreneurs who are motivated to change your country and the world, people who are able to rethink things that are necessary for development, such as education, health and technology."
Keys venture
Academic Stanford University says that the most effective for achievement in undertaking and avoid the debacle of poor business execution method rests on three concepts that are very important to learn and implement:
1. Target Audience
The first is to get to know your target audience, it's deci, be perfectly clear who your audience is, how it moves and what really interests you. These three factors will enable them to gauge the actual size that has its market as well as how feasible is it to make a profit and how long they would.
2. The value of the "Pitch"
Secondly, it talks about the value of speaking of entrepreneurs, who should know perfectly how to sell your project to anyone, from a potential investor to a new partner, they have to have in your head all the data about your product, profitability and market to drop in when the opportunity arises.
3. Growth Vision
Finally, the expert calls on entrepreneurs always broaden your perspective and have a clear vision of where they would like to come to your business. It is very important to always worry about going forward, being targeted with ongoing work and the scope they are having. Must, above all, to admit when they are mistaken and face their error.
Stanford in Mexico City
The School of Business at Stanford University capital tread ground 25 to 30 October to provide Mexican entrepreneurs the opportunity to take its "go.to.market" which aims to improve the knowledge and skills each of these people.
"This is a labor-intensive program for entrepreneurs and innovators that will last a week and aims to teach new business capabilities that enable people to perform well their entrepreneurial projects," says Bethany Coates.
This course will be conducted with the support of teachers who will be in attendance and virtually with students, working various activities that are key to developing high-impact entrepreneurs.
The deadline to register for this program at Stanford is on 15 July, through www.stanford.gtm.com page can get more information on costs and requirements.
Las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) son un componente sustancial para la economía mexicana y quiénes están detrás de ellas son cientos de emprendedores que en algún momento de sus vidas se plantearon la oportunidad de tener un negocio propio; sin embargo, emprender no suele ser tan sencillo como se escucha.
Distintos estudios aseguran que entre 70 y 80% de las personas que deciden realizar esta actividad fracasan de manera estrepitosa durante sus primeros dos años de vida.
¿Qué hace falta entonces para tener éxito al emprender? ¿Cuáles son las capacidades que se necesitan aprender para poder dar bien este paso? ¿Cómo conseguir que un proyecto logre superar la barrera del fracaso? La Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford, tiene sus propias ideas sobre lo que les sucede:
De la idea al negocio
Desde la perspectiva de Bethany Coates, directora de Programas de Innovación en la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford, el principal error que están cometiendo los emprendedores está en cómo transformar la idea o proyecto innovador que se tiene en un verdadero modelo de negocios.
“La mayoría fracasa porque no logran entender cómo convertir su proyecto en un negocio rentable, no cuentan con una estrategia fuerte, ni con los conocimientos necesarios para poder ejecutar correctamente”.
El reto está, comenta Coates, en que los emprendedores se den cuenta de que no se trata de concebir la idea de un producto, sino en cómo es que se lleva ya a la práctica el negocio, entendiendo ellos todo lo que conlleva este proceso.
“Un buen emprendedor se preocupa no sólo por su idea, sino también por aprender de administración, contabilidad, marketing, estrategia, negociación y muchas cosas más, que son al final de cuentas las armas con las que defenderá de la muerte a su emprendimiento”.
La especialista agrega que la meta de todos los emprendedores debe pasar no sólo por tener una empresa y generar dinero, sino también en transformar su entorno por medio de su trabajo, presentándose como agentes de cambio.
“Hoy estamos más que nunca necesitados de emprendedores que se motiven a cambiar a su país y al mundo, personas que sean capaces de repensar cosas que son necesarias para el desarrollo, como la educación, la salud o la tecnología”.
Claves de emprendimiento
La académica de la Universidad de Stanford asegura que el método más efectivo para tener logros al emprender y evitar la debacle de una mala ejecución del negocio recae en tres conceptos que son muy importantes de aprender y poner en marcha:
1.- Audiencia objetivo
El primero es conocer a fondo a su audiencia objetivo, es deci, tener perfectamente claro quién es su audiencia, cómo es que se mueve y qué es lo que le interesa realmente. Estos tres factores les permitirán dimensionar el tamaño real que tiene su mercado, además de qué tan factible es que puedan obtener ganancias y en qué tiempo lo harían.
2.- El valor del “Pitch”
En segundo lugar, habla acerca del valor que tiene el discurso de los emprendedores, quienes deben de saber perfectamente cómo vender su proyecto a cualquier persona, desde un un posible inversionista hasta un nuevo colaborador, ellos tienen que tener en su cabeza todos los datos acerca de su producto, rentabilidad y mercado para soltarlos en el momento en que la oportunidad se presente.
3.- Visión de crecimiento
Finalmente, la experta pide a los entrepreneurs ampliar siempre su perspectiva y tener una visión clara de hacia dónde les gustaría llegar con su negocio. Es muy importante que siempre se preocupen por ir hacia adelante, siendo objetivos con el trabajo que están realizando y con los alcances que están teniendo. Deben, sobre todo, admitir cuando se están equivocando y afrontar su error.
Stanford en la Ciudad de México
La Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford pisará suelo capitalino del 25 al 30 de octubre para ofrecer a los emprendedores mexicanos la posibilidad de tomar su programa “go.to.market”, el cual tiene como objetivo el mejorar los conocimientos y habilidades de cada una de estas personas.
“Se trata de un programa de trabajo intensivo para emprendedores e innovadores que durará una semana y que tiene como meta el enseñar nuevas capacidades de negocio que permitan a las personas ejecutar bien sus proyectos de emprendimiento”, explica Bethany Coates.
Este curso será realizado con apoyo de maestros que estarán de manera presencial y virtual con los alumnos, trabajando diversas actividades que son claves para poder desarrollar emprendedores de alto impacto.
La fecha límite para inscribirse en este programa de Stanford es el próximo 15 de julio, a través de la página www.stanford.gtm.com puedes obtener más información sobre costos y requisitos.
The Stanford Business School will visit the country only to recruit entrepreneurs who want to taste the sweetness of success. Are you one of them?
Small and Medium Enterprises (SMEs) are a substantial component for the Mexican economy and who is behind them are hundreds of entrepreneurs who at some point in their lives the opportunity to have their own business were raised; however, it undertakes not usually as simple as it sounds.
Different studies claim that between 70 and 80% of people who choose this activity fail precipitously during the first two years of life.
What is needed then to succeed when undertaking? What are the skills needed to learn to give good this step? How to get a project will overcome the barrier of failure? The School of Business at Stanford University, has his own ideas about what happens to them:
From idea to business
From the perspective of Bethany Coates, director of innovation programs at the School of Business at Stanford University, the principal error being committed entrepreneurs is how to transform the idea or innovative project which has a real business model.
"Most fail because they fail to understand how to turn your project into a profitable business, do not have a strong strategy, and with the necessary knowledge to run correctly."
The challenge is, says Coates, in which entrepreneurs realize that it is not conceive of a product, but in how the business is already put into practice, understanding them all involved in this process.
"A good entrepreneur is concerned not only for his idea but also to learn from management, accounting, marketing, strategy, negotiation and much more, which are in the end the weapons to defend to the death their venture" .
The specialist added that the goal of all entrepreneurs must go not only to have a business and make money, but also transform their environment through their work, presenting themselves as agents of change.
"Today we are more than ever in need of entrepreneurs who are motivated to change your country and the world, people who are able to rethink things that are necessary for development, such as education, health and technology."
Keys venture
Academic Stanford University says that the most effective for achievement in undertaking and avoid the debacle of poor business execution method rests on three concepts that are very important to learn and implement:
1. Target Audience
The first is to get to know your target audience, it's deci, be perfectly clear who your audience is, how it moves and what really interests you. These three factors will enable them to gauge the actual size that has its market as well as how feasible is it to make a profit and how long they would.
2. The value of the "Pitch"
Secondly, it talks about the value of speaking of entrepreneurs, who should know perfectly how to sell your project to anyone, from a potential investor to a new partner, they have to have in your head all the data about your product, profitability and market to drop in when the opportunity arises.
3. Growth Vision
Finally, the expert calls on entrepreneurs always broaden your perspective and have a clear vision of where they would like to come to your business. It is very important to always worry about going forward, being targeted with ongoing work and the scope they are having. Must, above all, to admit when they are mistaken and face their error.
Stanford in Mexico City
The School of Business at Stanford University capital tread ground 25 to 30 October to provide Mexican entrepreneurs the opportunity to take its "go.to.market" which aims to improve the knowledge and skills each of these people.
"This is a labor-intensive program for entrepreneurs and innovators that will last a week and aims to teach new business capabilities that enable people to perform well their entrepreneurial projects," says Bethany Coates.
This course will be conducted with the support of teachers who will be in attendance and virtually with students, working various activities that are key to developing high-impact entrepreneurs.
The deadline to register for this program at Stanford is on 15 July, through www.stanford.gtm.com page can get more information on costs and requirements.
viernes, 19 de junio de 2015
Marketing en línea, un negocio que prolifera en AL
Los cupones de descuentos son utilizados desde hace décadas por empresas como estrategia para atraer a clientes y aunque nuestros antepasados tal vez ni los tomaran en cuenta, han sido más comunes de lo que pensamos, desde finales del siglo XIX. Sin embargo, esa pieza de marketing no había sido tan popular antes como en los últimos siete años, desde que nos vimos obligados a enfrentar la crisis económica de 2008, también conocida como Gran Recesión. Desde entonces, muchas empresas se propusieron innovar la manera de vender sus productos para mantenerse en el mercado. Otras han surgido gracias a la crisis.
ien dijo Albert Einstein, “es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias”. Una muestra es la creación de Groupon, un sitio web de ofertas con origen en Estados Unidos, cuyos cupones de descuentos son válidos dentro y fuera de ese país. No se trata de una simple página web, sino de una de las empresas de mayor crecimiento en los últimos años, con 35,000 millones de usuarios registrados.
La idea de Groupon se ha expandido en muchos países de Latinoamérica, especialmente en República Dominicana, donde se ha replicado el negocio exitosamente. Propietarios de algunos de esos portales locales aseguran el negocio les ha reportado ganancias ascendentes a más de 1 millón de dólares al año. Miles de dominicanos se animan a arrastrar el carrito de compras virtual para obtener grandes ofertas en spas, resorts, restaurantes y bares, entradas para conciertos, entre otras ofertas, a un costo mínimo (entre 50% y 80% de descuento). Entre las más populares están Tuangou.do, Gustazos.com, Megusta.do, Viagrupo.com y Encora.com.do.
¿Cómo funciona el negocio?
Sencillo. Las páginas contactan a los establecimientos comerciales para publicitar sus productos o servicios en la web y las redes sociales, con la condición de propongan a los usuarios un descuento mínimo de 50% al precio original del producto.
Una vez comprada la oferta, las webs verifican la orden de compra y envían el cupón adquirido al comprador, quien lo imprime y se dirige al establecimiento a canjearlo. La página de descuento gana una comisión que va de 20% a 40% del precio de oferta del artículo, solo si es vendido.
Gyana Suero, directora administrativa de Tuangou.do, explica que la idea de ese modelo de negocios es que los compradores prueben servicios y productos de los establecimientos a un buen precio, que el canje sea totalmente placentero y el cliente vuelva a consumir sin necesidad de adquirir una oferta.
De su lado, Joyce Paulette, CEO de Megusta.do, expone que los comercios destinan mucho de su presupuesto a actividades de marketing que de repente no les ofrecen seguridad de retorno. Asegura que en el caso de las web de descuentos ese retorno es 100% medible. “Nosotros no cobramos nada por publicarlos en la página y en las redes. Solo se empieza a cobrar desde que alguien compra el servicio. Entonces es medible la inversión que tú estás haciendo, y claro ya depende del establecimiento mantener al cliente”, explica Paulette.
Es decir, el negocio permite al consumidor adquirir productos a precios módicos, al establecimiento ganar una mayor cantidad de clientes y a la página de descuento una comisión por difundir las ofertas. Según la gerente de Viagrupo.com, Ada De Moya, esta mecánica ha tenido una gran aceptación por parte de los consumidores dominicanos y negocios anunciantes, por ser un modelo seguro con los más altos estándares de calidad y tecnología.
Implicaciones
Este tipo de negocio no es tan simple como crear una página web desde una oficina o casa, sentarse a esperar a que las ofertas lleguen por sí solas y que los consumidores compren como “locos”.
Nuestros entrevistados coinciden en que se requiere de un equipo de trabajo dedicado a obtener un ampliar cartera de establecimientos, a mantener actualizada día a día la web, así como ofrecer un servicio seguro y de calidad a los consumidores.
Explican que aunque la calidad de los productos es responsabilidad de los establecimientos, ellas como medios implementan ciertas medidas para lograr que el cliente obtenga un servicio seguro y de calidad. Entre las medidas que mencionan están: pago post-canje a los negocios, contratos con los establecimientos para asegurar que la oferta llegue al cliente tal y como fue publicada, créditos, devoluciones o en algunos casos reembolsos.
Albert Santos, gerente general de Encora.com.do, señala que como todo negocio, las páginas de descuentos tienen grandes riesgos e implica grandes inversiones para lograr posicionarse en el mercado. Además, dijo que exige dedicarle mucho tiempo y trabajo para poder dar asistencia a los compradores y establecimientos.
The coupons are used for decades by companies as a strategy to attract customers and perhaps even our ancestors nor taken into account, they have been more common than we think, from the late nineteenth century. However, that piece of marketing was not so popular before and during the past seven years, since we were forced to confront the economic crisis of 2008, also known as the Great Recession. Since then, many companies proposed innovative ways to sell their products to stay on the market. Others have arisen because of the crisis.
ien Albert Einstein said, "is in crisis born of invention, discovery and major strategies". A sample is the creation of Groupon, a website offers originating in the United States, whose coupons are valid inside and outside the country. It is not a simple website, but one of the fastest growing companies in recent years, with 35,000 million registered users.
The idea of Groupon has expanded in many Latin American countries, especially in Dominican Republic, where it has successfully replicated the business. Owners of some of those portals assure local business has brought them profits rising more than $ 1 million a year. Thousands of Dominicans are encouraged to drag the virtual shopping cart to get great deals on spas, resorts, restaurants and bars, concert tickets, among other offers, at minimum cost (between 50% and 80% discount). Among the most popular are Tuangou.do, Gustazos.com, Megusta.do, Viagrupo.com and Encora.com.do.
How does the business work?
Simple. Contact pages to commercial establishments to advertise their products or services on the web and social networks, provided users propose a minimum discount of 50% to the original price of the product.
Once purchased the offer, the websites checked the purchase order and send the coupon acquired to the buyer, who prints it and goes to the establishment to redeem. Off page earns a commission ranging from 20% to 40% of the offer price of the article, only if it is sold.
Gyana Suero, Tuangou.do managing director, explains that the idea of this business model is that buyers try products and services establishments at a good price, the exchange is thoroughly enjoyable and client again without consuming purchase bid.
For his part, Joyce Paulette, Megusta.do CEO, states that businesses spend much of their budget on marketing activities that do not offer them security suddenly return. It ensures that in the case of web discount that return is 100% measurable. "We do not charge anything to post on the page and networks. It only starts to come from someone buys the service. So investment is measurable you're doing, and depends on establishing clear and maintain customer "Paulette said.
That is, the business allows the consumer to purchase products at reasonable prices, the establishment gain a greater number of customers and the discount page spread commission for tenders. According to the manager Viagrupo.com, Ada De Moya, this mechanism has been widely accepted by consumers and advertisers Dominican business as a safe model with the highest standards of quality and technology.
Implications
This type of business is not as simple as creating a web page from an office or home, sit back and wait for the bids come alone and that consumers purchase as "crazy."
Our interviewees agree that it requires a team dedicated to obtain an expanding portfolio of establishments, to keep updated the web every day and offer a safe and quality service to consumers.
Explain that although the quality of the products is the responsibility of establishments, using them as means implementing certain measures to ensure that the customer gets a safe and quality service. Among the measures mentioned they are: payment post-trade businesses, contracts with establishments to ensure that the offer reaches the customer as it was published, credits, returns or refunds in some cases.
Albert Santos, general manager of Encora.com.do says that like any business, the pages have big discount involves great risks and investments to position itself in the market. He also said that demand devote much time and effort to provide assistance to buyers and establishments.
ien dijo Albert Einstein, “es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias”. Una muestra es la creación de Groupon, un sitio web de ofertas con origen en Estados Unidos, cuyos cupones de descuentos son válidos dentro y fuera de ese país. No se trata de una simple página web, sino de una de las empresas de mayor crecimiento en los últimos años, con 35,000 millones de usuarios registrados.
La idea de Groupon se ha expandido en muchos países de Latinoamérica, especialmente en República Dominicana, donde se ha replicado el negocio exitosamente. Propietarios de algunos de esos portales locales aseguran el negocio les ha reportado ganancias ascendentes a más de 1 millón de dólares al año. Miles de dominicanos se animan a arrastrar el carrito de compras virtual para obtener grandes ofertas en spas, resorts, restaurantes y bares, entradas para conciertos, entre otras ofertas, a un costo mínimo (entre 50% y 80% de descuento). Entre las más populares están Tuangou.do, Gustazos.com, Megusta.do, Viagrupo.com y Encora.com.do.
¿Cómo funciona el negocio?
Sencillo. Las páginas contactan a los establecimientos comerciales para publicitar sus productos o servicios en la web y las redes sociales, con la condición de propongan a los usuarios un descuento mínimo de 50% al precio original del producto.
Una vez comprada la oferta, las webs verifican la orden de compra y envían el cupón adquirido al comprador, quien lo imprime y se dirige al establecimiento a canjearlo. La página de descuento gana una comisión que va de 20% a 40% del precio de oferta del artículo, solo si es vendido.
Gyana Suero, directora administrativa de Tuangou.do, explica que la idea de ese modelo de negocios es que los compradores prueben servicios y productos de los establecimientos a un buen precio, que el canje sea totalmente placentero y el cliente vuelva a consumir sin necesidad de adquirir una oferta.
De su lado, Joyce Paulette, CEO de Megusta.do, expone que los comercios destinan mucho de su presupuesto a actividades de marketing que de repente no les ofrecen seguridad de retorno. Asegura que en el caso de las web de descuentos ese retorno es 100% medible. “Nosotros no cobramos nada por publicarlos en la página y en las redes. Solo se empieza a cobrar desde que alguien compra el servicio. Entonces es medible la inversión que tú estás haciendo, y claro ya depende del establecimiento mantener al cliente”, explica Paulette.
Es decir, el negocio permite al consumidor adquirir productos a precios módicos, al establecimiento ganar una mayor cantidad de clientes y a la página de descuento una comisión por difundir las ofertas. Según la gerente de Viagrupo.com, Ada De Moya, esta mecánica ha tenido una gran aceptación por parte de los consumidores dominicanos y negocios anunciantes, por ser un modelo seguro con los más altos estándares de calidad y tecnología.
Implicaciones
Este tipo de negocio no es tan simple como crear una página web desde una oficina o casa, sentarse a esperar a que las ofertas lleguen por sí solas y que los consumidores compren como “locos”.
Nuestros entrevistados coinciden en que se requiere de un equipo de trabajo dedicado a obtener un ampliar cartera de establecimientos, a mantener actualizada día a día la web, así como ofrecer un servicio seguro y de calidad a los consumidores.
Explican que aunque la calidad de los productos es responsabilidad de los establecimientos, ellas como medios implementan ciertas medidas para lograr que el cliente obtenga un servicio seguro y de calidad. Entre las medidas que mencionan están: pago post-canje a los negocios, contratos con los establecimientos para asegurar que la oferta llegue al cliente tal y como fue publicada, créditos, devoluciones o en algunos casos reembolsos.
Albert Santos, gerente general de Encora.com.do, señala que como todo negocio, las páginas de descuentos tienen grandes riesgos e implica grandes inversiones para lograr posicionarse en el mercado. Además, dijo que exige dedicarle mucho tiempo y trabajo para poder dar asistencia a los compradores y establecimientos.
The coupons are used for decades by companies as a strategy to attract customers and perhaps even our ancestors nor taken into account, they have been more common than we think, from the late nineteenth century. However, that piece of marketing was not so popular before and during the past seven years, since we were forced to confront the economic crisis of 2008, also known as the Great Recession. Since then, many companies proposed innovative ways to sell their products to stay on the market. Others have arisen because of the crisis.
ien Albert Einstein said, "is in crisis born of invention, discovery and major strategies". A sample is the creation of Groupon, a website offers originating in the United States, whose coupons are valid inside and outside the country. It is not a simple website, but one of the fastest growing companies in recent years, with 35,000 million registered users.
The idea of Groupon has expanded in many Latin American countries, especially in Dominican Republic, where it has successfully replicated the business. Owners of some of those portals assure local business has brought them profits rising more than $ 1 million a year. Thousands of Dominicans are encouraged to drag the virtual shopping cart to get great deals on spas, resorts, restaurants and bars, concert tickets, among other offers, at minimum cost (between 50% and 80% discount). Among the most popular are Tuangou.do, Gustazos.com, Megusta.do, Viagrupo.com and Encora.com.do.
How does the business work?
Simple. Contact pages to commercial establishments to advertise their products or services on the web and social networks, provided users propose a minimum discount of 50% to the original price of the product.
Once purchased the offer, the websites checked the purchase order and send the coupon acquired to the buyer, who prints it and goes to the establishment to redeem. Off page earns a commission ranging from 20% to 40% of the offer price of the article, only if it is sold.
Gyana Suero, Tuangou.do managing director, explains that the idea of this business model is that buyers try products and services establishments at a good price, the exchange is thoroughly enjoyable and client again without consuming purchase bid.
For his part, Joyce Paulette, Megusta.do CEO, states that businesses spend much of their budget on marketing activities that do not offer them security suddenly return. It ensures that in the case of web discount that return is 100% measurable. "We do not charge anything to post on the page and networks. It only starts to come from someone buys the service. So investment is measurable you're doing, and depends on establishing clear and maintain customer "Paulette said.
That is, the business allows the consumer to purchase products at reasonable prices, the establishment gain a greater number of customers and the discount page spread commission for tenders. According to the manager Viagrupo.com, Ada De Moya, this mechanism has been widely accepted by consumers and advertisers Dominican business as a safe model with the highest standards of quality and technology.
Implications
This type of business is not as simple as creating a web page from an office or home, sit back and wait for the bids come alone and that consumers purchase as "crazy."
Our interviewees agree that it requires a team dedicated to obtain an expanding portfolio of establishments, to keep updated the web every day and offer a safe and quality service to consumers.
Explain that although the quality of the products is the responsibility of establishments, using them as means implementing certain measures to ensure that the customer gets a safe and quality service. Among the measures mentioned they are: payment post-trade businesses, contracts with establishments to ensure that the offer reaches the customer as it was published, credits, returns or refunds in some cases.
Albert Santos, general manager of Encora.com.do says that like any business, the pages have big discount involves great risks and investments to position itself in the market. He also said that demand devote much time and effort to provide assistance to buyers and establishments.
miércoles, 17 de junio de 2015
CopaAmérica, el juego que las marcas deben ganar
En este evento grandes jugadores esperar brillar aún más en la cancha, pero las marcas buscan hacerse del balón y conquistar el mayor trofeo: la afición.
La Copa América Chile 2015, más allá de haber iniciado el 11 de junio, para las marcas y el marketing deportivo empezó mucho antes. Un evento de esta magnitud impacta positivamente en todos sentidos y aunque se puede ver como un torneo continental, para la región es casi comparable con un Mundial por el grado de interés que genera en los fanáticos y su alcance internacional, ya que este evento será transmitido en más de 200 países.
En esta edición estarán jugando muchas de las principales estrellas del futbol internacional dejando al mundo a la expectativa de verlos competir ante otras selecciones de primer nivel sudamericano.
Nadie quiere perderse en acción a figuras como: Lionel Messi después de lograr la triple corona con el Barcelona; a Neymar jugándose la revancha con Brasil tras la humillación en el Mundial en el que fue anfitrión; a Alexis Sánchez erigiéndose como figura de la selección de Chile y que quiere ser campeona por primera vez en su historia de este torneo; o a James Rodríguez que viene de jugar maravillosamente en el Real Madrid, siendo la revelación de la última Copa del Mundo con la selección de Colombia.
Está comprobado que ser patrocinador oficial de un evento de esta índole genera beneficios exclusivos y ventajas competitivas ante otro tipo de patrocinadores, por ejemplo: Santander, Master Card, Kia Motors, Canon, Claro, DHL, Coca Cola, Kellog’s, al ser patrocinadores oficiales de esta copa son las únicas marcas que pueden estar en los espacios oficiales como conferencias de prensa, ceremonias, estadios y reconocimientos en cancha dándoles un alto grado de exposición a nivel mundial.
Sin embargo, las marcas que son patrocinadoras oficiales de cada una de las selecciones que compiten en dicho torneo también gozan de otros beneficios que pueden multiplicar, si lo amplifican y lo llevan más allá del branding que pueden generar dentro del mismo.
Por ejemplo, si hablamos de la Selección Mexicana, marcas como Movistar, además de tener spots en televisión donde Miguel “Piojo” Herrera es el actor principal, están aprovechando este evento para lanzar una promoción donde varios fans podrán ganar un viaje para ir a ver uno de los partidos de México.
Esta acción, sin duda, hará que la marca cobre mayor relevancia en los fanáticos.
Pero ¿y los demás patrocinadores? Nadie negará que están dejando pasar una gran oportunidad para conectar con la gente y, obviamente, para generar ventas aumentando el ROI de su patrocinio.
Es importante resaltar que no solo las marcas que patrocinan el evento de la Copa América o las que son patrocinadoras oficiales de las selecciones pueden aprovechar este evento.
Cualquier marca que vea el alcance y los beneficios generados por la Copa América, y que pueden ser adicionales a los esfuerzos que actualmente ya hacen en comunicación, puede tomar ventaja de ella.
Anunciarse en TV con un adecuado mensaje, una alianza estratégica, una experiencia para los consumidores y ser parte del futbol, son formas de comunicación que pueden hacer la gran diferencia ante su competencia y con las cuales se puede alcanzar importantes resultados.
Eventos como la Copa América, Copa Oro o los Juegos Olímpicos son eventos deportivos de gran importancia a nivel mundial que las marcas cada vez más están tomando en cuenta e integrarando a sus estrategias de marketing.
Hoy el juego sigue siendo saber aprovechar cada evento e invertir creativamente en él.
In this event great players expected to shine even more on the court, but brands looking to get the ball and win the biggest prize: the fans.
Copa America 2015 Chile, beyond having started on June 11, for brands and sports marketing began much earlier. An event of this magnitude impacts positively on all grounds and although it may look like a continental tournament for the region is almost comparable with the World Cup for the level of interest generated by the fans and its international reach, as this event will be broadcast in more than 200 countries.
This edition will be playing many of the top stars of international football leaving the world to the expectation of seeing them compete against other teams of first South American level.
Nobody wants to miss in action the likes of Lionel Messi after winning the triple crown with Barcelona; Neymar risking their rematch with Brazil after the humiliation in the World Cup which was hosted; Alexis Sanchez figure standing out as the selection of Chile and wants to be champion for the first time ever in this tournament; James Rodriguez or who is playing beautifully at Real Madrid, with the revelation of the last World Cup with the selection of Colombia.
It is proven to be an official sponsor of an event of this nature creates unique benefits and competitive advantages to other sponsors, such as: Santander, Master Card, Kia Motors, Canon, Claro, DHL, Coca Cola, Kellogg's, to be official sponsors this cup is the only brands that may be in official places like press conferences, ceremonies, stadiums and court awards in giving a high degree of exposure worldwide.
However, brands that are official sponsors of each of the teams competing in the tournament also enjoy other benefits that can multiply if you amplify and carry beyond the branding that can generate inside.
For example, if we talk about the Mexican, brands such as Movistar, in addition to television spots where Miguel "louse" Herrera is the main actor, are taking advantage of this event to launch a promotion where several fans can win a trip to go see one of the parties in Mexico.
This will undoubtedly make the brand more relevant in copper fans.
But what about the other sponsors? No one will deny that they are missing out on a great opportunity to connect with people and obviously to generate sales increasing the ROI of your sponsorship.
Importantly, not only brands that sponsor the event of the Copa America or those that are official sponsors of the teams can use this event.
Any brand you see the scope and the benefits generated by the Copa America, and which may be additional to the ongoing efforts already made in communication, you can take advantage of it.
Advertise on TV with an appropriate message, a strategic alliance, an experience for consumers and being a part of football, are forms of communication that can make a big difference to their competence and which can achieve important results.
Events like the Copa America, Gold Cup or the Olympics are sporting events of great importance worldwide that brands are increasingly taking into account and integrarando their marketing strategies.
Today the game is still able to seize every event and invest creatively in it.
La Copa América Chile 2015, más allá de haber iniciado el 11 de junio, para las marcas y el marketing deportivo empezó mucho antes. Un evento de esta magnitud impacta positivamente en todos sentidos y aunque se puede ver como un torneo continental, para la región es casi comparable con un Mundial por el grado de interés que genera en los fanáticos y su alcance internacional, ya que este evento será transmitido en más de 200 países.
En esta edición estarán jugando muchas de las principales estrellas del futbol internacional dejando al mundo a la expectativa de verlos competir ante otras selecciones de primer nivel sudamericano.
Nadie quiere perderse en acción a figuras como: Lionel Messi después de lograr la triple corona con el Barcelona; a Neymar jugándose la revancha con Brasil tras la humillación en el Mundial en el que fue anfitrión; a Alexis Sánchez erigiéndose como figura de la selección de Chile y que quiere ser campeona por primera vez en su historia de este torneo; o a James Rodríguez que viene de jugar maravillosamente en el Real Madrid, siendo la revelación de la última Copa del Mundo con la selección de Colombia.
Está comprobado que ser patrocinador oficial de un evento de esta índole genera beneficios exclusivos y ventajas competitivas ante otro tipo de patrocinadores, por ejemplo: Santander, Master Card, Kia Motors, Canon, Claro, DHL, Coca Cola, Kellog’s, al ser patrocinadores oficiales de esta copa son las únicas marcas que pueden estar en los espacios oficiales como conferencias de prensa, ceremonias, estadios y reconocimientos en cancha dándoles un alto grado de exposición a nivel mundial.
Sin embargo, las marcas que son patrocinadoras oficiales de cada una de las selecciones que compiten en dicho torneo también gozan de otros beneficios que pueden multiplicar, si lo amplifican y lo llevan más allá del branding que pueden generar dentro del mismo.
Por ejemplo, si hablamos de la Selección Mexicana, marcas como Movistar, además de tener spots en televisión donde Miguel “Piojo” Herrera es el actor principal, están aprovechando este evento para lanzar una promoción donde varios fans podrán ganar un viaje para ir a ver uno de los partidos de México.
Esta acción, sin duda, hará que la marca cobre mayor relevancia en los fanáticos.
Pero ¿y los demás patrocinadores? Nadie negará que están dejando pasar una gran oportunidad para conectar con la gente y, obviamente, para generar ventas aumentando el ROI de su patrocinio.
Es importante resaltar que no solo las marcas que patrocinan el evento de la Copa América o las que son patrocinadoras oficiales de las selecciones pueden aprovechar este evento.
Cualquier marca que vea el alcance y los beneficios generados por la Copa América, y que pueden ser adicionales a los esfuerzos que actualmente ya hacen en comunicación, puede tomar ventaja de ella.
Anunciarse en TV con un adecuado mensaje, una alianza estratégica, una experiencia para los consumidores y ser parte del futbol, son formas de comunicación que pueden hacer la gran diferencia ante su competencia y con las cuales se puede alcanzar importantes resultados.
Eventos como la Copa América, Copa Oro o los Juegos Olímpicos son eventos deportivos de gran importancia a nivel mundial que las marcas cada vez más están tomando en cuenta e integrarando a sus estrategias de marketing.
Hoy el juego sigue siendo saber aprovechar cada evento e invertir creativamente en él.
In this event great players expected to shine even more on the court, but brands looking to get the ball and win the biggest prize: the fans.
Copa America 2015 Chile, beyond having started on June 11, for brands and sports marketing began much earlier. An event of this magnitude impacts positively on all grounds and although it may look like a continental tournament for the region is almost comparable with the World Cup for the level of interest generated by the fans and its international reach, as this event will be broadcast in more than 200 countries.
This edition will be playing many of the top stars of international football leaving the world to the expectation of seeing them compete against other teams of first South American level.
Nobody wants to miss in action the likes of Lionel Messi after winning the triple crown with Barcelona; Neymar risking their rematch with Brazil after the humiliation in the World Cup which was hosted; Alexis Sanchez figure standing out as the selection of Chile and wants to be champion for the first time ever in this tournament; James Rodriguez or who is playing beautifully at Real Madrid, with the revelation of the last World Cup with the selection of Colombia.
It is proven to be an official sponsor of an event of this nature creates unique benefits and competitive advantages to other sponsors, such as: Santander, Master Card, Kia Motors, Canon, Claro, DHL, Coca Cola, Kellogg's, to be official sponsors this cup is the only brands that may be in official places like press conferences, ceremonies, stadiums and court awards in giving a high degree of exposure worldwide.
However, brands that are official sponsors of each of the teams competing in the tournament also enjoy other benefits that can multiply if you amplify and carry beyond the branding that can generate inside.
For example, if we talk about the Mexican, brands such as Movistar, in addition to television spots where Miguel "louse" Herrera is the main actor, are taking advantage of this event to launch a promotion where several fans can win a trip to go see one of the parties in Mexico.
This will undoubtedly make the brand more relevant in copper fans.
But what about the other sponsors? No one will deny that they are missing out on a great opportunity to connect with people and obviously to generate sales increasing the ROI of your sponsorship.
Importantly, not only brands that sponsor the event of the Copa America or those that are official sponsors of the teams can use this event.
Any brand you see the scope and the benefits generated by the Copa America, and which may be additional to the ongoing efforts already made in communication, you can take advantage of it.
Advertise on TV with an appropriate message, a strategic alliance, an experience for consumers and being a part of football, are forms of communication that can make a big difference to their competence and which can achieve important results.
Events like the Copa America, Gold Cup or the Olympics are sporting events of great importance worldwide that brands are increasingly taking into account and integrarando their marketing strategies.
Today the game is still able to seize every event and invest creatively in it.
martes, 16 de junio de 2015
Generación Z, ¿los adolescentes maduros?
La Generación Z son los adolescentes de hoy, los primeros verdaderos nativos digitales. Diferente a la generación anterior, los Millennials, en comportamiento y mentalidad. Se trata de personas comprometidas, conectadas y con una ambición diferente, con una firme intención de cambiar al mundo.
La Generación Z ha observado a los Millennials o Generación Y (los nacidos entre los 80 y los inicios de los 90) y aprendido de sus errores.
Se trata de adolescentes maduros, con problemas de adultos, comprometidos y con mentalidad global, saben que la educación debe ser más activa que pasiva y el desempleo es un riesgo latente. De hecho, el uso de drogas, el consumo de alcohol y de cigarrillo y el embarazo adolescente están en los niveles más bajos de las últimas décadas.
1. Cuida el vocabulario
Habla del “internet” y no del “Internet”. No es el nombre de una marca o destino; simplemente está ahí, es otra parte de tu vida. Recuerda que el internet es ahora clasificado como una utilidad, tal como el agua o la electricidad. Incluso palabras como “online” son problemáticas.
2. No los subestime
No son solo adolescentes, son consumidores, activistas y creadores de contenido.
3. No los estereotipe
La Generación Z es racialmente diversa y se mueve más allá de binarios como “heterosexual” y “gay”, “varón” y “mujer”.
4. Contribuya con un impacto positivo en el mundo
La Generación Z quiere cambiar el mundo; las marcas deberían unirse a ellos.
5. No asumas que hablas su idioma
Hay que hacer mucho más que adoptar la jerga adolescente para lograr involucrarse con ellos.
6. Escucha a sus amigos y pares
Esos pares podrán ser alguien a quienes ellos siguen por YouTube.
7. No lo hagas esperar
Ya sea para ordenar un taco en su celular o buscando un atuendo nuevo ese mismo día; la Generación Z no está acostumbrada a esperar.
8. Muévete más allá del corriente central
Abraza y celebra tendencias de nicho; podrán ser la gran clave del mañana.
9. No sea provinciano
La Generación Z se inspira de todo el mundo, desde la comida hasta la moda.
10. Déjelos elegir
La Generación Z no responderá a un acercamiento de un mismo tipo para todos.
La Generación Z en números
Conectada y concienzuda, esta generación no es fácil de encasillar, pero aquí te presentamos algunas de sus características.
►Están siempre online… y se preocupan por eso.
El 86% usa su teléfono inteligente varias veces al día.
El 79% coincide en que “la gente de mi edad pasa demasiado tiempo conectado con artefactos digitales”.
►Las marcas de tecnología son importantes para ellos… pero eso no quiere decir que quieren el último aparato/gadget.
El 73% afirma que la marca que compran es importante para ellos.
Sólo el 35% piensa que si uno no tiene el último artefacto, no es cool.
►Aún miran la TV… pero prefieren YouTube.
El 69% mira más de dos horas diarias de televisión.
El 70% mira más de dos horas diarias de contenido en YouTube.
►Aún aman Facebook… pero son cautelosos con lo que postean.
El 71% de usa Facebook más que ninguna otra red social.
El 82% piensa con cuidado lo que sube a las redes sociales.
►Están felices comprando online… pero prefieren comprar offline.
El 68% de nuestra encuesta dice que se siente tan cómoda comprando online como offline.
El 67% prefiere comprar en tiendas.
►Se están preparando para el futuro… pero están preocupados.
El 83% coincide en que es importante comenzar a ahorrar ahora para su futuro.
Al 64% le preocupa el cuán exitoso será en el futuro.
Metodología
Se encuestó a un total de 1.000 personas entre 12-19 años en los EU y Gran Bretaña en febrero de 2015. Las conclusiones se basan en entrevistas originales y el estudio de documentación fotográfica de la vida y preferencias de la Generación Z en Londres, Los Ángeles, San Francisco y Nueva York.
Generation Z are teenagers today, the first true digital natives. Unlike the previous generation, the Millennials, in behavior and mentality. It is committed, connected and with a different ambition, with a firm intention to change the world people.
Generation Z has observed the Millennials or Generation Y (those born between the 80s and early 90s) and learned from their mistakes.
It is mature teens, adults with problems, engaged and globally minded, know that education should be more active than passive and unemployment is a latent risk. In fact, the use of drugs, alcohol and smoking and teenage pregnancy are at the lowest levels in decades.
1. Watch the vocabulary
He speaks of "the internet" and not the "Internet". It is the name of a brand or destination; it is simply there, it is another part of your life. Remember that the internet is now classified as a utility, such as water or electricity. Even words like "online" are problematic.
2. Do not underestimate them
They are not only teenagers, are consumers, activists and content creators.
3. Do not stereotype
Generation Z is racially diverse and moves beyond binary as "straight" and "gay", "man" and "woman".
4. Contribute to a positive impact on the world
Generation Z wants to change the world; brands should join them.
5. Do not assume that speak your language
We must do more than adopt teen lingo involved to achieve them.
6. Listen to their friends and peers
These pairs may be someone they are on YouTube.
7. Do not make me wait
Whether to order a taco on your cell or looking for a new outfit that day; Generation Z are not used to waiting.
8. Move beyond the mainstream
Embraces and celebrates niche trends; They may be the big key of tomorrow.
9. Do not be provincial
Generation Z is inspired from around the world, from food to fashion.
10. Let them choose
Generation Z will not respond to an approach of the same type for all.
Generation Z in numbers
Connected and conscientious, this generation is not easy to pigeonhole, but here are some of its features.
►Están always online ... and worry about that.
86% use their smart phone several times a day.
79% agree that "people my age spend too much time connected with digital devices".
►Las technology brands are important to them ... but that does not mean they want the last device / gadget.
73% say that the brand they buy is important to them.
Only 35% believe that if one is not the last device, it is not cool.
►Aún watching TV ... but prefer YouTube.
69% watch more than two hours of television.
70% watch more than two hours of content on YouTube.
►Aún love Facebook ... but are wary of what they post.
71% used Facebook more than any other social network.
82% think carefully what goes to social networks.
►Están happy buying online ... but they prefer to buy offline.
68% of our survey say they feel as comfortable shopping online and offline.
67% prefer to buy in shops.
►Se are preparing for the future ... but are worried.
83% agreed that it was important to start saving now for your future.
64% are concerned about how successful it will be in the future.
Methodology
We surveyed a total of 1,000 people between ages 12-19 in the US and Britain in February 2015. The findings are based on original interviews and study of photographic documentation of life and preferences of Generation Z in London, Los Los Angeles, San Francisco and New York.
La Generación Z ha observado a los Millennials o Generación Y (los nacidos entre los 80 y los inicios de los 90) y aprendido de sus errores.
Se trata de adolescentes maduros, con problemas de adultos, comprometidos y con mentalidad global, saben que la educación debe ser más activa que pasiva y el desempleo es un riesgo latente. De hecho, el uso de drogas, el consumo de alcohol y de cigarrillo y el embarazo adolescente están en los niveles más bajos de las últimas décadas.
1. Cuida el vocabulario
Habla del “internet” y no del “Internet”. No es el nombre de una marca o destino; simplemente está ahí, es otra parte de tu vida. Recuerda que el internet es ahora clasificado como una utilidad, tal como el agua o la electricidad. Incluso palabras como “online” son problemáticas.
2. No los subestime
No son solo adolescentes, son consumidores, activistas y creadores de contenido.
3. No los estereotipe
La Generación Z es racialmente diversa y se mueve más allá de binarios como “heterosexual” y “gay”, “varón” y “mujer”.
4. Contribuya con un impacto positivo en el mundo
La Generación Z quiere cambiar el mundo; las marcas deberían unirse a ellos.
5. No asumas que hablas su idioma
Hay que hacer mucho más que adoptar la jerga adolescente para lograr involucrarse con ellos.
6. Escucha a sus amigos y pares
Esos pares podrán ser alguien a quienes ellos siguen por YouTube.
7. No lo hagas esperar
Ya sea para ordenar un taco en su celular o buscando un atuendo nuevo ese mismo día; la Generación Z no está acostumbrada a esperar.
8. Muévete más allá del corriente central
Abraza y celebra tendencias de nicho; podrán ser la gran clave del mañana.
9. No sea provinciano
La Generación Z se inspira de todo el mundo, desde la comida hasta la moda.
10. Déjelos elegir
La Generación Z no responderá a un acercamiento de un mismo tipo para todos.
La Generación Z en números
Conectada y concienzuda, esta generación no es fácil de encasillar, pero aquí te presentamos algunas de sus características.
►Están siempre online… y se preocupan por eso.
El 86% usa su teléfono inteligente varias veces al día.
El 79% coincide en que “la gente de mi edad pasa demasiado tiempo conectado con artefactos digitales”.
►Las marcas de tecnología son importantes para ellos… pero eso no quiere decir que quieren el último aparato/gadget.
El 73% afirma que la marca que compran es importante para ellos.
Sólo el 35% piensa que si uno no tiene el último artefacto, no es cool.
►Aún miran la TV… pero prefieren YouTube.
El 69% mira más de dos horas diarias de televisión.
El 70% mira más de dos horas diarias de contenido en YouTube.
►Aún aman Facebook… pero son cautelosos con lo que postean.
El 71% de usa Facebook más que ninguna otra red social.
El 82% piensa con cuidado lo que sube a las redes sociales.
►Están felices comprando online… pero prefieren comprar offline.
El 68% de nuestra encuesta dice que se siente tan cómoda comprando online como offline.
El 67% prefiere comprar en tiendas.
►Se están preparando para el futuro… pero están preocupados.
El 83% coincide en que es importante comenzar a ahorrar ahora para su futuro.
Al 64% le preocupa el cuán exitoso será en el futuro.
Metodología
Se encuestó a un total de 1.000 personas entre 12-19 años en los EU y Gran Bretaña en febrero de 2015. Las conclusiones se basan en entrevistas originales y el estudio de documentación fotográfica de la vida y preferencias de la Generación Z en Londres, Los Ángeles, San Francisco y Nueva York.
Generation Z are teenagers today, the first true digital natives. Unlike the previous generation, the Millennials, in behavior and mentality. It is committed, connected and with a different ambition, with a firm intention to change the world people.
Generation Z has observed the Millennials or Generation Y (those born between the 80s and early 90s) and learned from their mistakes.
It is mature teens, adults with problems, engaged and globally minded, know that education should be more active than passive and unemployment is a latent risk. In fact, the use of drugs, alcohol and smoking and teenage pregnancy are at the lowest levels in decades.
1. Watch the vocabulary
He speaks of "the internet" and not the "Internet". It is the name of a brand or destination; it is simply there, it is another part of your life. Remember that the internet is now classified as a utility, such as water or electricity. Even words like "online" are problematic.
2. Do not underestimate them
They are not only teenagers, are consumers, activists and content creators.
3. Do not stereotype
Generation Z is racially diverse and moves beyond binary as "straight" and "gay", "man" and "woman".
4. Contribute to a positive impact on the world
Generation Z wants to change the world; brands should join them.
5. Do not assume that speak your language
We must do more than adopt teen lingo involved to achieve them.
6. Listen to their friends and peers
These pairs may be someone they are on YouTube.
7. Do not make me wait
Whether to order a taco on your cell or looking for a new outfit that day; Generation Z are not used to waiting.
8. Move beyond the mainstream
Embraces and celebrates niche trends; They may be the big key of tomorrow.
9. Do not be provincial
Generation Z is inspired from around the world, from food to fashion.
10. Let them choose
Generation Z will not respond to an approach of the same type for all.
Generation Z in numbers
Connected and conscientious, this generation is not easy to pigeonhole, but here are some of its features.
►Están always online ... and worry about that.
86% use their smart phone several times a day.
79% agree that "people my age spend too much time connected with digital devices".
►Las technology brands are important to them ... but that does not mean they want the last device / gadget.
73% say that the brand they buy is important to them.
Only 35% believe that if one is not the last device, it is not cool.
►Aún watching TV ... but prefer YouTube.
69% watch more than two hours of television.
70% watch more than two hours of content on YouTube.
►Aún love Facebook ... but are wary of what they post.
71% used Facebook more than any other social network.
82% think carefully what goes to social networks.
►Están happy buying online ... but they prefer to buy offline.
68% of our survey say they feel as comfortable shopping online and offline.
67% prefer to buy in shops.
►Se are preparing for the future ... but are worried.
83% agreed that it was important to start saving now for your future.
64% are concerned about how successful it will be in the future.
Methodology
We surveyed a total of 1,000 people between ages 12-19 in the US and Britain in February 2015. The findings are based on original interviews and study of photographic documentation of life and preferences of Generation Z in London, Los Los Angeles, San Francisco and New York.
lunes, 15 de junio de 2015
Cómo potenciar el storytelling en Redes Sociales
Había una vez un empresario llamado Juan, estaba preocupado por encontrar una manera de dar a conocer su negocio, y generar mayores ventas. Luego se entera que tiene una alternativa, promover su negocio por las redes sociales.
Enseguida, en esa misma tarde, Juan fue a su oficina, y crea una fan page en Facebook. Empezó a poner una imagen, en el foto de perfil y la de portada. Empieza a publicar sin tener algún plan previamente, invita a todos sus amigos a darle like a su fan page. Nota que toda sus acciones, estaba generando interacciones. Sin embargo, luego de un par de meses fue todo lo contrario. Poco alcance en las publicaciones, poca interacción. Juan, busco una alternativa para solucionar su caso.
¿Te ha pasado? ¿Te suena familiar la historia? En primer lugar, sabemos que sin tener un plan estratégico, no se tiene resultados, tanto en los negocios, en la vida, y hasta en las redes sociales.
Las Redes Sociales se han convertido una gran herramienta de comunicación entre las marcas y sus consumidores, las marcas logran conocer las opiniones sobre sus productos y/o servicios.
– La comunicación puede ser a tiempo real.
– La inversión de la gestión de las redes sociales es menor que en medios convencionales.
– Atención totalmente personalizada al consumidor.
– Posicionamiento de las marcas.
Muchas ocasiones esos mensajes que la marca da a conocer a sus consumidores, es aburrida y tediosa. Una gran opción de conectar y comunicarse con el publico objetivo de una manera entretenida, es contarles una gran historia. Es utilizar el storytelling en Social Media.
No puedes tener una gran marca sin tener storytelling. Las historias van más allá que los cuentos de nuestra niñez. De hecho la ciencia confirma que nuestros cerebros están hechos para procesar las historias mejor que cualquier otro tipo de información. Tienen el poder de cambiar cómo pensamos y cómo actuamos. Nos pueden inspirar, entretener, animar y sorprender. Utiliza el storytelling en Redes Sociales.
Elementos que debes considerar:
– Análisis pre-campaña: ¿Cuál es tu target? ¿Qué motivaciones tienen estos usuarios? ¿Qué forma de vender sus productos (qué historias cuenta en sus anuncios/campañas) tiene la competencia? ¿Qué resultados esperas obtener?
– La creación de la historia: ¿Qué tipo de historia quieres contar? Puedes contar la manera que realizas las cosas en tu marca. Cuenta los desafíos de tus clientes.Puedes contar que es lo que te inspira, la razón de lo que hace y por qué lo hacen. La manera de cómo surgió la idea, cómo surgió su negocio , basando lo que quieren lograr.
Incluir : principio, desarrollo y final. Animar a la participación. No dar todo de golpe.Crear personajes que generen empatía. Una gran historia debe tener conflicto.
– ¿Cómo vas a contar la historia?
Entradas o posts en tu blog
Imágenes con citas y frases
Promociones para tus productos o servicios
Consejos útiles para tus lectores
Preguntas para engagement con tus lectores
Un post o una foto personal para mostrar tu lado humano
Video
¿Cuáles son las ventajas de utilizar el storytelling en redes sociales?
Crean mayor conexión – Crean una conexión profunda y emocional, diferente a todos los demás argumentos funcionales y de desempeño que pueda estar dando a su cliente potencial.
Son fáciles de recordar – Una historia logra plasmar una secuencia y un flujo de hechos, lo que hace que se recuerde fácilmente.
Generan confianza – Una historia no sólo cuenta una realidad de manera diferente, muestraun lado diferente. Da a conocer aspectos desconocidos y genera confianza.
Promociona la imagen de marca.
Por último, te muestro un ejemplo de una marca que ha utilizado el storytelling de manera exitosa, es Red Bull. Lo notamos en todas sus redes sociales, contando la misma historia en el caso de Red Bull Stratos.
There was once a businessman named John, was worried about finding a way to publicize your business and generate more sales. Then he learns he has an alternative, promote your business through social networks.
Then, in the same evening, John went to his office, and creates a fan page on Facebook. He began to put an image in the profile picture and cover. Begins to publish without a plan previously, invites all his friends to him like your fan page. Note that all their actions, was generating interactions. However, after a couple of months it was the opposite. Little scope in the publications, little interaction. Juan, I look for an alternative to solve your case.
Did you spent? Sound familiar story? First, we know that without a strategic plan and not have results both in business, in life, and even social networks.
Social networks have become a great tool of communication between brands and their consumers, brands are able to know the opinions on their products and / or services.
- Communication can be in real time.
- Investment management of social networks is lower than in conventional means.
- Attention fully customized to the consumer.
- Positioning of the brands.
Many times these messages that the brand unveils its consumers, it is boring and tedious. A great option to connect and communicate with the target audience in an entertaining way, is to tell a great story. It is to use storytelling in Social Media.
You can not have a great brand without storytelling. The stories go beyond our childhood tales. In fact science confirms that our brains are made to process better than any other type of information stories. They have the power to change how we think and how we act. They can inspire, entertain, animate and surprise. Use the storytelling in social networks.
Elements that you should consider:
- Pre-campaign analysis: What is your target? What reasons are these users? What way to sell their products (which account histories in their ads / campaigns) has the competition? What results do you expect to get?
- The creation of the story: What kind of story you want to tell? You can tell the way you make things in your brand. Account the challenges of your clientes.Puedes tell what inspires you, the reason for what they do and why they do it. The way how the idea, how your business came basing what they want to achieve.
Include: beginning, middle and end. Encourage participation. Golpe.Crear not give all of characters to generate empathy. A great story should have conflict.
- How are you going to tell the story?
Entries or posts on your blog
Images with quotes
Promotions for your products or services
Useful tips for your readers
Questions engagement with your readers
A post or a personal photo to show your human side
Video
What are the benefits of using storytelling in social networks?
Create greater connection - Creating a deep and emotional, unlike any other functional arguments and connection performance may be giving your potential customer.
They are easy to remember - A story manages to capture a sequence and flow of events, which makes it easy to remember.
Build trust - A story not only has a reality differently, muestraun different side. Unveils unknown aspects and builds confidence.
Promote the brand image.
Finally, I show an example of a brand that has been used successfully storytelling is Red Bull. We notice in all their social networks, telling the same story in the case of Red Bull Stratos.
Enseguida, en esa misma tarde, Juan fue a su oficina, y crea una fan page en Facebook. Empezó a poner una imagen, en el foto de perfil y la de portada. Empieza a publicar sin tener algún plan previamente, invita a todos sus amigos a darle like a su fan page. Nota que toda sus acciones, estaba generando interacciones. Sin embargo, luego de un par de meses fue todo lo contrario. Poco alcance en las publicaciones, poca interacción. Juan, busco una alternativa para solucionar su caso.
¿Te ha pasado? ¿Te suena familiar la historia? En primer lugar, sabemos que sin tener un plan estratégico, no se tiene resultados, tanto en los negocios, en la vida, y hasta en las redes sociales.
Las Redes Sociales se han convertido una gran herramienta de comunicación entre las marcas y sus consumidores, las marcas logran conocer las opiniones sobre sus productos y/o servicios.
– La comunicación puede ser a tiempo real.
– La inversión de la gestión de las redes sociales es menor que en medios convencionales.
– Atención totalmente personalizada al consumidor.
– Posicionamiento de las marcas.
Muchas ocasiones esos mensajes que la marca da a conocer a sus consumidores, es aburrida y tediosa. Una gran opción de conectar y comunicarse con el publico objetivo de una manera entretenida, es contarles una gran historia. Es utilizar el storytelling en Social Media.
No puedes tener una gran marca sin tener storytelling. Las historias van más allá que los cuentos de nuestra niñez. De hecho la ciencia confirma que nuestros cerebros están hechos para procesar las historias mejor que cualquier otro tipo de información. Tienen el poder de cambiar cómo pensamos y cómo actuamos. Nos pueden inspirar, entretener, animar y sorprender. Utiliza el storytelling en Redes Sociales.
Elementos que debes considerar:
– Análisis pre-campaña: ¿Cuál es tu target? ¿Qué motivaciones tienen estos usuarios? ¿Qué forma de vender sus productos (qué historias cuenta en sus anuncios/campañas) tiene la competencia? ¿Qué resultados esperas obtener?
– La creación de la historia: ¿Qué tipo de historia quieres contar? Puedes contar la manera que realizas las cosas en tu marca. Cuenta los desafíos de tus clientes.Puedes contar que es lo que te inspira, la razón de lo que hace y por qué lo hacen. La manera de cómo surgió la idea, cómo surgió su negocio , basando lo que quieren lograr.
Incluir : principio, desarrollo y final. Animar a la participación. No dar todo de golpe.Crear personajes que generen empatía. Una gran historia debe tener conflicto.
– ¿Cómo vas a contar la historia?
Entradas o posts en tu blog
Imágenes con citas y frases
Promociones para tus productos o servicios
Consejos útiles para tus lectores
Preguntas para engagement con tus lectores
Un post o una foto personal para mostrar tu lado humano
Video
¿Cuáles son las ventajas de utilizar el storytelling en redes sociales?
Crean mayor conexión – Crean una conexión profunda y emocional, diferente a todos los demás argumentos funcionales y de desempeño que pueda estar dando a su cliente potencial.
Son fáciles de recordar – Una historia logra plasmar una secuencia y un flujo de hechos, lo que hace que se recuerde fácilmente.
Generan confianza – Una historia no sólo cuenta una realidad de manera diferente, muestraun lado diferente. Da a conocer aspectos desconocidos y genera confianza.
Promociona la imagen de marca.
Por último, te muestro un ejemplo de una marca que ha utilizado el storytelling de manera exitosa, es Red Bull. Lo notamos en todas sus redes sociales, contando la misma historia en el caso de Red Bull Stratos.
There was once a businessman named John, was worried about finding a way to publicize your business and generate more sales. Then he learns he has an alternative, promote your business through social networks.
Then, in the same evening, John went to his office, and creates a fan page on Facebook. He began to put an image in the profile picture and cover. Begins to publish without a plan previously, invites all his friends to him like your fan page. Note that all their actions, was generating interactions. However, after a couple of months it was the opposite. Little scope in the publications, little interaction. Juan, I look for an alternative to solve your case.
Did you spent? Sound familiar story? First, we know that without a strategic plan and not have results both in business, in life, and even social networks.
Social networks have become a great tool of communication between brands and their consumers, brands are able to know the opinions on their products and / or services.
- Communication can be in real time.
- Investment management of social networks is lower than in conventional means.
- Attention fully customized to the consumer.
- Positioning of the brands.
Many times these messages that the brand unveils its consumers, it is boring and tedious. A great option to connect and communicate with the target audience in an entertaining way, is to tell a great story. It is to use storytelling in Social Media.
You can not have a great brand without storytelling. The stories go beyond our childhood tales. In fact science confirms that our brains are made to process better than any other type of information stories. They have the power to change how we think and how we act. They can inspire, entertain, animate and surprise. Use the storytelling in social networks.
Elements that you should consider:
- Pre-campaign analysis: What is your target? What reasons are these users? What way to sell their products (which account histories in their ads / campaigns) has the competition? What results do you expect to get?
- The creation of the story: What kind of story you want to tell? You can tell the way you make things in your brand. Account the challenges of your clientes.Puedes tell what inspires you, the reason for what they do and why they do it. The way how the idea, how your business came basing what they want to achieve.
Include: beginning, middle and end. Encourage participation. Golpe.Crear not give all of characters to generate empathy. A great story should have conflict.
- How are you going to tell the story?
Entries or posts on your blog
Images with quotes
Promotions for your products or services
Useful tips for your readers
Questions engagement with your readers
A post or a personal photo to show your human side
Video
What are the benefits of using storytelling in social networks?
Create greater connection - Creating a deep and emotional, unlike any other functional arguments and connection performance may be giving your potential customer.
They are easy to remember - A story manages to capture a sequence and flow of events, which makes it easy to remember.
Build trust - A story not only has a reality differently, muestraun different side. Unveils unknown aspects and builds confidence.
Promote the brand image.
Finally, I show an example of a brand that has been used successfully storytelling is Red Bull. We notice in all their social networks, telling the same story in the case of Red Bull Stratos.
viernes, 12 de junio de 2015
3 marcas que han explotado al máximo el street marketing
Los consumidores de hoy se han vuelto más exigentes con las marcas y con su publicidad, pues ya no aceptan campañas que les venden por vender, sino que realmente los cautiven en todos los sentidos y es aquí donde aparece la creatividad de la mano del below the line.
El street marketing, da impulso masivo a las marcas que lo saben utilizar, pues conecta de una forma clara y directa con el consumidor, esto, gracias a la innovación que se utiliza al adecuar espacios públicos a favor del producto o del tema que se quiere dar a conocer.
Coca-Cola, McDonald’s y el World Wildlife Fund (WWF) son marcas que han sabido explotar esta técnica below the line para atraer a miles de consumidores (en el caso de las dos primeras) y para concienciar sobre algún tema ecológico en el caso de WWF.
Aquí te dejamos ejemplos de cómo estas marcas han utilizado brillantemente el street marketing:
Today's consumers have become more demanding with brands and advertising, because no longer accept campaigns that sell to sell, but really captivate in every way and this is where the creativity of the hand below the listed line.
The street marketing, gives massive boost to brands they know how to use, it connects clearly and directly to the consumer, this, thanks to the innovation that is used to adapt public spaces for the product or item you want give out.
Coca-Cola, McDonald's and the World Wildlife Fund (WWF) are brands that have failed to exploit this technique below the line to attract thousands of consumers (in the case of the first two) and to raise awareness about an environmental issue in the case of WWF.
Here we leave examples of how these brands have brilliantly used the street marketing:
El street marketing, da impulso masivo a las marcas que lo saben utilizar, pues conecta de una forma clara y directa con el consumidor, esto, gracias a la innovación que se utiliza al adecuar espacios públicos a favor del producto o del tema que se quiere dar a conocer.
Coca-Cola, McDonald’s y el World Wildlife Fund (WWF) son marcas que han sabido explotar esta técnica below the line para atraer a miles de consumidores (en el caso de las dos primeras) y para concienciar sobre algún tema ecológico en el caso de WWF.
Aquí te dejamos ejemplos de cómo estas marcas han utilizado brillantemente el street marketing:
Today's consumers have become more demanding with brands and advertising, because no longer accept campaigns that sell to sell, but really captivate in every way and this is where the creativity of the hand below the listed line.
The street marketing, gives massive boost to brands they know how to use, it connects clearly and directly to the consumer, this, thanks to the innovation that is used to adapt public spaces for the product or item you want give out.
Coca-Cola, McDonald's and the World Wildlife Fund (WWF) are brands that have failed to exploit this technique below the line to attract thousands of consumers (in the case of the first two) and to raise awareness about an environmental issue in the case of WWF.
Here we leave examples of how these brands have brilliantly used the street marketing:
jueves, 11 de junio de 2015
Oculus Rift se asocia con Microsoft y Twitter estalla
Una de las novedades tecnológica más esperadas en los últimos tiempos es la realidad virtual, ya que los gamers buscan emociones más fuertes en su experiencia de juego. Hoy se anunció el lanzamiento de Oculus Rift para principios del próximo año.
Oculus VR, empresa encargada de desarrollar esta tecnología se muestra positiva con el lanzamiento de este proyecto, ya que ha diseñado una manera de hacer que el usuario interactúe con los objetos; lo que hará la vivencia mucho más real. Ahora se tendrá que convencer al cerebro de que la experiencia no es verídica.
Oculus VR, empresa encargada de desarrollar esta tecnología se muestra positiva con el lanzamiento de este proyecto, ya que ha diseñado una manera de hacer que el usuario interactúe con los objetos; lo que hará la vivencia mucho más real. Ahora se tendrá que convencer al cerebro de que la experiencia no es verídica.
Para obtener mejores resultados, la firma se asoció con Microsoft, y como parte del acuerdo, los lentes se pondrán a la venta como parte remota de la consola XBox One.
Por otro lado, uno de los ocho videojuegos anunciados es Edge of Nowhere, el cual nos muestra unteaser para darnos una idea de la experiencia que se tendrá próximamente en el mercado.
El impacto de una realidad tan cercana ha sido objeto de 227 millones 220 mil 442 impresiones en Twitter, según datos de TweetSearch, las cuales han tenido un impacto 60 por ciento positivo, de acuerdo con Topsy.
One of the most anticipated technological developments in recent years is the virtual reality as gamers looking for stronger emotions in your gaming experience. Today the launch of Oculus Rift was announced early next year.
Oculus VR company responsible for developing this technology shown positive with the launch of this project, designed as a way to make the user to interact with objects; which will make the experience more real. Now you have to convince the brain that experience is not true.
For best results, the company partnered with Microsoft, as part of the agreement, the lenses will go on sale as remote part of the Xbox One console.
On the other hand, one of eight games is announced Edge of Nowhere, which shows unteaser to give us an idea of the experience to be on the market soon.
The impact of a reality so close has received 227 000 000 220 000 442 impressions on Twitter, according to TweetSearch, which have had a positive impact 60 percent, according to Topsy.
miércoles, 10 de junio de 2015
El perfil de un recién egresado de Mercadotecnia
En varias ocasiones me han preguntado o he visto en redes sociales una pregunta bastante común y en la que creo que existen diferentes opiniones, ¿Porqué como recién egresado de mercadotecnia batallo mucho para conseguir trabajo?.
Muchas personas atribuyen la falta de trabajo a la falta de oportunidades laborales por la situación económica del país, MENTIRA, de que hay trabajo hay, lo que falta son egresados preparados y que no tengan miedo de salir de su caja de confort.
A veces me pregunto cómo es posible que estando en la llamada “Era de la Información” puedan existir recién egresados (y peor aún ya algunos licenciados) que no hayan leído al menos 4 libros sobre mercadotecnia y publicidad (y peor cuando piensan que mercadotecnia y publicidad es lo mismo) y que no tengan conocimientos básicos de otras áreas relacionadas a su carrera.
Si bien, hay empresas bastante abusivas que parece que buscan a un Lic. En Mercadotecnia con dos o tres carreras adicionales, 5 años de experiencia y de 20 a 25 años con un sueldo que no vale la pena ni enviar el CV, hay requisitos básicos que debe tener cualquier egresado que quiera considerarse competitivo en el área y buen candidato para un trabajo.
¿Cuáles son las actitudes, habilidades y/o conocimientos que debe tener un recién egresado de Mercadotecnia en la actualidad?
PROACTIVO
Según Wikipedia, proactividad es “Una actitud en la que el sujeto toma la iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras y asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer.”
Creo que es la actitud básica que debe tener cualquier egresado de mercadotecnia (y de cualquier otra área), es lo que hará la diferencia entre todas las personas con las que compites en una oficina, un jefe siempre espera resultados óptimos de su equipo, pero siempre sobresaldrá aquél que dice “me tomé la libertad de agregar esto o mejorar aquello” y siempre será el que mayores posibilidades tendrá de subir de puesto a pesar de su inexperiencia. El conocimiento se adquiere, la actitud no.
GANAS
He escuchado mil veces la pregunta “¿y no hay otro horario? Es que me queda muy lejos.” y en ese momento elimino a ese candidato de mis opciones.
No hay pretexto para trabajar, cuando se tienen ganas no importa nada, conozco personas que hacen 2hrs de camino a su trabajo y aun así llegan puntuales y con mucho ánimo. Si un trabajo te queda demasiado lejos y crees que será un esfuerzo, es mejor no postularse, aunque sea el trabajo de tus sueños, si no le echan ganas nunca avanzarán en ese trabajo.
O incluso si no hay demasiadas oportunidades laborales en tu ciudad, tienes que buscar en otra.
EXPERIENCIA
Uno de los requisitos que aparecen en el 90% de las vacantes es “Experiencia de X años” y muchos se quejan “¿Cómo quieren que tenga experiencia si acabo de terminar la carrera?” Fácil: Trabaja mientras estudias.
Para los que su situación económica es buena, no representa mucha dificultad, pero increíblemente a pesar de eso, no lo hacen. Para los que la situación no es tan buena puede que sea lo común; muchos dirán “Si, trabajo, pero trabajo en un McDonalds para pagarme la carrera”; la vez que recibí esa respuesta, pregunté “¿Y qué has aprendido de Marketing durante tu estancia en McDonalds?” y la respuesta, para mi sorpresa fue: “¿Qué puede aprender uno de Merca en un McDonalds?”.
Ahí noté la falta de ganas y proactividad de esa persona, si bien no te serviría poner en tu CV “Cajero de McDonalds por 3 años”, en una entrevista te servirá bastante decir “Durante mi estancia en un McDonalds aprendí sobre Marketing Directo, estrategias de Ambient Marketing, Servicio a Cliente y el Índice Big Mac”. La experiencia se obtiene en todos lados y en todos lados hay marketing, no importa el trabajo.
MANEJO DE ADOBE
He visto también muchas veces lo siguiente: “Soy Mercadólogo no diseñador” y es algo de lo más tonto, no es que las empresas quieran que manejes la suite como un diseñador gráfico, pero el área de Mercadotecnia trabaja de la mano con el área de Diseño, por lo que el Mercadólogo debe tener desarrolladas ciertas habilidades visuales e incluso formatos para poder explicar de manera correcta lo que se quiere al diseñador o incluso hacer correcciones al vuelo. Conozco “Profesionales” que ni siquiera saben crear un PDF y no se diga hacer anotaciones/correcciones.
Un egresado de Mercadotecnia, sea recién egresado o no, debe saber cómo comunicar sus ideas con un diseñador e incluso poder hacer una crítica razonable sobre cualquier diseño que le pongan enfrente.
EXCELENTE REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA
Esto es básico, si en su CV ponen “Profecionales” o “Servisio Social” desde ahí quedan eliminados, una persona que tiene mala ortografía deja ver una cosa: No lee. Y ¿qué conocimiento puede tener alguien que no tiene ese hábito?
HUMILDAD
Otro de los factores importantes, la mayoría como recién egresados no aceptan la idea de un trabajo de $6,000 – $10,000 mensuales y un puesto en el que la única persona debajo de ellos en el organigrama es el chavo que se lanza por los cafés y lava los coches.
Incluso en el CV hay que ser REALISTA, he recibido CVs de personas de 22-25 años con puestos como “Director Creativo” “Coordinador Nacional” “VP” “Conferencista” “Coach de Negocios” y de inmediato te das cuenta que son puestos en agencias formadas por ellos mismos con un grupo de amigos y que sabes que si te está pidiendo trabajo es porque esa agencia no funcionó, pero como fue VP ya siente que no merece tener una posición Jr. Dentro de la empresa.
CONOCIMIENTOS DEL ÁREA DIGITAL
Entiendo que son pocas las universidades en México que te dan una preparación en el área de Mercadotecnia Digital, si bien hay muchos que manejan redes sociales (que eso no los vuelve un Community Manager o SMM) el MKT Digital no es únicamente SOCIAL MEDIA, como Mercadólogo deben tener conocimientos básicos de al menos Email Marketing y CRMs, existen en Internet muchos servicios gratuitos así como tutoriales, así que la proactividad de aprender algo más que manejo de Facebook debe ser algo básico en todo recién egresado para poder ser competitivo.
BOOK
Si bien no es algo que soliciten en cualquier vacante laboral de Mercadotecnia, es de bastante utilidad el conservar aquellos trabajos escolares, reconocimientos de cursos/talleres para que les puedan servir de soporte a todo lo que viene y no viene en su CV durante una entrevista.
Una entrevista laboral deberían imaginarla como una entrevista en el Consulado para tramitar la VISA, deben mostrarle al reclutador por qué te debe contratar a ti y no a otro.
On several occasions I have been asked or have seen in social networks a fairly common question and in which I think there are different opinions, why recent graduate marketing as I struggle a lot to get a job ?.
Many people attribute the lack of work to lack of employment opportunities for the economic situation of the country, lies, there is work there, what is missing are prepared graduates and do not be afraid to leave your comfort box.
Sometimes I wonder how it is that being in the "Information Age" may be recent graduates (and worse and some graduates) who have not read at least four books on marketing and advertising (and worse when they think that marketing and Advertising is the same) and have no basic knowledge of other areas related to his career.
While there are companies that seem quite abusive seeking a Lic. In Marketing with two or three additional races, 5 years experience and 20 to 25 years with a salary not even worth sending the CV, there are basic requirements must have for any graduate who aspires to be competitive in the area and good candidate for a job.
What are the attitudes, skills and / or knowledge that should have a recent graduate of marketing today?
PROACTIVE
According to Wikipedia, proactivity is "An attitude in which the subject takes the lead in developing creative and bold to generate improvements and take responsibility for making things happen actions; always decide what we do and how we will do. "
I think that is the basic attitude must have for any graduate of marketing (and any other area) is what will make the difference between all the people we compete in an office, a boss always expect the best results from your computer, but protrude always one who says "I took the liberty of adding this or improve that" and always will be the greatest chances of gaining job despite his inexperience. The knowledge, attitude is not acquired.
GANAS
I've heard a thousand times the question "and no other time? It is that I have very far. "And then remove that candidate of my options.
There is no excuse to work when they feel like nothing matters, I know people who do 2hrs way to work and still arrive on time and with much encouragement. If a job is too far away and I think it will be an effort, it is better not to run, although it is the job of your dreams, if you do not feel like they never cast in advance that work.
Or even if there are not many job opportunities in your city, you have to look elsewhere.
EXPERIENCE
One of the requirements listed in 90% of vacancies is "Experience X years" and many complain "How can they have experience if just finished the race?" Easy: Work while you study.
For their economic situation is good, there is much difficulty, but nevertheless incredibly, do not. For which the situation is not so good may be common; Many will say "Yes, I work, but I work at McDonalds to pay me the race"; While I received this response, I asked, "What have you learned during your stay Marketing McDonalds?" and the answer, to my surprise was: "What can you learn one of Merca at McDonalds?".
There I noticed the lack of enthusiasm and proactivity that person, if not would you put on your CV "Cashier McDonalds for 3 years", in an interview will serve quite say "During my stay at McDonalds I learned about Direct Marketing strategies Ambient Marketing, to Customer Service and the Big Mac Index. " The experience is obtained everywhere and everywhere there marketing, no matter the job.
ADOBE MANAGEMENT
I have seen many times that: "I am Mercadólogo no designer" and is something more stupid, is not that companies want you to handle the suite as a graphic designer, but the area of marketing works closely with area design, so that the marketer must have developed certain visual skills and even formats to explain correctly what the designer wants or even make corrections on the fly. I know "professionals" who can not even create a PDF and do not say annotate / corrections.
A graduate of Marketing, is a recent graduate or not, should know how to communicate their ideas with a designer and even able to make a reasonable criticism about any design you put in front.
EXCELLENT WRITING AND SPELLING
This is basic, if you put on your CV "Profecionales" or "Social servisio" get out from there, a person with bad spelling reveals one thing: Do not read. And what knowledge can have someone who has this habit?
HUMILITY
Other important factors, most as recent graduates do not accept the idea of a work $ 6,000 - $ 10,000 per month and one in which the only person below them in the organization is the guy who throws the cafes and washes cars.
Even in the CV have to be realistic, I have received CVs of people 22-25 years with positions as "Creative Director" "National Coordinator" "VP" "lecturer" "Business Coach" and immediately you realize that are put in agencies formed by themselves with a group of friends and you know that if you are being asked because that agency work is not work, but as was VP and feel you do not deserve to have a Jr. position within the company.
DIGITAL KNOWLEDGE AREA
I understand that few universities in Mexico you get a preparation in the area of Digital Marketing, while there are many who manage social networks (that does not make them a Community Manager or SMM) Digital MKT is not just social media, as marketer should have at least basic knowledge of Email Marketing and CRM, there are many free services on the Internet as well as tutorials, so proactive to learn more than I use Facebook should be basic to all recent graduate to be competitive.
BOOK
While it is not something that request at any job opening Marketing is quite useful to keep those school work, recognition of courses / workshops so that they may provide support to all that is and is not in his CV for an interview .
A job interview should imagine it as an interview at the consulate when applying for visas must show the recruiter why you should hire you and not to another.
Muchas personas atribuyen la falta de trabajo a la falta de oportunidades laborales por la situación económica del país, MENTIRA, de que hay trabajo hay, lo que falta son egresados preparados y que no tengan miedo de salir de su caja de confort.
A veces me pregunto cómo es posible que estando en la llamada “Era de la Información” puedan existir recién egresados (y peor aún ya algunos licenciados) que no hayan leído al menos 4 libros sobre mercadotecnia y publicidad (y peor cuando piensan que mercadotecnia y publicidad es lo mismo) y que no tengan conocimientos básicos de otras áreas relacionadas a su carrera.
Si bien, hay empresas bastante abusivas que parece que buscan a un Lic. En Mercadotecnia con dos o tres carreras adicionales, 5 años de experiencia y de 20 a 25 años con un sueldo que no vale la pena ni enviar el CV, hay requisitos básicos que debe tener cualquier egresado que quiera considerarse competitivo en el área y buen candidato para un trabajo.
¿Cuáles son las actitudes, habilidades y/o conocimientos que debe tener un recién egresado de Mercadotecnia en la actualidad?
PROACTIVO
Según Wikipedia, proactividad es “Una actitud en la que el sujeto toma la iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras y asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer.”
Creo que es la actitud básica que debe tener cualquier egresado de mercadotecnia (y de cualquier otra área), es lo que hará la diferencia entre todas las personas con las que compites en una oficina, un jefe siempre espera resultados óptimos de su equipo, pero siempre sobresaldrá aquél que dice “me tomé la libertad de agregar esto o mejorar aquello” y siempre será el que mayores posibilidades tendrá de subir de puesto a pesar de su inexperiencia. El conocimiento se adquiere, la actitud no.
GANAS
He escuchado mil veces la pregunta “¿y no hay otro horario? Es que me queda muy lejos.” y en ese momento elimino a ese candidato de mis opciones.
No hay pretexto para trabajar, cuando se tienen ganas no importa nada, conozco personas que hacen 2hrs de camino a su trabajo y aun así llegan puntuales y con mucho ánimo. Si un trabajo te queda demasiado lejos y crees que será un esfuerzo, es mejor no postularse, aunque sea el trabajo de tus sueños, si no le echan ganas nunca avanzarán en ese trabajo.
O incluso si no hay demasiadas oportunidades laborales en tu ciudad, tienes que buscar en otra.
EXPERIENCIA
Uno de los requisitos que aparecen en el 90% de las vacantes es “Experiencia de X años” y muchos se quejan “¿Cómo quieren que tenga experiencia si acabo de terminar la carrera?” Fácil: Trabaja mientras estudias.
Para los que su situación económica es buena, no representa mucha dificultad, pero increíblemente a pesar de eso, no lo hacen. Para los que la situación no es tan buena puede que sea lo común; muchos dirán “Si, trabajo, pero trabajo en un McDonalds para pagarme la carrera”; la vez que recibí esa respuesta, pregunté “¿Y qué has aprendido de Marketing durante tu estancia en McDonalds?” y la respuesta, para mi sorpresa fue: “¿Qué puede aprender uno de Merca en un McDonalds?”.
Ahí noté la falta de ganas y proactividad de esa persona, si bien no te serviría poner en tu CV “Cajero de McDonalds por 3 años”, en una entrevista te servirá bastante decir “Durante mi estancia en un McDonalds aprendí sobre Marketing Directo, estrategias de Ambient Marketing, Servicio a Cliente y el Índice Big Mac”. La experiencia se obtiene en todos lados y en todos lados hay marketing, no importa el trabajo.
MANEJO DE ADOBE
He visto también muchas veces lo siguiente: “Soy Mercadólogo no diseñador” y es algo de lo más tonto, no es que las empresas quieran que manejes la suite como un diseñador gráfico, pero el área de Mercadotecnia trabaja de la mano con el área de Diseño, por lo que el Mercadólogo debe tener desarrolladas ciertas habilidades visuales e incluso formatos para poder explicar de manera correcta lo que se quiere al diseñador o incluso hacer correcciones al vuelo. Conozco “Profesionales” que ni siquiera saben crear un PDF y no se diga hacer anotaciones/correcciones.
Un egresado de Mercadotecnia, sea recién egresado o no, debe saber cómo comunicar sus ideas con un diseñador e incluso poder hacer una crítica razonable sobre cualquier diseño que le pongan enfrente.
EXCELENTE REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA
Esto es básico, si en su CV ponen “Profecionales” o “Servisio Social” desde ahí quedan eliminados, una persona que tiene mala ortografía deja ver una cosa: No lee. Y ¿qué conocimiento puede tener alguien que no tiene ese hábito?
HUMILDAD
Otro de los factores importantes, la mayoría como recién egresados no aceptan la idea de un trabajo de $6,000 – $10,000 mensuales y un puesto en el que la única persona debajo de ellos en el organigrama es el chavo que se lanza por los cafés y lava los coches.
Incluso en el CV hay que ser REALISTA, he recibido CVs de personas de 22-25 años con puestos como “Director Creativo” “Coordinador Nacional” “VP” “Conferencista” “Coach de Negocios” y de inmediato te das cuenta que son puestos en agencias formadas por ellos mismos con un grupo de amigos y que sabes que si te está pidiendo trabajo es porque esa agencia no funcionó, pero como fue VP ya siente que no merece tener una posición Jr. Dentro de la empresa.
CONOCIMIENTOS DEL ÁREA DIGITAL
Entiendo que son pocas las universidades en México que te dan una preparación en el área de Mercadotecnia Digital, si bien hay muchos que manejan redes sociales (que eso no los vuelve un Community Manager o SMM) el MKT Digital no es únicamente SOCIAL MEDIA, como Mercadólogo deben tener conocimientos básicos de al menos Email Marketing y CRMs, existen en Internet muchos servicios gratuitos así como tutoriales, así que la proactividad de aprender algo más que manejo de Facebook debe ser algo básico en todo recién egresado para poder ser competitivo.
BOOK
Si bien no es algo que soliciten en cualquier vacante laboral de Mercadotecnia, es de bastante utilidad el conservar aquellos trabajos escolares, reconocimientos de cursos/talleres para que les puedan servir de soporte a todo lo que viene y no viene en su CV durante una entrevista.
Una entrevista laboral deberían imaginarla como una entrevista en el Consulado para tramitar la VISA, deben mostrarle al reclutador por qué te debe contratar a ti y no a otro.
On several occasions I have been asked or have seen in social networks a fairly common question and in which I think there are different opinions, why recent graduate marketing as I struggle a lot to get a job ?.
Many people attribute the lack of work to lack of employment opportunities for the economic situation of the country, lies, there is work there, what is missing are prepared graduates and do not be afraid to leave your comfort box.
Sometimes I wonder how it is that being in the "Information Age" may be recent graduates (and worse and some graduates) who have not read at least four books on marketing and advertising (and worse when they think that marketing and Advertising is the same) and have no basic knowledge of other areas related to his career.
While there are companies that seem quite abusive seeking a Lic. In Marketing with two or three additional races, 5 years experience and 20 to 25 years with a salary not even worth sending the CV, there are basic requirements must have for any graduate who aspires to be competitive in the area and good candidate for a job.
What are the attitudes, skills and / or knowledge that should have a recent graduate of marketing today?
PROACTIVE
According to Wikipedia, proactivity is "An attitude in which the subject takes the lead in developing creative and bold to generate improvements and take responsibility for making things happen actions; always decide what we do and how we will do. "
I think that is the basic attitude must have for any graduate of marketing (and any other area) is what will make the difference between all the people we compete in an office, a boss always expect the best results from your computer, but protrude always one who says "I took the liberty of adding this or improve that" and always will be the greatest chances of gaining job despite his inexperience. The knowledge, attitude is not acquired.
GANAS
I've heard a thousand times the question "and no other time? It is that I have very far. "And then remove that candidate of my options.
There is no excuse to work when they feel like nothing matters, I know people who do 2hrs way to work and still arrive on time and with much encouragement. If a job is too far away and I think it will be an effort, it is better not to run, although it is the job of your dreams, if you do not feel like they never cast in advance that work.
Or even if there are not many job opportunities in your city, you have to look elsewhere.
EXPERIENCE
One of the requirements listed in 90% of vacancies is "Experience X years" and many complain "How can they have experience if just finished the race?" Easy: Work while you study.
For their economic situation is good, there is much difficulty, but nevertheless incredibly, do not. For which the situation is not so good may be common; Many will say "Yes, I work, but I work at McDonalds to pay me the race"; While I received this response, I asked, "What have you learned during your stay Marketing McDonalds?" and the answer, to my surprise was: "What can you learn one of Merca at McDonalds?".
There I noticed the lack of enthusiasm and proactivity that person, if not would you put on your CV "Cashier McDonalds for 3 years", in an interview will serve quite say "During my stay at McDonalds I learned about Direct Marketing strategies Ambient Marketing, to Customer Service and the Big Mac Index. " The experience is obtained everywhere and everywhere there marketing, no matter the job.
ADOBE MANAGEMENT
I have seen many times that: "I am Mercadólogo no designer" and is something more stupid, is not that companies want you to handle the suite as a graphic designer, but the area of marketing works closely with area design, so that the marketer must have developed certain visual skills and even formats to explain correctly what the designer wants or even make corrections on the fly. I know "professionals" who can not even create a PDF and do not say annotate / corrections.
A graduate of Marketing, is a recent graduate or not, should know how to communicate their ideas with a designer and even able to make a reasonable criticism about any design you put in front.
EXCELLENT WRITING AND SPELLING
This is basic, if you put on your CV "Profecionales" or "Social servisio" get out from there, a person with bad spelling reveals one thing: Do not read. And what knowledge can have someone who has this habit?
HUMILITY
Other important factors, most as recent graduates do not accept the idea of a work $ 6,000 - $ 10,000 per month and one in which the only person below them in the organization is the guy who throws the cafes and washes cars.
Even in the CV have to be realistic, I have received CVs of people 22-25 years with positions as "Creative Director" "National Coordinator" "VP" "lecturer" "Business Coach" and immediately you realize that are put in agencies formed by themselves with a group of friends and you know that if you are being asked because that agency work is not work, but as was VP and feel you do not deserve to have a Jr. position within the company.
DIGITAL KNOWLEDGE AREA
I understand that few universities in Mexico you get a preparation in the area of Digital Marketing, while there are many who manage social networks (that does not make them a Community Manager or SMM) Digital MKT is not just social media, as marketer should have at least basic knowledge of Email Marketing and CRM, there are many free services on the Internet as well as tutorials, so proactive to learn more than I use Facebook should be basic to all recent graduate to be competitive.
BOOK
While it is not something that request at any job opening Marketing is quite useful to keep those school work, recognition of courses / workshops so that they may provide support to all that is and is not in his CV for an interview .
A job interview should imagine it as an interview at the consulate when applying for visas must show the recruiter why you should hire you and not to another.
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