Warren Buffett y la historia de su éxito

El domingo 30 de agosto, el llamado 'Oráculo de Todo' cumplió 85 años. ¿Cuál es la clave de su éxito? Conoce su historia y sus recomendaciones para invertir.
Lo conocemos como el tercer hombre más rico del mundo, el inversionista del siglo, el alumno prodigio de Benjamin Graham; pero detrás de todos estos éxitos hay una historia que le otorga el sobrenombre de “el Oráculo de Todo”.

Este domingo 31 de agosto, el magnate cumplió 85 años, un inversionista que se volvió un referente en bolsa. ¿Cómo fue la historia de este magnate cuyo nombre se asocia con dinero, éxito e inversión. Su nombre ocupa las primeras planas financieras de los diarios del mundo y es, actualmente, uno de los hombres de negocios más respetados e imitados.
Pero, ¿quién es realmente? ¿Cómo comenzó su carrera el inversionista que ocupa el tercer lugar de los hombres más ricos según la revista estadounidense Forbes?

Warren Buffett nació en Omaha, Nebraska el 30 de agosto de 1930. Su padre, de nombre Howard, fue corredor de bolsa y prestador de servicios al Congreso; y su madre, Leila, era ama de casa. Desde niño, Buffett fue considerado un prodigio de las matemáticas y en la memorización de los números.

En aquellos años en los que era sólo un muchacho, repartía periódicos para ganar algo de dinero y se interesaba por los medios de comunicación; pero en 1942, con 12 años de edad, “El Oráculo de Todo” realizó su primera inversión en asociación con su hermana Doris: juntos compraron 3 acciones de Cities Service Preferred  (CISV) a 38.25 dólares la acción, sin embargo, el precio cayó a 27 dólares. Pero Warren sostuvo su estrategia y al llegar a 40 dólares, las vendió. Posteriormente, las acciones de CISV alcanzaron los 200 dólares y se percató que de haber esperado, pudo tener una utilidad de 500 dólares.

Así que fue que a los 16 años ingresó a la Universidad de Pensilvania para estudiar negocios, finalizándola en Nebraska, su ciudad natal. Influenciado por Benjamin Graham,  ingresó a la Escuela de Negocios en Columbia y realizó su maestría en Economía e Inversiones.
Trabajó por su cuenta, hasta que se unió a Graham-Newman Corp. como analista financiero, la firma de su maestro en la que aprendió mucho sobre inversión en acciones y comenzó a abrir su mente a nuevas ideas.

Luego, Graham se retiró y Buffett comenzó una sociedad limitada en su natal Omaha, usando capital de su familia y amigos. Tras años de exitoso funcionamiento, Warren liquidó esa sociedad y entregó a los inversores el capital correspondiente.

Su dinero lo utilizó para crear Buffett Partnership y utilizando las bases de Graham, estudió diversas compañías hasa que se interesó por una empresa textil llamada Berkshire Hathaway, esa que cambiaría su vida y que daría la oportunidad a sus inversores originales, la oportunidad de invertir.

El comienzo no fue brillante; sin embargo, algunos inversionistas pusieron ahí su dinero y Buffett tuvo otra buena idea: comprar dos compañías de seguros de Nebraska.

Lo anterior marcaba el comienzo de la relación entre él y las aseguradoras. Al mismo tiempo, señalaba el inicio del éxito constante para Berkshire Hathaway, firma que cambiaba su dirección y decía adiós al sector textil para convertirse en uno de los más importantes holdings a nivel mundial.
Así, durante 5 años fue adquiriendo acciones hasta tener el control de la compañía. Cerró la empresa de Buffett Partnership y se dedicó completamente a Berkshire, sus primeras adquisiciones fueron The Washington Post, Exxon, Coca-Cola, entre otras. Durante ese tiempo también participó con puestos directivos en otras compañías como Graham Company, Gillette, entre otras.

Actualmente, Berkshire Hathaway mantiene en su lista a las empresas con mayor valor de mercado, entre ellas American Express, Coca-Cola y Gillette. Sus mayores porcentajes de participación se encuentran en The Washington Post, Moody´s y White Mountains Insurance.
Hoy, el portafolio de Berkshire Hathaway se encuentra diversificado en un 45 por ciento por el sector financiero, consumo 19 por ciento, servicios y tecnología 12 por ciento cada uno, energía, transportación y otros  sectores tienen una menor participación. La compañía cotiza en el New York Stock Exchange BRK/A y BRK/B desde 1980, actualmente cuenta con más de 51 empresas en su portafolio y presenta una capitalización de mercado de 332,812 millones de dólares, con un rendimiento acumulado de 6,917 por ciento.
Los hitos de Berkshire Hathaway
Buffett, a diferencia de otros millonarios, ha hecho la mayor parte de su fortuna únicamente vendiendo y comprando acciones de empresas en la bolsa, no de la actividad empresarial como tal. Bajo ese modus operandi ha sorprendido al mercado con compras que vale la pena recordar:

En 1973, comenzó a adquirir acciones de Washington Post Company. Buffett, muy amigo de Katharine Graham, que controlaba la empresa, se convirtió en miembro de su junta directiva.

En 1979, comenzó a comprar papeles de ABC, una de las más grandes cadenas de televisión estadounidense. En 1987, compró 12% de participación en la aseguradora Salomon Inc.

En 1988, comienza compras en Coca-Cola Company. En 2008, anunció que se crearía la compañía de dulces y chicles más grande de EU: el costo de la compra fue de 23 mil millones de dólares. Así, a través de Berkshire Hathaway, participó en la compra que hizo Mars, fabricante de los chocolates M&M's, a Wrigley, productor de los chicles Orbit.

En 2009, Hathaway realizó la mayor operación de su historia comprando por 44 mil millones de dólares la firma de ferrocarriles Burlington Norhtern Santa Fe (BNI), de la que ya poseía 22.6%.
Los tips de Warren Buffett
Rescatamos algunas ideas de este inversor publicadas en su libro “La forma de Warren Buffett”  para quienes quieran comenzar a invertir con éxito.

· No invertir en cosas que no se comprenden (tecnologías complicadas)

· Preferir empresas con mercados muy amplios de uso recurrente, fuerte imagen de marca y consumidores fieles (Gillete, Coca-Cola)

· Elegir compañías con gran capacidad de generación de efectivo y que, una vez puestas en marcha, no necesitan de grandes reinversiones para seguir produciendo ingresos (ABC o periódicos como The Washington Post)

· Para invertir se requiere disciplina, paciencia y conocimiento, además de sentido común, que como alguien dijo una vez, "es el menos común de los sentidos".

· Mientras más absurdo sea el comportamiento del mercado, mejor será la oportunidad para el inversor metódico.





On Sunday August 30, the so-called 'Oracle of Everything' turned 85 years. What is the key to your success? He knows his history and his recommendations to invest.
We know him as the world's third richest man, the investor of the century, the prodigy student of Benjamin Graham; But behind all these successes there is a story that gives it the nickname "the Oracle of Everything."

Sunday August 31, the tycoon turned 85, an investor in a reference bag turned. How was the story of this magnate whose name is associated with money, success and investment. Your name occupies the first financial pages of newspapers around the world and is currently one of the most respected men and imitated business.
But who is he really? How did your career the investor who is third of the richest men according to Forbes magazine?

Warren Buffett was born in Omaha, Nebraska on August 30, 1930. His father, named Howard, was stockbroker and service provider to the Congress; and his mother, Leila, was a housewife. Child, Buffett was considered a math prodigy and memorization of numbers.

In those years it was just a boy delivering newspapers to earn some money and was interested in the media; but in 1942, with 12 years, "The Oracle of Everything" made its first investment in partnership with her sister Doris together bought three shares of Cities Service Preferred (CISV) to $ 38.25 a share, however, the price dropped to $ 27. But Warren said his strategy and to reach $ 40, sold them. Subsequently, stock CISV reached $ 200 and realized that I had waited, could have a profit of $ 500.

So it was that at age 16 he entered the University of Pennsylvania to study business, finalizing it in Nebraska, his hometown. Influenced by Benjamin Graham, he joined the Columbia Business School and did his MA in Economics and Investment.
He worked on his own, until he joined Graham-Newman Corp. as a financial analyst, signing his teacher where he learned a lot about investing in stocks and began to open your mind to new ideas.

Then Graham retired and Buffett started a limited partnership in his native Omaha, using capital of his family and friends. After years of successful operation, the company liquidated and Warren gave adequate capital investors.

Your money is used to create Buffett Partnership and using bases Graham, studied various hasa companies are interested in a textile company called Berkshire Hathaway, that would change his life and give him the opportunity to their original investors the opportunity to invest.

The start was not brilliant; However, some investors put their money there and Buffett had another good idea: buy two insurance companies of Nebraska.

This marked the beginning of the relationship between him and insurers. At the same time, it marked the beginning of consistent success for Berkshire Hathaway firm changed its direction and said goodbye to the textile industry to become one of the most important holdings worldwide.
So, for 5 years it was buying shares to take control of the company. He closed the company Buffett Partnership and completely devoted to Berkshire, his first acquisitions were The Washington Post, Exxon, Coca-Cola, among others. During that time he also participated in management positions in companies like Graham Company, Gillette and others.

Currently, Berkshire Hathaway remains wishlist companies with higher market value, including American Express, Coca-Cola and Gillette. Their highest participation rates are in The Washington Post, Moody's White Mountains Insurance.
Today, Berkshire Hathaway's portfolio is diversified by 45 percent by the financial sector, 19 percent consumption, services and technology 12 percent each, energy, transportation and other sectors have lower participation. The company trades on the New York Stock Exchange BRK / A and BRK / B since 1980, currently has more than 51 companies in its portfolio and has a market capitalization of 332.812 million dollars, with an accumulated yield 6.917 percent.
Milestones of Berkshire Hathaway
Buffett, unlike other millionaires, has made most of his fortune only selling and buying shares of companies in the bag, not the business activity as such. Under this modus operandi you have surprised the market with purchases worth remembering:

In 1973, he began to acquire shares of Washington Post Company. Buffett, a close friend of Katharine Graham, who controlled the company became a member of its board.

In 1979, he began buying papers ABC, one of the largest chains of American television. In 1987, it bought 12% stake in the insurer Salomon Inc.

In 1988, she begins shopping at Coca-Cola Company. In 2008, the company announced that candy and gum largest EU would be created: the cost of the purchase was 23 billion dollars. So, through Berkshire Hathaway, he participated in the purchase made Mars, maker of M & M's, to Wrigley's Orbit chewing gum producer.

In 2009, Hathaway made the largest operation in its history by buying 44 billion dollars the railway company Burlington Norhtern Santa Fe (BNI), which already owned 22.6%.
The tips of Warren Buffett
We rescued some ideas of this inverter published in his book "The Warren Buffett way" for those who want to start investing successfully.

· Do not invest in things that are not understood (complex technologies)

· To prefer companies with very large recurrent use markets, strong brand and loyal consumers (Gillette, Coca-Cola)

· Choose companies with strong cash generation capacity and that, once implemented, do not require major reinvestments to continue producing income (ABC or newspapers such as The Washington Post)

· To invest discipline, patience and knowledge required in addition to common sense, as someone once said, "is the least common of the senses," he said.

· The more absurd is the behavior of the market, the better the opportunity for methodical investor.

Adiós a las P, bienvenidas las 4C´s que marcan al e-mkt

¿Cuál es la receta para tener éxito en el marketing digital? Erik Qualman, gurú del social media, nos explica acerca de las 4C que toda marca debe cumplir.
La historia de la mercadotecnia debe comenzar a hacer espacio para recibir un nuevo nombre: Erik Qualman. Se trata de un académico y speaker de 43 años de edad, que ha sido el encargado de revolucionar las bases teóricas del marketing al introducir en ellas un concepto que hoy es clave para cualquier marca, el liderazgo digital.

Y es que este hombre rediseñó con base en este punto lo que hasta hace unos años sabíamos sobre estrategias de marketing para el mundo online, involucrando para esto a las plataformas de redes sociales.

De esta manera, escritor de los Best Sellers de Amazon, “Socialnomics” y “Digital Leader”, creó una fórmula que permite a las marcas y empresas saber cuál es el comportamiento que necesitan tener en la web y social media para poder ganar seguidores e impulsar sus ventas.
Qualman, considerado por la revista estadounidense Forbes, como uno de los 50 influenciadores digitales más importantes del mundo, creó su receta modificando las famosas cuatro P’s que históricamente habían marcando a la mercadotecnia: precio, producto, punto de venta y promoción.

Apoyándose en datos, análisis y experiencias online, Erik asegura hoy que la apuesta de las marcas ahora no debe pasar más por las P’s, sino por cuatro nuevas C’s que permitirán a las compañías tocar a sus consumidores en la era digital. En este video explica en qué consiste su teoría.
https://youtu.be/jottDMuLesU
Las C’s del éxito digital
Las nuevas C’s de Erik Qualman pasan totalmente por el papel que las marcas deben desempeñar en las redes sociales y dispositivos móviles, espacios que desde su perspectiva necesitan ser explotados para seducir al consumidor.

“La pregunta hoy no debe de ser si necesitamos estar o no en redes sociales, sino que tan bien lo estamos haciendo”, explica el especialista, quien con esto deja en claro que las estrategias de marketing hoy necesitan forzosamente del social media para poder asegurar un éxito.

A continuación te presentamos las 4 C’s que Erik Qualman propone para las marcas y que detallan perfectamente el comportamiento y actividades que hoy necesitan poner en marcha en las redes sociales y la web.
1.- Crear (Creating)
En el mundo online las marcas deben de proponerse ser creadoras de contenidos de valor y relevancia, a las personas no les interesa que únicamente se les venda en la web, sino que están a la expectativa de ver cosas que los sorprendan de alguna manera.

Una de las marcas que mejor realiza esta labor es Oreo, quien a través de sus cuentas de redes sociales presenta todos los días a sus millones de seguidores contenidos de valor que buscan amenizar el día a día de las personas, tratando de generar sentimientos en ellos.

Pero la creatividad, asegura Qualman, no puede quedarse sólo en crear contenidos para el día a día, sino que debe subirse a los sucesos que se van generando a cada hora, dando una respuesta en tiempo real a las cosas.
Aquí retomamos a Oreo, que no únicamente se caracteriza por las publicaciones que presenta normalmente, sino que también abarca el ‘real time’ de manera muy exitosa, tal y como sucedió en el Super Bowl del 2013 con su tuit “You Can Still Dunk in the Dark”, que publicó al momento en que se generó un apagón en el estadio y que sumó más de 15 mil retuits.

2.- Curar (Curating)
En segundo lugar, Erik Qualman destaca la importancia de aprender a curar contenidos para que puedan funcionar en las redes sociales. Por curar debemos entender la capacidad de adecuar la información que se quiere presentar a cada plataforma.

A esto se le añade el dar una voz propia y particular a la marca, tratando de detonar un estilo propio que pueda ser reconocido por la gente en cualquier momento del día y en cada publicación que se realiza.

Un caso de éxito en este sentido es el del manejo de redes que tiene Starbucks, compañía que mantiene un ritmo de comunicación propio en sus cuentas y que se caracteriza por destacar el sabor de sus bebidas y los distintos momentos en que se consumen.

3.- Conectar (Connecting)

Conectar con el público es un reto que las marcas deben de conseguir en social media, pensando, según Qualman, en trabajar para ser vistas de dos maneras: como marca y como amigo. Esto quiere decir que es necesario que además de la comunicación corporativa, se busque crear una marca cercana.

El experto asegura que conectar hoy con la gente va mucho más allá de enviar newsletters o hacer posts de productos, sino que se trata de pensar en convertirte en una fuente de contenido que venza a los tuits de amigos, familiares y otras marcas.

Una compañía que realiza muy bien esta actividad es Adidas en su división Running, creando contenido que logran conectar muy bien con las comunidades de corredores a las que inspira a ir por más e inclusive les da consejos para poder mejorar su desempeño.

4.- Cultura (Culture)

Erik Qualman cierra sus 4 C’s con el concepto de cultura, el cual es básico para poder crear comunidades que compartan un interés común y que puedan relacionarse entorno a un mismo hecho que disfruten todos sus integrantes.

El experto sostiene la cultura de marca es la guía para poder completar todos las tres C’s anteriores. La cultura será la clave para definir qué crear, qué curar y cómo realizar el proceso de conexión con la audiencia.

Una de las marcas que mejor definida tiene su cultura es Red Bull. La bebida creó alrededor de ella todo un mundo relacionado con los deportes extremos que la gente disfruta y que determina cada una de las actividades que se realizan en redes sociales.

What is the recipe for success in the digital marketing? Erik Qualman, social media guru, tells us about the 4C that any brand must comply.

The history of marketing should begin to make room for a new name: Erik Qualman. It is an academic and speaker 43 years old, who has been commissioned to revolutionize the theoretical underpinnings of marketing by introducing into them a concept that today is key to any brand, the digital leadership.

And this man redesigned this point based on what until recently knew about marketing strategies to the online world, involving for this to social networking platforms.

Thus, writer of Sellers Best Amazon, "Socialnomics" and "Digital Leader", created a formula that allows brands and companies know what behavior they need to have on the web and social media to gain a following and boost sales.

Qualman, considered by Forbes magazine as one of the top 50 digital influencers in the world, created the recipe modifying the famous four P's that had historically marking marketing: price, product, promotion and point of sale.

Based on data analysis and online experiences, Erik says today that bet now marks should not spend more for the P's, but four new C's that allow companies to play to their consumers in the digital age. This video explains what his theory.

https://youtu.be/jottDMuLesU

The C's of digital successfully

The new C's of Erik Qualman fully pass through the role that brands should play in social networks and mobile devices, from their perspective areas that need to be exploited to entice the consumer.

"The question today should not be whether or not we need to be in social networks but we are doing so well," says the specialist, who thus makes it clear that the marketing strategies of today necessarily need social media to ensure a success.

Here we present the 4 C's that Erik Qualman proposed for brands and perfectly detailed behavior and activities that today need to launch on social networks and the web.

1. Create (Creating)

In the online world brands should aim to be creators of valuable content and relevance, people do not care that they are only sold on the web, but are waiting to see things that surprise them somehow.

One brand that does this best work is Oreo, who through their social networking accounts presented daily to his millions of followers valuable content looking to brighten up the daily lives of people, trying to generate feelings in them .

But creativity, says Qualman, can not remain only on creating content for the day, but should get on the events that are generated each hour, giving a response in real time to things.

Here we return to Oreo, which not only is characterized by the publications that normally has, it also covers the 'real time' very successfully, as happened in the Super Bowl in 2013 with his tweet "You Can Still Dunk in the Dark ", which he published at the time caused a blackout in the stadium and that added more than 15,000 retweets.

2. Cure (Curating)

Second, Erik Qualman highlights the importance of learning to heal content that can run on social networks. By cure we must understand the ability to adapt the information to be presented to each platform.

To this is added to give a voice own particular brand, trying to detonate a style that can be recognized by people at any time of day and in every publication is performed.

A success story in this regard is the management of networks that has Starbucks, a company that maintains a pace of communication in their own accounts and is characterized by highlighting the taste of their drinks and the various times consumed.

3. Connect (Connecting)

Connect with the public is a challenge that brands need to get on social media, thinking, according Qualman, to work to be seen in two ways: as a brand and as a friend. This means that it is necessary that in addition to corporate communications, is looking to create a brand close.

The expert says that connecting with people today goes far beyond sending newsletters or product make posts, but try to think of becoming a source of content that expires at the tweets from friends, family and other brands.

A company that does very well this activity is Adidas Running in his division, creating content that fail to connect very well with communities that inspires riders to go for more and even gives advice to improve their performance.

4. Culture (Culture)

Erik Qualman closes its 4 C's with the concept of culture, which is essential to create communities that share a common interest and that can be related to the same event environment to enjoy all its members.

The expert says the brand culture is the guide to complete all the three C's past. The culture will be key to define which create, what and how to treat the process of connecting with the audience.

One brand that has better defined its culture is Red Bull. The drink created around it a whole world related to extreme sports that people enjoy and determines each of the activities taking place on social networks.

Jorge Hank Rhon y su multimillonario negocio de apuestas

Jorge Hank Rhon convirtió a Tijuana en la segunda ciudad con más casinos de México, a través de su marca Caliente. Hoy esta ciudad tiene más de sus centros de apuesta que Walmart autoservicios: hay 21 casinos contra 16 tiendas de la mayor minorista del país.

La joya de la corona es el Hipódromo de Agua Caliente, una portentosa construcción que distribuye en sus 60 hectáreas (en las que cabrían 77 tiendas de autoservicio) decenas de salas con máquinas tragamonedas, de bingo, de apuestas deportivas, un hipódromo, un galgódromo, criaderos de animales, un zoológico privado y el estadio del equipo de futbol de Los Xolos, otro de los negocios de este excéntrico empresario y exalcalde de Tijuana (2004-2007).

Jorge Hank Rhon es el más polémico de los Hank. Sobre él pesan acusaciones como las de mandar a asesinar periodistas, traficar con pieles de animales, poseer armas de alto calibre en sus propiedades, estar ligado al narcotráfico; y algunas extravagancias que van desde poseer cientos de animales exóticos y hacer cruzas extrañas entre ellos; beber tequila fermentado con pene de tigres, leones y perros y de soltar frases como esta: “las mujeres son mi animal favorito”.

Hank Rhon, además, ha tenido que enfrentar un par de veces a la justicia mexicana, una de las cuales lo llevó preso efímeramente en el 2011. Pese a todo, Jorge Hank se considera un tipo con suerte y ‘muy feliz’, según le dijo en una entrevista al periodista Diego Osorno.

Y efectivamente la felicidad de Hank Rhon tiene mucho que ver con la suerte: Su empresa Hipódromo de Agua Caliente SA de CV, que tiene 29 establecimientos registrados ante Gobernación, facturó el año pasado 2.6 mil millones de pesos, mientras que otra compañía de nombre Operadora de Apuestas Caliente, también perteneciente a Hank, reportó ingresos por 45 millones 490 mil pesos y más de 9 millones de clientes en el 2014.

En casi siete años, Jorge Hank Rhon duplicó los ingresos de sus negocios de apuestas. En 2007, según informes obtenidos de la Secretaría de Gobernación, la empresa Hipódromo de Agua Caliente SA de CV facturó mil 352 millones de pesos, contra los 2 mil 600 millones que obtuvo el año pasado.

Las empresas de este multimillonario no revelan públicamente su información financiera, porque no cotizan ni tienen deuda en los mercados bursátiles, pero las audita la Secretaría de Gobernación, dependencia federal a la que le paga algunos millones de pesos por los permisos. Quizá por eso, Jorge Hank Rhon no aparece en la lista de multimillonarios de Forbes, como sí su hermano mayor, Carlos, con 2.1 mil millones de dólares.

Baja California en el estado con más salas de juego del país, según la Asociación de Permisionarios Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta en México, gracias a Jorge Hank. No obstante, sus casinos también tiene presencia en Chihuahua, Sonora, Morelia, Querétaro, el DF y el Estado de México, donde se asienta el Grupo Atlacomulco que fundó su padre.

Grupo Caliente también posee hoteles (Pueblo Amigo, donde por supuesto que hay casinos); una agencia de viajes (Viajes Petra), especializada en viajes ejecutivos y corporativos para firmas como Cemex y otras; un Club Hípico y otro ‘canófilo’, un parque zoológico internacional, un centro de enseñanza (el Colegio Alemán Cuauhtémoc Hank); y el equipo de futbol que manejan sus hijos: los Xolos de Tijuana.

El grupo empresarial en su conjunto presume de ser una empresa “con gran solidez financiera, lo cual se refleja en su tasa de crecimiento anual que en los últimos años ha sido del 20 por ciento”, expone en su página web.




Jorge Hank Rhon Tijuana became the second city with more casinos in Mexico, through its brand Caliente. Today this city has more of its centers supermarkets Walmart bet: there are 21 casinos with 16 stores in the country's largest retailer.

The jewel in the crown is the Agua Caliente Racetrack, a marvelous construction that distributes its 60 hectares (77 would fit in supermarkets) dozens of rooms with slot machines, bingo, sports betting, a racetrack a dog track , breeding farms, private zoo and the football stadium of Los Xolos, another business of this eccentric businessman and former mayor of Tijuana (2004-2007).

Jorge Hank Rhon is the most controversial of the Hank. Above him are accused of sending as murdering journalists, trade in animal skins, possess high-caliber weapons in their properties, be linked to drug trafficking; and some extravagances ranging from owning hundreds of exotic animals and do strange cross between them; tequila drink fermented penis tigers, lions and dogs and drop phrases like this: "Women are my favorite animal."

Hank Rhon has also had to face a few times to the Mexican justice system, one of which took him prisoner fleetingly in 2011. Nevertheless, Jorge Hank is considered a lucky guy and 'very happy', as he He said in an interview the journalist Diego Osorno.

And indeed the happiness of Hank Rhon has a lot to do with luck: Your company Agua Caliente Racetrack SA de CV, which has 29 establishments registered with the Interior, it had a turnover of 2.6 billion pesos, while another company Operadora name Hot Bets, also belonging to Hank, reported income for 45 million 490 thousand pesos and more than 9 million customers in 2014.

In almost seven years, Jorge Hank Rhon income doubled betting business. In 2007, according to information obtained from the Ministry of Interior, the company Agua Caliente Racetrack billed SA de CV thousand 352 million pesos, 2000 against 600 million earned last year.

This billionaire companies not publicly disclose their financial information, because not listed or have debt in the stock markets, but the audits the Ministry of the Interior, the federal agency that pays several million pesos for the permits. Maybe that's why, Jorge Hank Rhon is not on the Forbes list of billionaires, as if his older brother, Carlos, with 2.1 billion dollars.

Baja California, the state with more game rooms in the country, according to the Association of Licensees Operators and Suppliers Entertainment Industry and Mexico Betting Game, thanks to Jorge Hank. However, casinos also present in Chihuahua, Sonora, Morelia, Queretaro, Mexico City and the State of Mexico, where the Atlacomulco Group founded by his father sits.

Hot group also owns hotels (Pueblo Amigo, where of course there are casinos); a travel agency (Travel Petra), which specializes in corporate travel executives and firms like Cemex and others; an equestrian club and another 'Canófilo', an international zoo, a school (the German School Cuauhtémoc Hank); and the football team who drive their children: the Tijuana Xolos.

The business group as a whole claims to be a company "with great financial strength, as reflected in its annual growth rate in recent years has been 20 percent," he explains on its website.

¿Neuro qué?… NEUROMARKETING

Antes de comenzar a profundizar en este artículo, quisiera aclarar algunas cosas:

Para algunos, lo que leerán a continuación será algo nuevo
Para otros, será algo que ya saben o hace mucho les había contado su abuelito. Pero creo necesario comenzar con los básico en este tema para que, en artículos futuros sobre neuromarketing exista una base, un respaldo, por si surge alguna duda sobre qué es, qué mide y para qué sirve el neuromarketing. O sea, para que todos estemos en sintonía, como colegas, como hermanos, como familia (Bueno, me emocioné)
Estaríamos mejor con López Obrador (Es broma).

Ahora sí, comencemos:
Es curioso, pero al ver imágenes asociadas con marcas poderosas (como Apple, Coca-Cola, Ferrari, etc.) el cerebro registra exactamente los mismos patrones de actividad que se producen con imágenes religiosas (Bien o mal, depende de tu posición filosófica)

Este y muchos datos interesantes, relevantes y con una gran funcionalidad para posicionar marcas y aumentar ventas son traídas a nosotros gracias al amable patrocinio del Neuromarketing.

Pero… ¿Qué es el neruomarketing?
El neuromarketing es la disciplina que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y toma de decisiones que rigen el proceso de compra, a través de la aplicación de técnicas de investigación de las neurociencias  a la investigación de marketing tradicional. Todo esto para identificar las zonas del cerebro que intervienen en el proceso de compra de un producto o en la elección de una marca sobre otra.

Todos los mercadologos sabemos que las emociones, acciones y gustos se determinan en nuestro cerebro, ¡peeeeero!, la habilidad de la investigación tradicional para captar las preferencias de los consumidores es muy limitada ya que más del 85% de la actividad cerebral es inconsciente. Por eso la expresión “El cliente NO sabe lo que quiere hasta que se lo muestras”


¿Qué mide el neuromarketing?
El neuromarketing mide las ondas cerebrales tomando 3 características principales: Atención, emoción y memoria.

Atención: La atención es fácil de captar en un anuncio, lo que origina que frecuentemente esta característica tenga valores altos.
Emoción: La emoción debe variar durante un anuncio, ya que si es alta por mucho tiempo tiende a producir fatiga y si es baja mucho tiempo tiende a aburrir.
Memoria: En un anuncio la marca se debe mostrar en el momento que captura más la atención del consumidor para que éste la recuerde al terminar el anuncio. ¿Te ha pasado que encuentras un anuncio muy creativo, muy gracioso o muy espectacular pero al final no recuerdas de que marca se trataba? Bueno, ahora sabes en qué punto fallaron.

¿Qué tecnología utiliza el neuromarketing?
Como ya comentamos, el neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas que permiten obtener información sobre los procesos mentales que no se perciben de manera consciente. Aquí algunas de ellas:

BioFeedback: Tiene que ver con los cambios que no se notan a simple vista como la presión arterial, la respiración, dilatación de pupilas, etc.
Eyetracking: Es el proceso que evalúa dónde se fija la mirada y el movimiento de la cabeza en relación con las reacciones cerebrales
Electromiografía: Registra microexpresiones faciales que están conectadas directamente con nuestros estados emocionales.
Magnetoencefalografía: Mide la intensidad de los campos magnéticos y corrientes eléctricas producidas por las neuronas.
Respuesta galvánica de la piel: consiste en la medición del incremento en la conductividad de la piel que representa una activación del sistema “pelea o huye” del organismo, mientras es sometido a estímulos publicitarios.

Tomografía de emisión de positrones: Mide cambios en el metabolismo del cerebro. Es capaz de detectar la radiación gamma producida por el isótopo, y obtiene una indicación clara de los puntos con más actividad cerebral.
Casos de éxito y aplicaciones prácticas

Algunas ventajas del neuromarketing son:

Disminución del riesgo empresarial, ya que crea productos acordes a las necesidades de los consumidores (o al menos los propone)
Optimiza los recursos publicitarios de la empresa con el fin de llegar a las emociones del consumidor.
Suprime el factor “adivinar” o “Suponer” del trabajo tradicional de muchos estudios de mercado.
A continuación les presento uno de los casos de estudio más famoso al respecto:

Reto Pepsi
En base a éste estudio se determinó que el conocimiento previo de ciertas cosas (como en este caso, la marca) puede interferir en gran manera en la decisión de compra ¡Incluso en el sentido del gusto! En este caso se sometió a ciertos consumidores a una prueba de producto “a ciegas” y al final se les pidió que valoraran el sabor que más les agradaba, los resultados fueron muy parejos para Pepsi y su competidor (Coca-Cola). El proceso se repitió, pero esta vez informando a los consumidores qué marca correspondía a cada bebida, en este caso los resultados cambiaron drásticamente (75% CocaCola – 25% Pepsi) Además se descubrió que al beber Coca-Cola, no solo se activaban las regiones cerebrales dedicadas al gusto, sino también aquellas relacionadas con los recuerdos.
En conclusión:

No se trata de que el neuromarketing venga a desplazar al marketing como lo conocemos, ¡Para nada! Viene a complementarlo, a ofrecer bases científicas para que nuestra toma de decisiones en cuanto a tácticas, estrategias, creación de nuevos productos etc. Tengan un margen de error menor al clásico “Vamos a ver si pega”.

“En fin… Antes vender era una técnica, hoy es una ciencia”.


Before further in this article, I would like to clarify a few things:

For some, what then will read something new
For others, it will be something they already know or had told them long ago her grandfather. But I need to start with the basics in this issue so that, in future articles on neuromarketing there is a basis, a backup, in case any doubt about what is, what measures and what is neuromarketing. In other words, so that everyone is in tune, as colleagues, as brothers, as a family (Well, I was excited)
We would be better with Lopez Obrador (just kidding).

Now, let's start:
It's funny, but seeing images associated with powerful brands (such as Apple, Coca-Cola, Ferrari, etc.) records the exact same brain activity patterns that occur with religious images (Right or wrong, depending on your philosophical position)

This and many interesting, relevant and rich functionality to position brands and increase sales data are brought to us thanks to the kind sponsorship of Neuromarketing.

But ... What is neruomarketing?
Neuromarketing is the discipline that investigates and examines brain processes that explain the behavior and decisions governing the buying process, through the application of research techniques of neuroscience research to traditional marketing. All this to identify the brain areas involved in the process of buying a product or in choosing one brand over another.

All marketers know that emotions, actions and tastes are determined in our brain, peeeeero !, the ability of traditional research to capture the preferences of consumers is very limited and that over 85% of brain activity is unconscious. Hence the expression "the customer does not know what you want until you show it"

What measures neuromarketing?
Neuromarketing measures brain waves taking 3 main features: Attention, emotion and memory.

Attention: The service is easy to capture in a post, causing this feature often have high values.
Emotion: The emotion must vary during an announcement, because if it is high for a long time tends to cause fatigue and low long if it tends to bore.
Memory: In a post mark to display when capturing the consumer's attention more to remember it's the end of the ad. Did you past that find a very creative ad very funny or very spectacular but ultimately did not remember was that brand? Well, now you know at what point failed.
What technology used neuromarketing?
As we discussed, neuromarketing is the application of techniques to obtain information on the mental processes that are not perceived consciously. Here are some of them:

Biofeedback: It has to do with the changes that are not noticeable to the naked eye as blood pressure, breathing, dilated pupils, etc.
Eyetracking: The process that evaluates where the look and movement of the head relative to the fixed brain reactions
Electromyography: Records facial micro-expressions that are directly connected with our emotional states.
Magnetoencephalography: Measures the intensity of electric currents and magnetic fields produced by neurons.
Galvanic skin response: involves measurement of the increase in skin conductance representing a system activation "fight or flight" of the body, while being subjected to advertising stimuli.
Positron emission tomography: Measures changes in brain metabolism. It is capable of detecting gamma radiation from the isotope, and gets a clear indication of the places with more brain activity.
Case studies and practical applications

Some advantages of neuromarketing are:

Decreased business risk, as it creates products that meet the needs of consumers (or at least proposed)
Advertising optimizes company resources in order to reach the consumer emotions.
Suppresses factor "guess" or "Assume" the work of many traditional market research.
Here I present one of the most famous cases about the study:

Pepsi Challenge
Based on this study it was determined that prior knowledge of certain things (as in this case, the mark) can interfere greatly in the purchase decision even in the taste! In this case underwent certain consumer product testing "blind" and finally asked to rate the taste that most pleased them, the results were very evenly matched for Pepsi and its competitor (Coca-Cola). The process was repeated, this time informing consumers what brand it was for each drink, in this case the results changed dramatically (75% Coke - Pepsi 25%) also found that drinking Coca-Cola, not only activated the brain regions devoted to taste, but also those related to the memories.
In conclusion:

It is not that neuromarketing come to move marketing as we know it all! It comes to complement, to provide scientific basis for our decision making regarding tactics, strategies, creating new products etc. Have a margin of error less than classic "Let's see if it sticks."


"Anyway ... Before selling was an art, it is a science."

Adiós a Iusacell y Nextel, las absorbe AT&T

AT&T, que ingresó en el mercado mexicano con la adquisición de los operadores móviles Iusacell y Nextel, inició el proceso de consolidación y transformación física de dichas marcas, el cual concluirá a finales de 2016. Con ello desaparecen estas marcas para estar bajo el cobijo total de AT&T.

“A finales de este año empezaremos la transformación física de la marca y verán como nuestras tiendas de Iusacell y Nextel llevarán la marca AT&T, este proceso culminará a finales de 2016, a partir de hoy nuestros servicios están disponibles en las tiendas de ambas compañías”, enfatizó el director general de la firma en México, Thaddeus Arroyo.

En conferencia de prensa, el directivo anunció el lanzamiento de la primera oferta de pospago, la cual ofrece diferentes opciones de servicio para que sus clientes tengan el beneficio de un plan en Estados Unidos y Canadá como si estuvieran en México.

En la opinión de directivos de América Móvil en el sentido de que AT&T suma más clientes en México y Estados Unidos que sus competidores, lo cual debería derivar en la eliminación de la regulación asimétrica impuesta a la empresa propiedad de Carlos Slim, Arroyo dijo que a partir de las reformas regulatorias, el mercado no ha tenido grandes cambios.

“No ha cambiado mucho, nosotros estamos aquí para cambiarlo, la verdad es que en México tenemos menos 9.0 por ciento del mercado, 68 por ciento está todavía y totalmente en otras compañías, por eso las reglas asimétricas son necesarias, y por eso es importante que cada año el gobierno diga si hay reglas asimétricas”.

Abundó que si bien en el corto plazo la llegada de AT&T implica una serie de cambios en el mercado, en un periodo más largo es importante tener un mercado con más balance.

En tanto que el chief marketing officier de la firma en México, Víctor Tiburcio, señaló que el lanzamiento oficial de la marca AT&T en México significa elevar el nivel de competencia en el país mediante más opciones, así como un mejor servicio para el cliente.

“Vemos la oportunidad de transformar la industria de las telecomunicaciones para beneficio del país, en este primer paso AT&T lanza su primer oferta de pospago, la cual ha sido pensada para clientes que buscan mayores beneficios y servicios, estamos hablando más minutos, más megas, minutos a comunidad, redes sociales ilimitadas y para los que buscan la facilidad de usar estos servicios de forma transparente en México, Estados Unidos y Canadá”.

Con relación en la posibilidad de poner a disposición la red de la empresa a los Operadores Móviles Virtuales (OMV), tal como lo han hecho Telefónica y América Móvil, el directivo dijo que la prioridad de la empresa es contar con infraestructura y ofrecer una mejor experiencia al cliente.

“Estos son los dos parámetros que más nos preocupan para ganar el terreno que queremos, en ese sentido las estrategias que contribuyan a esas dos premisas serán tomadas”.
Para lo anterior, explicó, está destinando un importante nivel de inversión destinado a superar la experiencia de los clientes y el servicio que ofrece.

"Nuestros planes para México son ambiciosos y reflejan el compromiso que tenemos con el país, la creciente demanda de Internet móvil es un motor de crecimiento económico, nuestra visión se extiende más allá de la construcción de nuestra red o el lanzamiento de nuevas ofertas competitivas, queremos unir a la gente, crear lazos entre las familias y amigos independientemente de las fronteras".



AT & T, which entered the Mexican market with the acquisition of mobile operators Iusacell and Nextel began the process of consolidation and physical transformation of these brands, which will conclude in late 2016. As a result these marks disappear to be under the total shelter AT & T.

"Later this year we will begin the physical transformation of the brand and see how our stores Iusacell and Nextel will carry the AT & T brand, this process will culminate at the end of 2016, from now our services are available in stores of both companies" he said the CEO of the firm in Mexico, Thaddeus Arroyo.

At a press conference, the manager announced the launch of the first offer postpaid, which offers different service options for their customers to have the benefit of a plan in the United States and Canada as if they were in Mexico.

In the opinion of directors of America Movil in the sense that AT & T added more customers in Mexico and the United States than its competitors, which should lead to the elimination of asymmetric regulation imposed on the company owned by Carlos Slim, Arroyo said that from regulatory reforms, the market had no major changes.

"It has not changed much, we are here to change it, the truth is that in Mexico we have less than 9.0 percent of the market, 68 percent is still fully in other companies, so asymmetrical rules are necessary, and why it's important Every year the government says if there asymmetrical rules. "

He explained further that although in the short term the arrival of AT & T involves a series of changes in the market over a longer period it is important to have a market with more balance.

While the chief marketing officier of the firm in Mexico, Victor Tiburcio said the official launch of the AT & T brand in Mexico means raising the level of competition in the country through more options and better service for the customer.

"We see the opportunity to transform the telecommunications industry for the benefit of the country, in this first step AT & T launches its first offer postpaid, which has been designed for customers seeking greater benefits and services, we are talking more minutes, more megs, community-minute, unlimited social networking, and for those seeking the ease of using these services transparently in Mexico, USA and Canada. "

Regarding the possibility of making available to the company network to Mobile Virtual Network Operators (MVNO), as did Telefonica and America Movil, the executive said the company's priority is to have infrastructure and provide better customer experience.

"These are the two parameters that most concern to win the land we want, in that sense the strategies that contribute to these two premises will be taken."
For this, he explained, is devoting a significant level of investment is intended to overcome the customer experience and service offered.

"Our plans for Mexico are ambitious and reflect our commitment to the country, the growing demand for mobile Internet is an engine of economic growth, our vision extends beyond building our network and the launch of new competitive offerings, we want to bring people together, create bonds between families and friends regardless of frontiers. "

Los polémicos hermanos Hank Rhon

Carlos y Jorge Hank Rhon aparecen con cierta frecuencia en los titulares de medios nacionales e internacionales por asuntos polémicos. Tras el fallecimiento de su padre, Carlos Hank González, un profesor del Estado de México que se convirtió en uno de los políticos más prominentes del PRI, heredaron grandes negocios y mejores relaciones políticas. Aunque siguieron caminos distintos, los une un denominador común: los escándalos.

El lunes pasado, Bloomberg dio a conocer que el Departamento de Justicia de Estados Unidos investiga acuerdos entre Citigroup y empresas vinculadas a Carlos Hank Rhon, como parte de una investigación sobre los controles de lavado de dinero del banco.

Según la información revelada, las autoridades estadounidenses pidieron a Citigroup proporcionar información sobre las cuentas vinculadas a cuatro empresas afiliadas al mayor de los hermanos Hank Rhon, que incluyen dos unidades de Grupo Financiero Interacciones y dos de Grupo Hermes. Interacciones negó los hechos.

Apenas en febrero pasado, Carlos Hank Rhon estuvo en el ojo del huracán, luego de que el International Consortium of Investigative Journalists publicara un documento que lo involucra en presuntas evasiones de impuestos entre 2005 y 2007 a través de la filial suiza del banco HSBC.

El reporte expone que Carlos Hank Rhon se convirtió en cliente de HSBC en 2005 y era el principal propietario de 10 cuentas bancarias bajo el nombre de ‘Hmex Pte. Ltd’, que juntas sumaban cerca de 158 millones de dólares en 2006. Hank Rhon también apareció ligado a una cuenta bancaria numerada la cual contaba con cerca de 20 millones de dólares entre 2006 y 2007.

A diferencia de otros políticos y empresarios señalados en la investigación, como Luis Téllez, Eugenio Ebrard, Alfredo Elías Ayub y Jaime Camil, quienes se deslindaron públicamente de las acusaciones, Hank Rhon no hizo pronunciamientos.

En realidad, Carlos Hank Rhon ya no suele aparecerse en actos públicos y mucho menos concede entrevistas. Una de las últimas imágenes de las que hay registro ocurrió en noviembre del 2014: sale fotografiado desde varios ángulos junto al presidente Enrique Peña Nieto durante una premiación.

Carlos Hank Rohn dejó, hace varios años, a su hijo Carlos Hank González la popularidad que otorga ser parte de la lista de multimillonarios de Forbes (la publicación les calcula una fortuna de 2.1 mil millones de dólares). A través de Interacciones, el banco que obtiene de gobiernos estatales, locales y federal 80 por ciento de sus clientes y utilidades; Grupo Hermes, con negocios en energía, infraestructura, trasporte y turismo; Banorte y Gruma, en donde es presidente y vicepresidente del Consejo de Administración, respectivamente, Hank González se ha convertido en uno de los empresarios más visibles de México.

Una vez un directivo que lo conoce bien me dijo que era como el ‘Slim de los negocios’. Se refería a su exposición a tantas empresas y sectores económicos relevantes en México y el exterior. Y porque llevaba tiempo apareciendo en las portadas de revistas de negocios y de sociales.

A su padre, en cambio, le ha tocado enfrentar las acusaciones, entre las que se incluyen no sólo las del caso SwissLeaks y el de Citi (2015), sino otras que tienen que ver con presuntos depósitos millonarios a cuentas de Raúl Salinas en el extranjero entre 1990 y 1993, una historia ampliamente detallada por el periodista y escritor José Martínez en su libro ‘Las enseñanzas del profesor: Grupo Atlacomulco. De Hank González a Peña Nieto’, y otras más como la vinculación de una de sus empresas de transporte con el robo de combustibles, en el 2013, también documentada de forma extensa por revistas como Contralínea.

En la mayoría de los casos, Hank Rhon ha negado prácticamente todo y hasta el momento no ha enfrentado acciones penales (como sí su hermano, Jorge, quien estuvo preso). No obstante, en Estados Unidos fue acusado de violar leyes bancarias para comprar el banco Laredo National Bancshares en Texas. La Reserva Federal lo obligó a pagar una multa de 40 millones de dólares y a renunciar a su puesto como presidente y director del banco. Hank Rohn había ‘falseado’ reportes con respecto a la adquisición y control del banco a través de una de sus compañías basadas en las islas vírgenes británicas.

Así como su padre acuñó la frase que dice que “un político pobre es un pobre político”, Carlos Hank Rhon quizá piense que un empresario que no está en la lista de Forbes a toda costa es..



Carlos and Jorge Hank Rhon appear frequently in the headlines of national and international media for controversial issues. After the death of his father, Carlos Hank Gonzalez, a professor of the State of Mexico that became one of the most prominent politicians of the PRI, they inherited big business and better political relations. Though they followed different paths, they are united by a common denominator: the scandals.

On Monday, Bloomberg reported that the Justice Department is investigating US agreements between Citigroup and companies linked to Carlos Hank Rhon, as part of an investigation into money laundering controls the bank.

According to the disclosed information, US authorities asked Citigroup to provide information on accounts linked to four companies affiliated to the older brother Hank Rhon, including two units of Grupo Financiero Interacciones and two Hermes Group. Interactions denied the facts.

Just last February, Carlos Hank Rhon was in the eye of the storm, after the International Consortium of Investigative Journalists published a document that allegedly involved in tax evasion between 2005 and 2007 by the Swiss branch of HSBC bank.

The report states that Carlos Hank Rhon client became HSBC in 2005 and was the principal owner of 10 bank accounts under the name of 'Hmex Pte. Ltd', which together totaled about 158 ​​million dollars in 2006. Hank Rhon also He appeared linked to a numbered bank account which had about $ 20 million between 2006 and 2007.

Unlike other politicians and businessmen identified in the investigation, as Luis Tellez, Eugenio Ebrard, Alfredo Elias Ayub and Jaime Camil, who publicly divided out of the accusations, Hank Rhon did pronouncements.

Actually, Carlos Hank Rhon not usually show up at public events, much less gives interviews. One of the last images that no record occurred in November 2014: sale photographed from several angles with President Enrique Peña Nieto for an award.

Carlos Hank Rohn left several years ago, his son Carlos Hank Gonzalez awarded the popularity join the Forbes list of billionaires (the publication calculates a fortune of 2.1 billion dollars). Through interactions, the bank obtained from state, local and federal governments 80 percent of its customers and profits; Hermes Group, with interests in energy, infrastructure, transport and tourism; Banorte and Gruma, where is President and Vice President of the Board, respectively, Hank Gonzalez has become one of the most visible employers in Mexico.

Once a manager who knows him well told me it was like the 'Slim business'. He was referring to his exposure to many companies and economic sectors relevant in Mexico and abroad. And because it took time to appear on the covers of business magazines and social.

His father, however, he has had to face the charges, among which include not only the case SwissLeaks and Citi (2015), but others have to do with alleged millionaire deposits to accounts of Raul Salinas in abroad between 1990 and 1993, a widely detailed story by journalist and writer Jose Martinez in his book 'The teachings of the teacher: Atlacomulco Group. Hank Gonzalez Pena Nieto 'and more as linking one of its carriers with fuel theft, in 2013, also documented extensively for magazines like Contralínea.

In most cases, Hank Rhon has denied almost everything and so far has not faced criminal actions (as if his brother, Jorge, who was imprisoned). However, in the United States he was accused of violating banking laws to buy the bank Laredo National Bancshares in Texas. The Federal Reserve forced him to pay a fine of 40 million dollars and give up his post as president and CEO of the bank. Hank Rohn was 'distorted' reports regarding the acquisition and control of the bank through one of his based on the British Virgin Islands companies.

Just as his father coined the phrase that "a poor politician is a poor politician", Carlos Hank Rhon may think that an employer who is not in the list of Forbes at all costs is ..

Alejandro Ramirez

En noviembre del 2014 escribí en esta columna que en México había una nueva generación de empresarios y CEOs que estaba cambiando la forma de hacer negocios. Su denominador común, expuse, era su apuesta a la innovación, su amplio sentido de globalidad y su interés por el ecosistema de startups.

“Son empresarios más preparados, que no tienen miedo a competir con los grandes y se interesan por representar a México en el exterior”, complementó Alejandro Legorreta, el CEO y cofundador de Sabino Capital, un fondo de inversiones que apuesta lo mismo a empresas de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) que a startups.Con base en comentarios de empresarios y directivos, enlisté a personajes como Alejandro Ramírez, CEO de Cinépolis y uno de los mexicanos más activos en el exterior, con representaciones de México ante el WEF, el Banco Mundial y la OCDE; a Eduardo Tricio Haro, el líder de Grupo Lala, miembro del consejo de IGNIA Partners y hasta el año pasado ‘capitán’ del board Aeroméxico; y a Daniel Servitje, director general de Grupo Bimbo, entre otros.

Algunas cosas han cambiado desde entonces. Eduardo Tricio dejó de ser presidente del consejo de Aeroméxico, aunque sigue siendo uno de sus principales accionistas, para enfocarse en su objetivo de convertir a Lala en una empresa global. Si todo sale bien, este mismo año anunciara una adquisición de gran escala en el continente americano. Grupo Bimbo también ha seguido el camino de las compras en Canadá, Europa y Latinoamérica, con lo que ha reforzado su liderazgo mundial en la producción y venta de pan empacado. Alejandro Legorreta, el organizador del Value Investment Forum, está fondeando startups de big data, como Intelimétrica, y otra plataforma en línea de transporte de pasajeros, mientras que Alejandro Ramírez sorprendió recientemente con dos adquisiciones: una cadena de cines en Chile y otra en España.

Sin embargo, a quien le tocó asumir el mayor reto fue a Alejandro Ramírez, tras su nombramiento como presidente del Consejo Mexicano de Negocios (CMDN) en julio pasado, cargo para el que también fue considerados Eduardo Tricio y Daniel Servitje. Este empresario michoacano ha sido uno de los promotores más activos de México en el exterior y lo ha hecho con el ejemplo: su empresa Cinépolis ha sido punta de lanza en innovación cinematográfica y debido a su expansión está cerca de convertirse en el tercer mayor exhibidor de películas a nivel global en número de salas de cine, muy cerca de Cinemark (5 mil 600 salas versus las 6 mil 200 de la empresa estadounidense).

Alejandro Ramírez es uno de los empresarios más jóvenes de esta generación (44 años) y uno de los más innovadores y visionarios. A pesar de haber heredado a Cinépolis, logró convertirlo rápidamente en un jugador global. Tiene un mérito enorme en lo que es hoy esta compañía. Además, sus estudios en Harvard University, Harvard Business School y Oxford le han dado acceso a representaciones en el exterior, como el B-20.

Alejandro Ramírez será presidente del CMDN para el periodo 2015-2016. Le tocará ser el representante de esta nueva generación de empresarios mexicanos que si bien no está necesariamente desligada de las familias que tradicionalmente han hecho negocios en México, tiene un accionar diferente.

Juan Pablo y Antonio del Valle Perochena, junto con Alberto Osio Hernández-Pons y Rodrigo Sánchez Servitje son otros empresarios que forman parte de esta nueva generación. Son los nuevos hombres de negocios de México, quienes están más cerca de crear la próxima gran startup, la siguiente empresa innovadora, y los que están más lejos de las malas prácticas con las que algunas compañías suelen ganar contratos o alterarlos a su conveniencia.




In November 2014 I wrote in this column that there was a new generation of entrepreneurs and CEOs who was changing the way we do business in Mexico. Their common denominator, I explained, was its commitment to innovation, a broad sense of wholeness and interest in the ecosystem of startups.

"They are more prepared entrepreneurs who are not afraid to compete with large and interested in representing Mexico abroad", complemented Alejandro Legorreta, CEO and cofounder of Sabino Capital, an investment fund that bet the same to companies the Mexican Stock Exchange (BMV) that based on comments startups.Con entrepreneurs and managers, enlisted the likes of Alejandro Ramirez, CEO of Cinepolis and one of the most active Mexicans abroad, with representations of Mexico to the WEF, the World Bank and the OECD; Eduardo Tricio Haro, the leader of Lala Group, board member of IGNIA Partners and until last year 'captain' of Aeromexico board; and Daniel Servitje, CEO of Grupo Bimbo, among others.

Some things have changed since then. Eduardo Tricio ceased to be chairman of Aeromexico, but remains one of its major shareholders, to focus on its goal of making a global company Lala. If all goes well, this year announced a large-scale acquisition in the Americas. Grupo Bimbo has also gone the way of shopping in Canada, Europe and Latin America, which has strengthened its global leadership in the production and sale of packaged bread. Alejandro Legorreta, the organizer of the Value Investment Forum, being funded startups to big data, as Intelimétrica, and other online platform passenger, while Alejandro Ramirez recently surprised with two acquisitions: a chain of cinemas in Chile and another in Spain .

However, who touched him take the greatest challenge was to Alejandro Ramirez, following his appointment as president of the Mexican Business Council (STP) in July, a position for which was also considered Eduardo Tricio and Daniel Servitje. This Michoacan employer has been one of the most active promoters of Mexico abroad and has done so by example: the company Cinépolis has been spearheading film innovation and because of its expansion is close to becoming the third largest exhibitor movies globally in number of cinemas, near Cinemark (5000 versus 600 rooms 6000 200 of the US company).

Alejandro Ramirez is one of the youngest entrepreneurs of this generation (44 years) and one of the most innovative and visionary. Despite having inherited Cinépolis, he managed to turn quickly into a global player. It has enormous merit in what is now this company. In addition, his studies at Harvard University, Harvard Business School and Oxford have given access to missions abroad, as the B-20.

Alejandro Ramirez is president of STP for the period 2015-2016. You will pass to the representative of this new generation of Mexican entrepreneurs who while not necessarily detached from the families who have traditionally done business in Mexico, it has a different action.

Juan Pablo and Antonio del Valle Perochena, along with Alberto Osio Hernández-Pons and Rodrigo Sanchez Servitje are other entrepreneurs that are part of this new generation. Are the new businessmen of Mexico, who are closer to creating the next big startup, the following company innovative, and those farther from the bad practices that some companies often win contracts or alter them at your convenience.

Las carreras mejor y peor pagadas, según el IMCO

Estudiar a nivel profesional es una buena inversión, sin embargo, una mala estrategia o malas decisiones pueden enviar al egresado al sector informal.
Pagar una carrera profesional es una buena inversión siempre y cuando se tome la decisión correcta para hacerlo rentable. De lo contrario, puede ser una mala decisión que termine en una pérdida económica y en el engrosamiento de las filas del sector informal.

De acuerdo con el reporte realizado por el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO) para actualizar su plataforma ComparaCarreras.org, la opacidad de las universidades en generar indicadores de desempeño, la carencia de estrategias del gobierno para impulsar algunas disciplinas, y la mala educación de los ciudadanos en tomar decisiones financieras, han sido factores determinantes para que los egresados tengan un panorama complejo al encontrar trabajo.

Por mencionar algunos datos, 1 de cada 2 diseñadores se encuentra en la informalidad, el 70% de los profesionistas de educación laboral son mujeres, el 80% de los ingenieros son hombres y, a pesar del cambio en el escenario del país, hombres y mujeres siguen interesados en carreras tradicionales como administración, derecho y contabilidad, saturando su demanda.
La popularidad no garantiza el éxito
ComparaCarreras.org ofrece información sobre posicionamiento en el mercado laboral, retorno de la inversión, índice de calidad de inversión, además de información de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) de oferta educativa, y tendencias laborales de Manpower Group.

La herramienta se construyó con información de encuestas del INEGI, el anuario de la ANUIES, contacto directo con 143 universidades del país y la clasificación mexicana por programas de estudio.

Con base en esta información, el IMCO determinó que las carreras más populares son: Administración y gestión de empresas, Contabilidad y fiscalización, Derecho, Formación docente para educación básica, Ingeniería industrial, mecánica, electrónica y tecnología, Medicina, Psicología, Ciencias de la computación, y Tecnologías de la información y la comunicación.
En cuanto a la relación mujeres vs hombres, ambos géneros están muy interesados en las carreras tradicionales, y las mujeres muestran tendencia en las carreras de educación, y los hombres domina el interés por las ingenierías. Esto se refleja en la disparidad de salario, pues los hombres optan por las carreras con mejor salario.

“Tiene que haber muchas más mujeres entrando a carreras de ingeniería y matemáticas para balancear esta brecha de género. La prueba Planea 2015 señala que los hombres tienen mayor dominio de habilidades matemáticas, mientras las mujeres dominan el lenguaje”, señaló Alexandra Zapata, coordinadora de la plataforma.
Las carreras mejor y peor pagadas:
Las 10 con mayor salario:

Minería y extracción: 26,436

Estadística: 20,975

Finanzas, banca y seguros: 18,996

Salud pública: 15,916

Medicina: 15,207

Química: 15,111

Historia y arqueología: 13,609

Ingeniería mecánica y metalurgia: 13,152

Construcción e ingeniería civil: 13,084

Arquitectura y urbanismo: 13,044

Las 10 con menor salario:

Formación docente para educación básica, nivel primaria: 8,784

Terapia y rehabilitación: 8,678

Tecnología y protección del medio ambiente: 8,303

Música y artes escénicas: 8,193

Formación docente para otros servicios educativos: 7,976

Formación docente para educación básica, nivel preescolar: 7,676

Diseño: 7,315

Lenguas extranjeras: 7,315

Bellas artes: 7,256

Orientación y asesoría educativa: 6,726.
¿Y la calidad de la inversión?
El IMCO combinó la información disponible para generar una nueva clasificación que permitiera ordenar las carreras por la calidad de la inversión. Para hacerlo, el instituto utilizó el retorno sobre la inversión. La fórmula que utilizó fue sumar el riesgo de desocupación más el riesgo de población desanimada y el riesgo de la informalidad dividido entre el total de personas que estudiaron la carrera.
Con base en esta fórmula se determinaron cuatro variables: Excelente (Rendimiento alto y riesgo bajo), Buena (rendimiento medio alto y riesgo medio bajo), Insegura (rendimiento medio bajo y riesgo medio alto). De acuerdo a estas variables, el IMCO obtuvo estas resultados:
Las 10 carreras con mayor riesgo:

Bellas artes: 43.3%

Diseño: 41.8%

Música y artes escénicas: 41.1%

Veterinaria: 39.1%

Tecnología y protección del medio ambiente: 37.0%

Ingeniería de vehículos de motor, barcos y aeronaves: 34.3%

Criminología: 29.6%

Ciencias políticas: 27.9%

Construcción e ingeniería civil: 27.7%

Las 10 carreras con menor riesgo:
Formación docente, programas multidisciplinarios o generales: 7.4%

Salud pública: 7.9%

Historia y arqeuología: 9.2%

Formación docente para educación básica, nivel primaria: 9.3%

Ciencias de la educación, programas multidisciplinarios o generales: 10%

Deportes: 10.3%

Formación docente para educación básica, nivel secundaria: 10.6%

Formación docente para la enseñanza de asignaturas específicas: 10.7%

Física: 10.8%

Estadística: 11.3%
En este balance se ve que el sector educativo es de los que menos riesgo tiene, sin embargo, Alexandra Zapata señaló que estos datos cambiarán muy pronto, pues con los exámenes propuestos por la reforma educativa se va a incrementar la competencia en el sector.

Algunas propuestas
El IMCO señaló que, con base este análisis, hay una serie de puntos que el gobierno y las instituciones académicas deben de atender, entre ellos:

1.- Calidad de inversión: Es importante tener en cuenta el entorno laboral actual a la hora de escoger una carrera. Existen carreras que tiene una tasa de retorno alta, pero que son una buena inversión ya que tienen una tasa de riesgo muy baja, y existen carreras con una tasa de un retorno muy elevado pero tienen un riesgo muy elevado.
2.- ¿Qué carrera estudiar?: Existen carreras que rechazan a más de la mitad de los que solicitan ingresar. Algunas de las carreras con menos demanda son una de las que tienen buena calidad de inversión, como Finanzas, Química y Matemáticas.

3.- Seguimiento de universidades: Incentivar a las instituciones educativas públicas y privadas a dar seguimiento a sus egresados. La información debe ser accesible, gratuita y publicada anualmente. La accesibilidad de datos incrementa la competencia y crea incentivos para mejorar la calidad de los programas universitarios.

La herramienta ComparaCarreras.org del IMCO muestra más variables para tomar una decisión sobre qué carrera estudiar.




Studying at the professional level is a good investment, however, a bad strategy or bad decisions can be sent to graduate informal sector.
Pay a career is a good investment as long as the right choice to make it profitable is taken. Otherwise, it can be a bad decision that results in a financial loss and thickening of the ranks of the informal sector.

According to the report by the Mexican Institute for Competitiveness (IMCO) to update your ComparaCarreras.org platform, the opacity of universities in generating performance indicators, lack of government strategies to boost some disciplines, and rudeness of citizens in making financial decisions they have been decisive so that graduates have a complex picture to find work factors.

To mention some data, 1 in 2 designers is in the informal sector, 70% of professionals labor education are women, 80% of engineers are men and, despite the change in the scenario of the country, men and women are interested in traditional careers such as management, law and accounting, saturating demand.
Popularity does not guarantee success
ComparaCarreras.org provides information on positioning in the labor market, return on investment, investment grade index, in addition to information from the National Association of Universities and Institutions of Higher Education (ANUIES) of provision, and labor trends Manpower Group .

The tool is built with INEGI survey information, the yearbook of the ANUIES, direct contact with 143 universities in the country and the Mexican classification study programs.

Based on this information, the IMCO found that the most popular races are: Administration and business management, accounting and auditing, Law, Teacher training for basic education, industrial engineering, mechanical, electronics and technology, medicine, psychology, Science computing, and information and communications technology.
As for the relationship women vs men, both genders are very interested in traditional careers, and women have a tendency in education careers, and men dominate the interest in engineering. This is reflected in the disparity of wages as men choose careers with better pay.

"There must be many more women entering careers in engineering and math to balance this gender gap. The Test Plan 2015 states that men have greater mastery of math skills, while women dominate the language, "said Alexandra Zapata, coordinator of the platform.
Better and less well paid careers:
10 more salary:

Mining and quarrying: 26,436

Statistics: 20.975

Finance, Banking and Insurance: 18.996

Public health: 15.916

Medical: 15,207

Chemistry: 15,111

History and archeology: 13.609

Mechanical engineering and metallurgy: 13,152

Construction and civil engineering: 13,084

Architecture and urbanism: 13,044

The 10 lowest-paid:

Teacher training for basic education, primary level: 8,784

Therapy and Rehabilitation: 8,678

Technology and environmental protection: 8,303

Music and Performing Arts: 8,193

Teacher training for other educational services: 7,976

Teacher training for basic education, preschool: 7,676

Design: 7,315

Foreign Languages: 7,315

Fine arts: 7,256

Guidance and educational counseling: 6,726.
And the quality of investment?
The IMCO combined information available to generate a new classification that would order the race for the quality of the investment. To do this, the institute used the return on investment. The formula that was used to add the risk of unemployment the risk of discouraged population and the risk of informality divided by the total number of people who studied the race.
Excellent (high performance and low risk), Good (high average yield and average low risk) Unsure (average yield low and medium high risk): this formula based on four variables were determined. According to these variables, the IMCO obtained these results:
10 races at greatest risk:

Fine arts: 43.3%

Design: 41.8%

Music and performing arts: 41.1%

Veterinary: 39.1%

Technology and environmental protection: 37.0%

Engineering motor vehicles, boats and aircraft: 34.3%

Criminology: 29.6%

Political Science: 27.9%

Construction and civil engineering: 27.7%

10 races with less risk:
Teacher training, multidisciplinary or general programs: 7.4%

Public Health: 7.9%

History and arqeuología: 9.2%

Teacher training for basic education, primary level: 9.3%

Education science, multidisciplinary programs or general: 10%

Sports: 10.3%

Teacher training for basic education, secondary level: 10.6%

Teacher training for teaching specific subjects: 10.7%

Physics: 10.8%

Statistics: 11.3%
In this balance is that the education sector is the least risk has, however, Alexandra Zapata said that this data will change soon, as the proposed tests for education reform will increase competition in the sector.

Some proposals
The IMCO said that based this analysis, a number of points that the government and academia should attend, including:

1. Quality of investment: It is important to note the current work environment when choosing a career. There are careers that have a high rate of return, but they are a good investment as they have a very low risk rate, and there are races with a very high rate of return but have a very high risk.
2. What career studying ?: There races who reject more than half of those seeking to enter. Some of the races with less demand are one of those with good investment grade, as Finance, Chemistry and Mathematics.

3. Tracking universities: Encourage public and private educational institutions to follow up on its graduates. The information must be accessible, free and published annually. Data accessibility increases competition and creates incentives to improve the quality of university programs.

The ComparaCarreras.org tool shown IMCO variables to make a decision on what career to study.

La Formalidad, la mejor ventaja competitiva

El mundo de la mercadotecnia es un sector muy competido en estos días, pero si bien existe bastante diferenciación entre los servicios de marketing brindados por diferentes organizaciones o freelancers, el estilo, la forma de trabajo, el gusto, el diseño, la originalidad, son elementos que nos pueden brindar un toque único en el servicio que brindamos; pero que hay de la FORMALIDAD, hoy abordaremos este punto como factor principal ventaja competitiva en servicios de marketing. Y te decimos cuales son los puntos que hay que tener en cuenta para brindar confianza a tus clientes.

1. CUIDA TU IMAGEN:  La forma en la que te perciben los demás es un factor clave para obtener el éxito en este ámbito, así que cuida mucho lo que proyectas frente a tus clientes, una imagen pulcra y una buena vestimenta te pueden abrir muchas puertas. No hay necesidad de contar con una imagen de supermodelo, cada quien puede tener una perfecta imagen sin importar sus rasgos externos.

2.HABLEMOS DE TRABAJO: Cuando explicas o das una presentación sobre tus servicios, debes de tener muy en claro tus alcances, lo que puedes y lo que NO PUEDES hacer, ser honesto en lo que pueden cubrir tus habilidades y no hacerla de TODÓLOGO. Porque para las personas que nos dedicamos a este medio es muy fácil saber cuando un diseño no fue hecho por un diseñador profesional, o cuando una propuesta de plan de marketing fue hecha por un amateur o alguien sin conocimiento sobre el tema. Si careces del conocimiento apóyate con alguien profesional.

3. PAPELITO HABLA: Si tus servicios o los de tu agencia son contratados, establece los alcances de cada parte así como las obligaciones y derechos de los mismos, no dejes al aire posibles malentendidos, establece precios y cuotas en cotizaciones y contratos, no caigas en subir los precios a última hora por que no calculaste bien el tiempo o trabajo a emplear, eso te deja muy mal frente a las organizaciones. Calcula bien tus costos por proyecto y razona bien el precio de tus servicios.

4.QUE NADA QUEDE AL AIRE: En ocasiones como intermediarios entre el cliente y algunos proveedores nosotros poseemos claves de acceso, dominios, diseños, cuentas de servicios digitales etc. Establece bien que la propiedad de estas herramientas y elementos son de EL CLIENTE y por nada del mundo se puede hacer mal uso de ellos, ¿alguna vez te has topado con una agencia o colega que no quiere desprenderse de estos elementos por que cree que son de el? pues esto te puede ocasionar incluso una demanda, recordemos somos intermediarios y el cliente nos paga por eso, asi que toda información que generemos es propiedad de EL CLIENTE.

5.RESULTA BIEN!: Si implementas un plan de trabajo, debes de resultar tal cual fue el compromiso, en el marketing no hay medias tintas, no hay algo medio bien hecho, o las cosas resultan como el cliente espera o bien hay que cambiar el plan de trabajo y ajustar algunos elementos para resultar positivamente.

 Recordemos colegas que la formalidad y la organización forman parte esencial de toda profesión, demos a respetar nuesto trabajo con FORMALIDAD Y RESULTADOS!



The world of marketing is a very competitive industry these days, but while there is enough differentiation between marketing services provided by different organizations or freelancers, the style, the way they work, taste, design, originality, are elements that we can provide a unique touch to the service we provide; but what about formality, today will discuss this point as main factor competitive advantage in marketing services. And we tell you what are the points to keep in mind to provide confidence to your customers.

1. TAKE CARE OF YOUR IMAGE: The way others perceive you is a key to success in this area factor, so watch what you project long before your customers, a neat picture and good clothes you can open many doors. No need to have a picture of supermodel, everyone can have a perfect image regardless of external features.

2.HABLEMOS WORK: When you explain or give a presentation about your services, you must be clear about your achievements, what you can and what you can not do, be honest about what they can not cover your skills and make of TODÓLOGO. Because for people who are dedicated to this medium it is very easy to know when a design was done by a professional designer, or when a proposed marketing plan was made by an amateur or someone with no knowledge of the subject. If you lack the knowledge lean someone professional.

3. PAPELITO SPEAKS: If your services or your agency are hired, establishes the scope of each part and the obligations and rights of the same, do not let the air potential misunderstandings, set prices and quotas on prices and contracts, not fall to raise prices at the last minute not you figured either the time or labor to be employed, that leaves you badly against organizations. It calculates your costs by project and reason well the price of your services.

4.What NOTHING LEFT TO AIR: Sometimes as intermediaries between the client and some suppliers we own passwords, domains, designs, digital services accounts etc. Well established that the ownership of these tools and elements are CUSTOMER and for the world can misuse them, have you ever come across an agency or colleague who does not want to part with these items it believes are of the? since this may even cause you demand, we remember intermediaries and the client pays us for it, so that any information we generate is owned by the customer.

5.RESULTA OK !: If you implement a work plan, you must be as it was the commitment in marketing no half measures, there is something half well done, or things are as the customer expects or needs to be changed the work plan and adjust some elements to be positive.

 Remember colleagues formality and organization are an essential part of every profession, let us work with respect aand formality and RESULTS!

Sin Investigación de Mercados NO hay paraiso

¿Has escuchado hablar de la investigación de mercados? ¿Sabes qué es? o ¿Para qué sirve?…
Si la respuesta es No, o es un tema que no te queda del todo claro, en este artículo trataré de ser muy puntual para que conozcas lo que es y para que sirve la investigación de mercados en cualquier empresa.
¿Qué es la Investigación de Mercados?

Bien, como su nombre mismo lo indica (investigación) es la tarea o actividad de recopilar, buscar o deducir información, pero no cualquier tipo de información… esta debe de ser útil para la toma de decisiones dentro de tu negocio.

¿Qué tipos de investigación de mercados existen?

La Investigación de mercados se puede clasificar en 2 grandes grupos, la Investigación Cuantitativa y la Cualitativa. Vale la pena mencionar cual es la diferencia entre estas dos, y a continuación trataré de explicarlo.

En la investigación cuantitativa se obtienen datos duros y lo más concretos posibles, dado que como su nombre lo indica lo que intentamos hacer es “Contar”, tener información medible, comparable, que se pueda graficar, tener una representación de la misma. Ejemplos: Encuestas de salida en elecciones, encuestas de satisfacción de servicios, cuestionarios… como cuando te preguntan por que partido votaste, si el servicio fue bueno o malo, cuantas veces comes en “X” lugar al mes, el motivo de tu visita, etc.
En cambio en la investigación cualitativa se trata mas de percibir actitudes, comportamientos, sentimientos, opiniones más detalladas, y ¿Cómo se logra?… Observando reacciones, lenguage verbal y no verbal, expresiones, hábitos y para lograr esto debe estar en contacto con la persona o ambiente a evaluar, lo cual se hace mediante entrevistas, grupos focales, compradores misteriosos, etc.
Bueno… pero ¿Para qué me serviría hacer una investigación de mercados?
La pregunta del millón… como lo comenté previamente lo más valioso de hacer investigación de mercados es poder tomar decisiones sustentadas, generar estrategias basadas en datos o en información, no en corazonadas; aumentar la tasa de éxito en los planes de mercadotecnia que elabores, plantees y/o pongas en acción. ¿Por qué? porque ya obtuviste de tu mercado meta las claves de como llegar a ellos, saber qué les gusta, cómo les gusta, cuándo, porqué, cómo, etc.

¿Ejemplos?… ¡Muchos!

Anticipar la viabilidad de un nuevo negocio.
Poder determinar en que medios anunciarte para llegar a tu mercado de manera efectiva.
Analizar que productos vender o cuales están necesitando tus clientes.
Prospectar donde poner tu próxima sucursal.
Conocer que precios, ofertas o promociones son las que les agradan a tus consumidores.
Saber que hacer y minimizar el margen de error en tus estrategias; y eso en los negocios es oro molido.
¿Es caro o barato hacer investigación de mercados? ¿Vale la pena?

Y aquí yo te regreso la pregunta ¿Qué precio le pondrías a poder tomar la decisión correcta? ¿Qué tan caro te saldría fracasar por no tener la información adecuada? ¿Qué valor tiene para ti conocer a tu mercado?

Piénsalo… y te lo vuelvo a decir “Sin investigación de mercados NO hay paraiso“

No te arriesgues ¡Investiga, es la clave del éxito!



Have you heard of market research? You know what it is? or What is? ...
If the answer is no, or a subject that will not entirely clear, in this article I will try to be very specific so that you know what is and what is it market research on any company.
What is Market Research?

Well, as its name implies (research) it is the task or activity to collect, search, or infer information, but not any kind of information ... this should be useful for decision-making within your business.

What types of market research there?

Market research can be classified into 2 groups, quantitative and qualitative research. Worth mentioning is the difference between these two, and then I try to explain.

In quantitative research and hard as concrete as possible data are obtained, since as its name indicates what we try to do is "Count", have measurable, comparable, you can plot, have a representation of it. Examples: Exit polls in elections, service satisfaction surveys, questionnaires ... like when you wonder why you voted party, if the service was good or bad, how often do you eat at "X" spot month, the reason for your visit, etc.
However in qualitative research it is more perceived attitudes, behaviors, feelings, more detailed views, and how accomplished? ... Noting reactions, verbal language and non-verbal expressions, habits and to achieve this must be in contact with the person or environment to evaluate, which is done through interviews, focus groups, mystery shoppers, etc.
Well ... but what I would do market research?
The big question ... as I mentioned previously the most valuable of doing market research is able to make informed decisions, develop strategies based on data or information, not hunches; increase the rate of success that you elaborate marketing plans, Plantées and / or put into action. Why? because you got your key target market to get to them, know what they like, how they like, when, why, how, etc.

Examples? ... Many!

Anticipating the feasibility of a new business.
Means to determine where to advertise to reach your market effectively.
Analyze that sell products or which are in need of your customers.
Prospect to put your next branch.
Knowing that prices, offers or promotions are they like your consumers.
Knowing what to do and minimize the margin of error in your strategies; and that in business is like gold.
Is it expensive or cheap to do market research? Worth it?

And here I return the question: What price would you give to make the right decision? How expensive would you fail for not having the right information? What is it worth to you to know your market?

Think about it ... and I'll say again "Without market research there is no paradise"


Do not risk Research is the key to success!

BTL, El poder de la marca en la cabeza del consumidor

Hablemos del día a día de todo mercadologo, el tema de “innovación” para la estrategia de la marca o de la compañía. Hoy en día se pueden desarrollar tal cantidad de estrategias para el famoso BTL, es algo difí­cil de controlar o de asegurar su éxito, ya que por lo regular, el servicio prestado en una Ciudad es diferente al prestado en otra. Todas las acciones siempre irán dirigidas al poder de la marca en la cabeza del consumidor.

Deberemos de comenzar por lo básico, observar lo que pasa en los pasillos, entradas, estacionamientos, tiendas, etc, con los competidores, ya que este es un parámetro para checar que es lo que se realiza en el medio., además, es una oportunidad ideal para ver las áreas de oportunidad de la competencia y por ende un benchmarking para no llevar a cabo estas estrategias no fructíferas., recordemos que el poder de la marca en la cabeza del consumidor es la estrellita que debemos alcanzar con nuestra inversión en marketing.
El problema no es problema cuando todo esto parte de un plan integral de marketing. Ya que por menos intensa, “novedosa”, “impactante” que se catalogue el resultado final. Es posible desarrollar un buen impacto si se tiene un plan CONTINUO de acciones. Si podemos concatenar todas estas acciones en un plan enfocado a llegar a tener el poder de la marca en la cabeza del consumidor.
Generar impactos verdaderos que prevalezcan en la memoria tanto del individuo como del colectivo. Es importante que la interacción del BTL pueda ser no solo un impacto en solitario, si no que se pueda convertir en una referencia frente a los amigos, que trascienda a una broma, une “meme”, una usanza., este es el verdadero sentido de tener el poder de la marca en la cabeza del consumidor.

Es aquí donde realmente trasciende la inversión de las marcas, aquellos que se comparten, por ejemplo, una foto, un promocional personalizado, alguna evidencia tangible de la activación, que al verlo traiga recuerdos o que al tenerlo exista el impulso de llevarlo a otras personas como un evento trascendente dentro de la vida cotidiana., que es en donde está el verdadero poder de la marca en la cabeza del consumidor.

No olvidemos que el objetivo número uno es sacar la marca del anonimato, en ocasiones, le hereda el anaquel al producto, pero que además, sea un vehículo que impulse la compra y recompra., esto será básico para poder alcanzar el nivel de la marca en la cabeza del consumidor.

BTL el poder en la cabeza del consumidor
Una estrategia por lo menos deberá ser medible en impactos, no únicamente en rotación de producto, así como también monitorear las ventas residuales que se generen de este tipo de acciones, y así no dejar vacío ningún nivel para alcanzar el poder de la marca en la cabeza del consumidor.

Estrategias ya sea en calle, en el momento de compra, en el punto de venta, será importante siempre medirlo y tener una memoria gráfica, es importante tenerlos como referencia de estudio para casos posteriores., no olvidemos que el estudio del poder de la marca en la cabeza del consumidor es y será de manera constante.

Sé que muchos de ustedes pueden enriquecer este espacio. Quedo “toda ojos” para leerlos, les invito a poder compartir con nosotros.




Everyday talk around marketer, the theme of "innovation" strategy for the brand or company. Today you can develop so many famous BTL strategies, it is difficult to control or ensure its success, because usually, the service provided in a given city is different from another. All actions will always aimed at the power of the brand in the consumer's head.

We start with the basics, see what happens in the hallways, driveways, parking lots, shops, etc. with competitors, as this is a parameter to check what is being done in the middle., Also is a Ideal for areas of opportunity for competition and therefore a benchmarking for not carrying out these successful strategies no chance., remember that the power of the brand in the consumer's head is the star that we reach with our investment in marketing .
The problem is not a problem when this part of an integrated marketing plan. Since less intense, "novel", "shocking" that the end result is cataloged. You can develop a good impact if you have an ongoing plan of action. If we can concatenate all these actions in a focused get to have the power of the brand in the consumer's head plan.
Generate real impacts prevail in memory of the individual and the collective. It is important that the interaction of BTL can be an impact not only alone, but it can become a reference against friends, going beyond a joke, joins "meme" a fashioned way. This is the true meaning to have the power of the brand in the consumer's head.

It is here that really transcends investment brands, those that are shared, for example, a photo, a personalized promotional, some tangible evidence of activation, which saw him bring memories or there is the urge to take him to have it to others as a transcendent event in everyday life., which is where the real power of the brand in the consumer's head.

Do not forget that the number one goal is to get the brand of anonymity sometimes it inherits the shelf product but also as a vehicle to boost the purchase and repurchase., It will be essential to achieve the level of the mark Consumer head.

BTL power at the head of the consumer
A strategy must be at least measurable impacts, not only on product rotation, as well as monitor the waste generated sales of such actions, so as not to leave any vacuum level to achieve the brand power in the Consumer head.

Strategies either street, at the time of purchase, at the point of sale, it is important always to measure and have a graphics memory, it is important to study them as a reference for subsequent cases., Do not forget that the study of brand power head of the consumer is and will be steadily.

I know many of you may enrich this space. Stay "all eyes" to read, invite them to share with us.