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martes, 31 de marzo de 2015

¿publicidad programática en vídeo? 7 consejos

El vídeo programático es uno de los temas que mayor número de conversaciones está acaparando en el sector y todo apunta a que seguirá haciéndolo al menos a corto plazo. De acuerdo a los últimos datos ofrecidos por eMarketer, los anunciantes y editores gastaron 700 millones de dólares en vídeo programático en 2014. Se espera que a finales del presente año esta cifra supere los 2.000 millones de dólares.
Queda claro que todo el mundo quiere participar de esta tendencia que parece que ha llegado para quedarse. Los anuncios en vídeo ofrecen un gran rendimiento y pueden contener una gran cantidad de narración en apenas unos segundos.
Esto no quiere decir que usted pueda rediseñar su spot de 30 segundos desarrollado para televisión y colocarlo en los canales digitales esperando que de esta forma lleguen los resultados. Sentimos decirle que la vida no es así de fácil por lo que a continuación le ofrecemos siete consejos que le ayudarán a conseguir este objetivo:
1. Articule sus metas
No se olvide de que una campaña de éxito comienza por lo más básico: ¿qué queremos conseguir que los consumidores hagan? ¿Cómo saber que lo has logrado? Una de las grandes ventajas del mundo digital es que este es muy interactivo a diferencia de la publicidad en televisión.
Los anuncios en vídeo digital pueden invitar a los usuarios a realizar diferentes acciones y a través de estos comportamientos usted puede establecer sus KPIs.
2. No descuide las redes sociales
La gran mayoría de los estudios e informes señalan que las redes sociales constituyen unos elementos cruciales para los anuncios en vídeo y serán unas de las responsables de impulsar la cifra de gasto de estos hasta los 7.200 millones de dólares en 2015.
Esto tiene una explicación muy sencilla: los consumidores comparten los anuncios en vídeo que les gustan y lo hacen a través de las redes sociales. Los expertos en el mercado tendrán que implementar en sus estrategias el desarrollo de anuncios para Facebook, Twitter e Instagram.
3. Invierta en grandes creativos
Es un hecho que los consumidores tienen poca paciencia para los pre-rolls por lo que su marca y mensaje deben presentar cuanto antes los aspectos clave. Es muy recomendable que además invierta en la realización de varios anuncios para que el consumidor no vea siempre el mismo y acabe por cansarse.
4. Aproveche la interactividad inherente al vídeo
Los anuncios en vídeo ofrecen oportunidades sin precedentes para el compromiso. En su página, junto a estos, pueden aparecer innumerables opciones como cupones de descarga o localizadores de tiendas que le ayudarán aumentar el compromiso de sus clientes con su marca.
5. Utilice los formatos correctos
Sí los dispositivos móviles se encuentran dentro de su plan, no olvide que es fundamental que el diseño de sus anuncios debe adaptarse a todas y cada una de las pantallas o la experiencia del usuario dejará mucho que desear.
Por ejemplo, los banners, hacen un buen trabajo a la hora de conseguir clics y conducir el tráfico pero en el caso de los vídeos, todo el espacio debe estar reservado para la marca puesto que es poco probable que se haga clic fuera del contenido.
6. Seleccione el modelo de compra correcto
El alcance, la frecuencia y la orientación son aspectos de suma importancia para su modelo de compra CPM. Sus objetivos de campaña deben conducir su estrategia de adquisición de medios de comunicación.
7. ¿Todo ventajas?
Recuerde que la compra programática le ayudará a obtener contenidos específicos y no es necesario realizar un gran desembolso liberando su presupuesto para centrarse en los sitios que mejores resultados le ofrezcan.

The video program is one of the issues that greater number of conversations is monopolizing the sector and it looks like it will continue at least in the short term. According to the latest data provided by eMarketer, advertisers and publishers spent $ 700 million on video program in 2014. It is expected that by the end of this year this figure of 2.000 million.
Clearly, everyone wants to participate in this trend seems to have come to stay. Video ads offer great performance and can hold a lot of narration in just seconds.
This does not mean that you can redesign your 30-second spot developed for television and place it on the digital channels hoping thereby reaching results. Sorry to say that life is not that easy so then we offer seven tips to help you achieve this goal:
1. Articulate your goals
Do not forget that a successful campaign starts with the basics: what do we get consumers to do? How do you know you've achieved? One of the great advantages of the digital world is that this is very unlike interactive TV advertising.
Digital video ads can invite users to perform different actions and through these behaviors you can set your KPIs.
2. Do not neglect social networks
The vast majority of studies and reports indicate that social networks are a crucial element for video ads and will be one of those responsible for boosting the number of expenditure of these up to 7,200 million in 2015.
This has a simple explanation: consumers share video ads they like and do it through social networks. The market experts will have to implement their strategies to develop ads for Facebook, Twitter and Instagram.
3. Invest in great creative
It is a fact that consumers have little patience for pre-rolls so your brand and message should present as soon as the key issues. It is highly recommended that you also invest in the completion of several ads that consumers do not always see it and end up tiring.
4. Take advantage of the inherent interactivity to video
Video ads offer unprecedented opportunities for engagement. On its website, along with them, countless options as download coupons or store locators to help increase customer engagement with your brand may occur.
5. Use the correct formats
Yes mobile devices within their plan, remember that it is essential that the design of your ads should be tailored to each and every one of the screens or the user experience will leave much to be desired.
For example, banners, do a good job at getting clicks and drive traffic but in the case of videos, all space must be reserved for the brand since it is unlikely to click outside the content is made.
6. Select the correct purchase model
The scope, frequency and orientation are important aspects for purchase CPM model. His campaign objectives should drive its strategy of acquiring media.
7. All advantages?
Remember programmatic buying will help you get specific content and is not required a large outlay releasing its budget to focus on sites that offer you better results.


lunes, 30 de marzo de 2015

Anuncios hechos con vapor de agua para un Audi que solo emite lo mismo

Los productos innovadores también contribuyen a la innovación en su creatividad y este caso es un excelente ejemplo, toda vez que para anunciar el modelo de Audi A7 Sportback h-tron cuyas emisiones son únicamente de vapor de agua, la agencia alemana thjnk ha creado una original campaña que no deja a nadie indiferente.

El Audi A7 Sportback h-tron usa una célula de combustible asociada a una batería hibrida y a un motor eléctrico adicional en la parte trasera, para conseguir que las emisiones sean de vapor de agua, el mismo elemento que ha sido utilizado para promocionar este vehículo a través de la ingeniosa proyección de la imagen del vehículo con el uso de luces LED, en esta acción que se realiza de noche en las ciudades alemanas escogidas en zonas concurridas, cuyos visitantes no dejan de sorprenderse ante la inteligente propuesta
aquí les dejo el video..
https://youtu.be/ZLdKfNEhqSE

viernes, 27 de marzo de 2015

El mundo está cambiando y también las habilidades y conocimientos que se espera de los profesionistas, y el caso de los mercadólogos no es la excepción. Te decimos cinco áreas que los profesionales del marketing deben dominar.

1. Social media
En la actualidad, las redes sociales son plataformas muy importantes en marketing digital. Un mercadólogo debe tener los conocimiento y habilidades para diseñar y ejecutar estrategias efectivas en social media. Poder comprender los datos que arrojan las herramientas de métricas y actuar en función de estos.

2. Tecnologías emergentes
Cada día surgen nuevos servicios y apps que ofrecen nuevas oportunidades para desarrollar nuevas conexiones con los consumidores. Es importante estar al tanto de lo nuevo y aprender a utilizarlo como herramienta para brindar a los clientes y consumidores mayores servicios.

3. Big Data Analytics
Un mercadólogo debe saber examinar grandes cantidades de sets de datos con información de diferente tipo para establecer correlaciones, tendencias, preferencias de los consumidores y más para poder tomar las mejores decisiones.

4. E-commerce
El comercio electrónico aún no es tan utilizado por los consumidores en México pero va en aumento y eventualmente será parte imprescindible de todas las estategias de marketing de las marcas. Los profesionales del área deben prepararse para crear estrategias en las que las compañías puedan ofrecer sus productos y servicios a través de internet y especialmente dispositivos móviles.

5. Mayor curiosidad
Además de los conocimientos técnicos y prácticos sobre las herramientas de marketing, hoy más que nunca es importante que los mercadólogos tengan un interés genuno por conocer lo que mueve a la gente a consumir, comprar y conectarse emocionalmente con las marcas.

1. Social media
Today, social networks are very important in digital marketing platforms. A marketer must have the knowledge and skills to design and implement effective strategies in social media. To understand the data that shed metric tools and act upon them.

2. Emerging Technologies
Every day new services and apps that offer new opportunities to develop new connections with consumers arise. It is important to be aware of the new and learn to use it as a tool to provide customers and higher consumer services.

3. Big Data Analytics
A marketer should know examine large amounts of data sets with different type information to establish correlations, trends, consumer preferences and to make the best decisions.

4. E-commerce
E-commerce is still not as widely used by consumers in Mexico but growing and eventually become an indispensable part of all marketing estategias brands. The area professionals should be prepared to create strategies that companies can offer their products and services through internet and especially mobile devices.

5. Greater curiosity
In addition to the technical and practical tools for marketing knowledge, today more than ever it is important that marketers have a genuno interest to know what drives people to eat, shop and connect emotionally with brands.

jueves, 26 de marzo de 2015

4 novedades de Facebook y Twitter que los mercadólogos deben conocer

La generación de contenido en video es una de las tendencias más relevantes de 2015 y las redes sociales lo están impulsando. Te decimos cuatro novedades que Facebook y Twitter dieron a conocer esta semana y tendrán un efecto importante para marcas, agencias y profesionales del marketing digital.

1. Facebook vs. YouTube
No es un secreto que Facebook está en competencia directa con YouTube en busca de ser la plataforma favorita que los usuarios usen para subir videos, incluso la compañía de Mark Zuckerberg está robando cuota de mercado al servicio de Google. Los recientes anuncios de Facebook indican que seguirá ese camino.

En la actualidad, para compartir un video que se subió directamente en Facebook hay que compartir el post del que es parte, pero la red social anunció que se podrán incrustar los videos en otros sitios directamente sin tener que mostrar la publicación, tal como se puede hacer con los videos de YouTube.

 2. Videos 360 en Facebook
Otro de los anuncios de Facebook es que la plataforma permitirá mostrar videos en 360 grados, los cuales serán compatibles con dispositivos de realidad virtual, esto también es para competir con YouTube que también espera que se popularicen este tipo de videos.

 3. Facebook quiere que Messenger sea más útil
Messenger, una de las apps de comunicación móvil de Facebook, tiene más de 600 millones de usuarios activos al mes y la compañía quiere que sea una herramienta de interacción entre usuarios y empresas. La app podrá soportar comunicación entre negocios y usuarios con la intención de que sea una plataforma para servicio al cliente. También se podrá integrar con otras apps desarrolladas fuera de Facebook.

 4. Twitter lanzó una app para streaming de video
En el caso de Twitter, desde hace unas semanas una app llamada Meerkat ha llamado la atención porque permite hacer streaming de video directamente en la red de microblogging.

Para evitar que Merkaat se convierta en líder de streaming de video en vivo, Twitter presentó su propia app, se trata de Periscope, que funciona en dispositivos iOS y busca que los usuarios compartan video de lo que están haciendo en el momento. La compañía anunció que la versión para Android aún está en desarrollo.

The generation of video content is one of the most significant trends in 2015 and what social networks are driving. We say four new Facebook and Twitter unveiled this week and will have a significant impact for brands, agencies and digital marketing professionals.

1. Facebook vs. YouTube
It is no secret that Facebook is in direct competition with YouTube looking to be the preferred platform for users to use to upload videos, including Mark Zuckerberg's company is stealing market share from Google service. Recent announcements from Facebook said it will continue that way.

At present, share a video that went directly into Facebook have to share the post of which he is part, but the social network announced it will embed the videos on other sites directly without displaying the publication, as can do with YouTube videos.

 2. Videos 360 on Facebook
Another Facebook ads is that the platform will show videos in 360 degrees, which will be compatible with virtual reality devices, this is also to compete with YouTube also hopes that these videos become popular.

 3. Facebook Messenger wants more useful
Messenger, one of the mobile communication apps Facebook has over 600 million active users per month and the company wants to be a tool of interaction between users and businesses. The app can support communication between businesses and users with the intention of it being a platform for customer service. It will also be integrated with other apps developed outside Facebook.

 4. Twitter launched an app for streaming video
In the case of Twitter, a few weeks ago an app called Meerkat has attracted attention because it allows streaming video directly on the microblogging network.

To avoid becoming Merkaat leading live video streaming, Twitter introduced its own app, it's Periscope, which runs on iOS devices and looking video users share what they are doing at the moment. The company announced that the Android version is still in development.

miércoles, 25 de marzo de 2015

El ‘origen oscuro’ del emblemático slogan de Nike

En las estrategias de branding de una marca, el slogan juega un papel fundamental dado que este elemento tiene la capacidad de resumir en una sola frase o palabra la esencia, tono y propuesta sobre la cual trabaja la misma con la intención de reforzar estos valores ante los consumidores.
De esta manera, a lo largo de la historia de la publicidad y el marketing, se han creado diversos slogans que marcan historia por su nivel de acierto al momento de materializar la filosofía de las marcas que representan y convertirse en un referente del imaginario social.

Uno de ellos es el emblemático slogan de Nike, ‘Just do it’, que durante la década de los años ochenta logró reposicionar a la marca dentro del mercado.

Sin embargo, esta exitosa frase que lograra dar una ventaja a la marca deportiva frente a sus competidores en aquel entonces, tiene un ‘origen oscuro’ que aunque no afecta el resultado positivo que al final obtuvo, si es un dato curioso que demuestra que la creatividad e inspiración puede encontrarse casi a través de cualquier situación.

El reconocido slogan apareció por primera vez en una campaña realizada por Nike durante los años 80’s como una creación del creativo Dan Wieden misma que, desde entonces, acompaña a la mayoría de las estrategias de comunicación realizadas por la firma.

Aunque a primera vista podría parecer una frase que -sin mayor complicación- alienta a no ponerse limites en la tarea de alcanzar nuestras metas, la realidad es que en un principio esta leyenda fue inspirada en las palabras de un asesino.

Así, de acuerdo con declaraciones dadas por Dan Wieden a la publicación Dezeen, al momento de pensar en el slogan que daría personalidad a la marca recordó la historia de Gary Gimore, un hombre de Portland que durante la década de los 70’s había asesinado a dos personas al grito de ‘Let’s do it’.

La frase fue exclamada por el criminal justo antes de que fuera fusilado cuando le pidieron que dijera una reflexión final. Como lo menciona el propio Wieden “él sólo dijo ‘hagámoslo’. No me gustaba el ‘let’s do it’, así que únicamente lo cambié por ‘just do it’”.

La frase hizo un match perfecto con una ejecución televisiva que mostraba una persona de edad avanzada que no se limitaba a correr varios kilómetros al día, lo cual se tradujo en un gran acierto de la marca que se materializó en aumentar las ventas , al pasar de 877 millones de dólares a 9 mil 200 millones en los siguientes diez años.

The strategies of branding a brand, slogan plays a fundamental role since this element has the ability to summarize in one sentence or word essence, tone and proposal on which works the same with intent to reinforce these values ​​to consumers.
Thus, throughout the history of advertising and marketing, have created many slogans that make history by their level of success when realizing the philosophy of the brands they represent and become a benchmark in the social imaginary.

One is the iconic Nike slogan, 'Just do it', that during the decade of the eighties was able to reposition the brand in the market.

However, this successful sentence he managed to give an advantage to the sports brand from its competitors at the time, has an 'obscure' although not affect the positive result in the end I won, if it is a curious fact which shows that the creativity and inspiration can be found almost through any situation.

The famous slogan first appeared in a campaign by Nike during the 80's as a creation of creative Dan Wieden same since then accompanies most communication strategies undertaken by the firm.

Although at first glance might seem a phrase that without greater complicación- encouraged not to put limits on the task of achieving our goals, the reality is that initially this legend was inspired by the words of a murderer.

Thus, according to statements made by Dan Wieden publication Dezeen, when thinking about the slogan that would give personality to the brand recalled the story of Gary Gimore, a man in Portland during the decade of the 70's had murdered two people shouting 'Let's do it'.

The phrase was exclamada by the criminal just before he was shot when he was asked to say a final thought. As mentioned by Wieden own "he just said 'let's do it'. I did not like 'let's do it', so I changed only by 'just do it' ".

The phrase makes a perfect match with a television execution showing a elderly are not limited to running several miles a day, which resulted in a great success for the brand that materialized in increasing sales, from $ 877 million in 9000 200 million over the next ten years.

martes, 24 de marzo de 2015

10 claves para una buena campaña digital

Conoce los pasos para crear una estrategia que te permita dar a conocer tu empresa y cautivar a las personas que visiten tu sitio Web.
Cuando hacemos campañas, muchas veces nos preocupamos por elegir los canales adecuados, segmentar el mercado de la mejor manera para que los mensajes lleguen a nuestro target, delimitar fechas de lanzamiento e incluso analizar las horas con mejor recepción, pero es común olvidar o pasar por alto la importancia del diseño, la estructura, la experiencia del usuario, los mensajes y todo ese mundo de cosas que dependen cien por ciento de nosotros.
A lo largo de nuestra carrera, hemos visto muchos materiales de campaña con algunos detalles a mejorar, que si se tuvieran en cuenta, los ratios de conversión mejorarían hasta en un 30 por ciento:
1. Coherencia entre los mensajes y la landing page. Es muy importante que el mensaje que se esté enviando: banner, anuncio de texto, email, nota, post, tuit… tenga coherencia con lo que el usuario verá en la página de destino. Desde los colores hasta la continuidad en el mensaje, si en éste se habla de un incentivo, ese mismo deberá aparecer como protagonista en la página de registro.
2. Formularios cortos. Hay que pensar en el usuario y no tanto en nosotros. ¿Cuántas veces te ha interesado algo y al ver el formulario te echas para atrás? Hay que pedir lo esencial y facilitarle el registro al usuario. Recomendamos poner no más de seis campos (nombre, apellido, teléfono, email y dos combos de relación dependiendo de las necesidades de información de la empresa).
3. Evitar los puntos de fuga. Las páginas de aterrizaje suelen tener un objetivo concreto: que los usuarios que lleguen hagan algo, ya sea comprar, dejar sus datos, opinar, interactuar, entre otras cosas. Entonces, lo ideal es que en esa página sólo exista la opción de que ese algo se realice y NADA MÁS. Por esto mismo los puntos de fuga serían todas esas puertas de salida de la landing page como links al home, a sus redes sociales, menú de navegación o teléfonos de contacto.
Estas indicaciones de los puntos de fuga aplican cuando se tiene más de un generador de tráfico (soportes) y sólo se cuenta con un pixel de conversión para hacer las atribuciones y validaciones de los leads que se generen. Si sólo existe una fuente de tráfico y es controlada cien por ciento por ti, puedes incluir los teléfonos.
4. Teléfonos de contacto. Recomendamos usarlos siempre y cuando se tenga el control del tráfico y no haga falta hacer atribuciones de leads a terceros o cuando se pueda tener un número específico por soporte para poder diferenciar los leads de cada uno.
El teléfono de contacto suele aumentar hasta un 30% los ratios de conversión. Hay muchos usuarios no confían en dejar sus datos y prefieren hablar directamente. Lo ideal es que ese teléfono de contacto sea un 01800.
5. Landing desarrollada en texto. Esto siempre será mejor que desarrollarla como imagen independientemente de la fuente de donde se genere el tráfico. Pero si ésta es Search, el hecho que esté en texto ayudará a que sea indexada por los buscadores, que mejore el SEO y que se pueda reducir el CPC.
6. Landing Responsive. Los porcentajes de tráfico móvil van en aumento. Actualmente (en algunas industrias como educación, automotriz, viajes) el tráfico mobile representa un 30% en promedio, por lo que será importante ofrecer una buena experiencia a esos usuarios que te visitan desde sus dispositivos.
7. Estructura de los componentes de la landing. El orden de los elementos influye mucho en las posibilidades de que un usuario se convierta. Deberá tener un titular llamativo, una llamada a la acción, un incentivo (si se puede) y un formulario (en el caso de los registros). Hemos visto a lo largo de los años que si el formulario está del lado derecho convierte hasta un cinco por ciento más.
8. Tener más de un mensaje. Es muy recomendable tener al menos tres mensajes rotando para poder analizar y ver cuál funciona mejor para los usuarios. De esta manera se podrán optimizar las campañas y reducir el margen de error, así como cuidar la inversión.
9. Cambiar los materiales continuamente. Los usuarios se acostumbran a ver los mismos materiales y éstos pierden su capacidad de llamar la atención. En campañas de mailing es recomendable cambiar el HTML una vez al mes.
En campañas de SEM (solemos iniciar con 30 mensajes distintos para campañas con inversiones pequeñas) se suelen cambiar los mensajes cada tres meses, pero siempre haciendo un seguimiento continuo del rendimiento de cada mensaje. En Display Programático se recomienda cambiar una vez al mes iniciando con tres mensajes distintos en nueve formatos diferentes.
10. Probar. Cada industria es diferente, pero se pueden delimitar ciertos aspectos que mejoren la navegación, la experiencia y por lo tanto el ratio de conversión. Sin embargo es muy importante hacer tests, probar y ver qué funciona mejor. Esta es una de las grandes bondades del internet, se puede probar y medir todo a bajo costo.
Para una campaña de performance, estos 10 puntos se pueden hacer en cuestión de horas ya que son temas sencillos y de baja implicación de desarrollo (a excepción de la landing responsive, eso puede llevar un día y medio). Probar puede tomar semanas (dependiendo del tráfico), pero todo vale la pena cuando se empiezan a ver los resultados.

Learn the steps to create a strategy that allows you to publicize your company and captivate people who visit your Web site.
When we campaign, often care about choosing the right channels, segment the market in the best way so that messages reach our target, define launch dates and even analyze the hours with better reception, but it is common to forget or skip overlook the importance of design, structure, user experience, messages and whole world of things that depend hundred percent of us.
Throughout our career, we have seen many campaign materials with some details to improve, which if taken into account, improve conversion rates by up to 30 percent:
1. Consistency between messages and landing page. It is very important that the message that is being sent: banner, text ad, email, note, post, tweet ... be consistent with what the user sees on the landing page. From the colors to the continuity of the message, if it speaks of an incentive, the same shall appear as the lead in the registration page.
2. Short Forms. Think of the user rather than on us. How many times have interested in something and seeing the form throw yourself back? We must ask what is essential and provide the user registration. We recommend putting no more than six fields (name, surname, telephone, email and two combos ratio depending on the information needs of the company).
3. Avoid leakage points. Landing pages usually have a specific goal: users arrive do something, whether buying, leave your details, comment, interact, among other things. So ideally on that page exists only option that something is done and NOTHING ELSE. For this reason the vanishing points would all these exit doors as the landing page links to home, their social networks, navigation or telephone contact.
These indications of leakage points apply when you have more than one traffic generator (media) and only has a pixel conversion to the powers and validation of leads generated. If there is only one source of traffic and is controlled hundred percent for you, you can include mobile.
4. Contact telephone. We recommend always using them as traffic control is attained and do not be necessary powers leads to third parties or when it may have a specific number for support to differentiate the leads of each.
The contact phone tends to increase up to 30% conversion rates. Many users do not trust leaving your data and prefer to speak directly. Ideally this be a contact telephone 01800.
5. Landing developed in text. It is always better to develop it as an image regardless of the source from which the traffic is generated. But if this is Search, the fact that are in help text to be indexed by search engines, which improves the SEO and you can reduce the CPC.
6. Landing Responsive. The percentages of mobile traffic are increasing. Currently (in some industries such as education, automotive, travel) the mobile traffic represents 30% on average, so it is important to provide a good experience for those users who visit you from their devices.
7. Structure of the components of the landing. The order of the elements strongly influence the likelihood that a user will become. You must have a screaming headline, a call to action, an incentive (if you can) and a form (in the case of records). We have seen over the years that if the form is on the right side makes up five percent more.
8. Having more than one message. It is highly recommended to have at least three rotating messages to analyze and see what works best for users. This way you can optimize campaigns and reduce the margin of error and care investment.
9. Change the materials continuously. Users are accustomed to seeing the same materials and they lose their ability to attract attention. Mailing campaigns is advisable to change the HTML once a month.
SEM campaigns (usually starting with 30 different messages for campaigns with small investments) are often change posts every three months, but always doing continuous monitoring of the performance of each message. In Display Programmatic recommend changing once a month starting with three different messages in nine different formats.
10. Test. Every industry is different, but you can define certain aspects that improve navigation, experience and therefore the conversion ratio. However it is very important to test, try and see what works best. This is one of the great benefits of the internet, you can test and measure everything at low cost.
For a campaign performance, these 10 points can be done in a matter of hours because they are simple and low involvement of development issues (except for the landing responsive, it may take a day and a half). Testing can take weeks (depending on traffic), but all worth it when you start seeing the results.

lunes, 23 de marzo de 2015

MLS, ¿el gigante del marketing en la Concacaf?

De acuerdo con una encuesta realizada anualmente por la cadena deportiva ESPN en los Estados Unidos, durante 2013 la MLS alcanzó el mismo nivel de popularidad que la MLB (una de las ligas más populares de la nación norteamericana), hecho que nos ayuda a comprender el cada vez mayor interés de las grandes marcas por invertir dentro del balompié de la Unión Americana.
Entre el final de la temporada 2014 y el inicio de la campaña 2015 de la MLS diversas firmas de talla internacional hicieron su desembarco dentro del balompié estadounidense, siendo las más destacadas de éstas Heineken (quien funge como uno de los principales sponsors de la UEFA Champions League) y Audi (compañía que patrocina a equipos como Barcelona, Real Madrid o Bayern Munich), las cuales firmaron acuerdos récord dentro del deporte profesional estadounidense.

Sin embargo, la firma automotriz y la compañía cervecera no son las únicas empresas de talla internacional que han decidido incrementar de forma exponencial su apuesta dentro del deporte estadounidense a través del balompié, pues pese a que ya se han disputado un par de jornadas la MLS fue capaz de añadir la división de productos de consumo de Johnson & Johnson.

Por su parte la firma de alimentos Mondelez ha decidido expandir su acuerdo con la liga a otras de sus categorías: galletas, dulces, galletas saladas y goma de mascar (Oreo, Chips Ahoy, Ritz, Wheat Thins, Honey Maids, Newtons, Belvita y Trident).

No cabe duda que a medida que el futbol siga creciendo su popularidad entre la población estadounidense, más y más marcas continuarán llegando a la MLS, liga que poco a poco se está convirtiendo en una verdadera amenaza para la Liga Bancomer MX tanto a nivel de marketing como a nivel deportivo.

According to a survey conducted annually by the ESPN sports network in the United States during 2013 MLS reached the same level of popularity that the MLB (one of the most popular leagues American nation), a fact that helps us understand the growing interest of big brands to invest in the American Football Union.
Between the end of the 2014 season and the start of the 2015 MLS season various firms of international stature made his landing in the American football, the most prominent of these Heineken (who serves as one of the main sponsors of the UEFA Champions League) and Audi (company sponsoring teams like Barcelona, ​​Real Madrid or Bayern Munich), which record agreements signed within the American professional sports.

However, the automaker and the brewery are not the only world-class companies that have decided to exponentially increase your bet in American sports through football, because despite already played a couple of days the MLS was able to add the consumer products division of Johnson & Johnson.

Meanwhile Mondelez food firm has decided to expand its agreement with the league to others in their categories: cookies, candy, crackers and gum (Oreo, Chips Ahoy, Ritz, Wheat Thins, Honey Maids, Newtons, Belvita and Trident).

There is no doubt that as football continues to grow in popularity among the US population, more and more brands will continue coming to the MLS league that gradually is becoming a real threat to the Bancomer MX League at both marketing as a sporting level.

viernes, 20 de marzo de 2015

10 mejores ciudades para trabajar en México

Las oportunidades de crecimiento, el ambiente laboral, la economía productiva de una región, el rango de salarios y el desarrollo urbano, son algunos de los factores que incrementan la satisfacción en un empleado que vive en determinada zona geográfica.

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Infografía: Así trabajan los mexicanos
Tomando estas consideraciones, el sitio web Propiedades.com, dio a conocer su ranking con las 10 mejores ciudades para trabajar en México. Estos fueron los resultados:

1. Monterrey

2. Cancún

3. Ciudad de México

4. La Laguna

5. San Luis Potosí

6. Zacatecas Guadalupe

7. Xalapa

8. Colima

9. Hermosillo

10. Tlaxcala-Apizaco

El estudio tomó como base la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI)  para analizar la diversidad de unidades económicas activas y la cantidad de población económicamente activa de cada ciudad del país.

Así como también consideró  el Índice de Desarrollo Social para ubicar a las ciudades mexicanas en las que la población cuenta con una mayor calidad de vida.

Para elaborar la lista se seleccionaron las 59 zonas metropolitanas de México y se consideraron las siguientes categorías: diversidad de empresas, proporción de unidades económicas entre cantidad de población, producción de capital entre persona ocupada, Producto Interno Bruto (PIB) e Índice de Desarrollo Social.

Vale mencionar que a nivel internacional, según un estudio realizado por PwC entre 15 mil empleados de 30 ciudades en diferentes continentes, Londres es la mejor ciudad para trabajar.

Growth opportunities, work environment, the productive economy of a region, the range of salaries and urban development are some of the factors that increase employee satisfaction in living in a given geographical area.

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Infographic: So Mexicans working
Taking these considerations, the Propiedades.com website, released its ranking of the top 10 cities to work in Mexico. These were the results:

1. Monterrey

2. Cancun

3. Mexico City

4. La Laguna

5. San Luis Potosi

6. Zacatecas Guadalupe

7. Xalapa

8. Colima

9. Hermosillo

10. Tlaxcala-Apizaco

The study was based on the National Survey of Occupation and Employment National Institute of Geography and Statistics (INEGI) to analyze the diversity of active economic units and the number of economically active population every city in the country.

And also considered the Social Development Index to locate Mexican cities where the population has a higher quality of life.

To make the list of 59 metropolitan areas in Mexico were selected and the following categories were considered: different companies, proportion of affordable units between population size, production of capital among busy person, Gross Domestic Product (GDP) and Index of Social Development .

Worth mentioning that internationally, according to a study by PwC among 15,000 employees 30 cities on different continents, London is the best city to work.

jueves, 19 de marzo de 2015

BIG DATA: LA TENDENCIA QUE TODO MERCADÓLOGO DEBE DOMINAR

El big data ha llegado para revolucionar el marketing, no hay duda de eso, Mario Nissan, CIO de Flock, aseguró en el Congreso Nacional de Mercadotecnia del año pasado, que esta nueva herramienta de grandes volúmenes de información permitirá estrategias personalizadas. Pero, ¿cómo aprender a utilizarla?
En la actualidad gracias a las bases de datos los mercadólogos pueden conocer casi todo sobre los consumidores, sin embargo no es tan fácil como parece, pues es preciso conocer que el big data “necesita de IPO: Input (de donde vienen los datos), Procesamiento, Output (lo que el consumidor experimenta)”, aclaró Nissan durante dicho congreso.

Para aprender cómo obtener el mayor beneficio del big data, la Escuela de Mercadotecnia ofrece un programa directivo llamado Estrategias de Big Data en Marketing, el cual se compone de dos sesiones en las que Mario Nissan abordará temas como:

– Contexto: La Digitalización del Consumidor
– Digitalización aka. Data
– ¿Qué significa Big Data?
– Elementos para una estrategia de Big Data
– Tendencias de marketing+tecnología 2014
– Obtención de data con marketing
– Captura, procesamiento, modelación y análisis de datos
– Aplicaciones y herramientas de Big Data para:
* Insights del consumidor
* Branding
* Performance
* Innovación (producto, servicio, modelo de negocio)
* Mejores prácticas: estrategias, personas, herramientas, procesos, ROI
– Casos de éxito y proyectos innovadores
– Hands-on: Creando una estrategia de Big Data para Marketing.

The big data has come to revolutionize the marketing, no doubt about that, Mario Nissan, Flock CIO, said in Marketing Congress last year, this new tool of large volumes of information will enable personalized strategies. But how do you learn to use it?
Today thanks to the database marketers can learn almost everything about consumers, however it is not as easy as it sounds, it is necessary to know that the big data "needs IPO: Input (where are the data) Processing, Output (what the consumer experiences), "said Nissan for this congress.

To learn how to get the most benefit from big data, the School of Marketing provides a management program called Big Data Strategies in Marketing, which consists of two sessions in which Mario Nissan will address issues such as:

- Background: Digitizing Consumer
- Scanning aka. Data
- What is Big Data?
- Elements for a strategy of Big Data
- Marketing + Technology Trends 2014
- Obtaining data with marketing
- Capture, processing, modeling and analysis
- Applications and tools for Big Data:
Insights consumer *
* Branding
* Performance
* Innovation (product, service, business model)
* Best practices: strategy, people, tools, processes, ROI
- Case studies and innovative projects
- Hands-on: Creating a strategy for Big Data for Marketing.

miércoles, 18 de marzo de 2015

Nike se apodera de la Champions (para desgracia de Adidas)

 Con la clasificación de Juventus y Barcelona a los cuartos de final de la UEFA Champions League no sólo quedaron definidos los 8 equipos que se mantienen vivos en la contienda por la conquista del continente europeo, sino también la peor pesadilla de Adidas (patrocinador oficial del certamen), quien ha visto como su máximo rival (Nike) ha logrado clasificar a cinco de sus representantes.
Antes del inicio de la ronda de octavos de final la firma estadounidense contaba con 7 representantes (más que ninguna otra marca), de los cuales únicamente dos han tenido que despedirse en la instancia actual, siendo éstos el Shakhtar Donetsk, quien sucumbió ante Bayern Munich (Adidas), y el Manchester City, el cual cayó ante otro representante Nike (Barcelona).

Por su parte el conjunto germano ha visto caer en la instancia de 16 equipos a cuatro de los seis representantes con los que había arribado a la misma, siendo las derrotas más dolorosas las de Chelsea y Bayer Leverkusen, quienes fueron eliminados a manos de representativos de la marca del swoosh (Paris Saint-Germain y Atlético de Madrid respectivamente), en tanto que el Schalke sucumbió ante el Real Madrid (Adidas) y el Basel lo hizo ante el Porto (Warrior).

Peor suerte ha tenido la otra firma teutona, Puma, quien ha tenido que despedirse de los dos representantes que mantenía vivos dentro de la competición (Arsenal y Borussia Dortmund), ambos a manos de escuadras vestidas por la firma de Oregon (Mónaco y Juventus de forma respectiva).

Por su parte la también estadounidense Warrior ha mantenido el 100 por ciento de efectividad dentro del torneo al calificar a su único representante a la ronda de cuartos de final.

El sorteo que definirá los duelos de la próxima ronda se efectuará el próximo viernes, fecha en que podremos comenzar a vislumbrar su los estadounidenses le aguarán la fiesta a la marca germana, o si por el contrario los germanos lograr frenar el ímpetu de las firmas estadounidences.

With the classification of Juventus and Barcelona to the quarter-finals of the UEFA Champions League were defined not only the 8 teams that are still alive in the race for the conquest of Europe, but also the worst nightmare Adidas (sponsor official of the contest), who has seen his rivals (Nike) has managed to classify five of its representatives.
Before the start of the round knockout US firm had 7 representatives (more than any other brand), of which only two have had to say goodbye in the current instance, these being Shakhtar Donetsk, who succumbed to Bayern Munich (Adidas), and Manchester City, which fell to another Nike (Barcelona) representative.

Meanwhile the German side has been falling in the instance of 16 teams in four of the six representatives who had come to the same, the most painful defeats the Chelsea and Bayer Leverkusen, who were eliminated at the hands of representative of Brand swoosh (Paris Saint-Germain and Atletico Madrid respectively), while Schalke succumbed to Real Madrid (Adidas) and the Basel did against Porto (Warrior).

Worse fate had other Teutonic firm, Puma, who has had to say goodbye to the two representatives that kept alive in the competition (Arsenal and Borussia Dortmund), both at the hands of teams dressed by the signing of Oregon (Monaco and Juventus respectively) form.

Meanwhile another American Warrior has maintained 100 percent effective in the tournament to qualify his sole representative for the quarterfinal round.

The draw will define the duels of the next round will be held on Friday, when we can begin to glimpse its US will water down the party to the German mark, or if instead the Germans achieve slow the momentum of US firms .

martes, 17 de marzo de 2015

¿Sabes cómo lograr el posicionamiento de tu marca?

Me gusta escuchar los discursos de las distintas generaciones de marketeros, porque, cual más cual menos, están seguros de tener la razón. Los más jóvenes sólo hablan de redes sociales como la panacea para posicionar una marca. Los cuarentones en cambio insisten en llenar las calles con afiches, decorar las empresas por dentro de manera “institucional” y potenciar la imagen de la compañía con avisos radiales y de TV. Los marketeros convencionales prefieren intentar todo a través de los medios tradicionales. Todo sirve, claro, pero además de recordar que una estrategia de marketing debe ser completa, es bueno preguntarse ¿qué es lo que hace que una marca consiga un posicionamiento real en la mente del consumidor?

Creo que puedes empapelar la ciudad con el logo de tu empresa y no conseguir que alguien recuerde cuál es el rubro. Es más, si lo haces, puedes generar anticuerpos en mucha gente. Obviamente no hablo de Coca-Cola, Microsoft o Zara que son empresas con una historia sólida, me refiero a marcas jóvenes, locales o internacionales, pero de aquellas a las que aún les falta bastante camino por recorrer.

Si, porque el posicionamiento de una marca toma tiempo y va más allá de su imagen corporativa. El posicionamiento  de una marca, se relaciona con la calidad y particularidad del producto o servicio que ofrece, lo que establece la diferencia con la competencia y hace que el público no sólo la prefiera por moda o curiosidad, sino que la elija fielmente porque es “la mejor” según sus necesidades y su punto de vista.

En ese contexto, es necesario cuidar y fortalecer lo que ya se ha conseguido (el cliente habitual), para fidelizarlo, encantarlo y que él o ella sean nuestros mejores promotores. En lo práctico, si tienes un restaurant, por ejemplo, mal harás decorado el interior con la marca por todos lados. El cliente sólo la recordará si es bien atendido, el lugar tiene imágenes cálidas  y disfruta de un buen momento, sin que se le recuerde a cada instante cómo se llama el lugar.  Y no te digo que la marca esté ausente, sino que no sea el foco de todo.

Productos y servicios son recordados por el “todo” y eso implica la sensación de “felicidad” del visitante. Sólo así volverá, sólo así recordará tu marca y la recomendará. Eso, en todos los rubros.

I like listening to the speeches of the various generations of marketers, because that's where least they are sure to be right. Younger just talk about social networks as a panacea to position a brand. The forties instead insist on filling the streets with posters, decorating businesses inside "institutional" way and enhance the image of the company with radio and TV ads. Conventional marketers prefer to try everything through traditional media. Everything serves, of course, but also remember that a marketing strategy must be complete, it is good to ask what is it that makes a mark get a real positioning in the minds of consumers?

I think you can papering the city with the logo of your company and not get anyone remember what the item. Moreover, if you do, you can generate antibodies in many people. Obviously I do not speak of Coca-Cola, Microsoft and Zara are companies with a solid story, I mean young, local or international brands, but of those which still lack some way to go.

Yes, because the positioning of a brand takes time and goes beyond your corporate image. The brand positioning is related to the quality and uniqueness of the product or service you offer, what makes the difference with the competition and makes the audience not only preferred by fashion or curiosity, but faithfully choose because it is " the best "according to your needs and your point of view.

In this context, it is necessary to care for and strengthen what has already been achieved (the usual client), to them loyal, enchant and that he or she is our best promoters. In the practical, if you have a restaurant, for example, you do poorly decorated inside with the brand everywhere. The customer just remember that it is well attended, the place has warm images and enjoy a good time without being reminded at every moment what it's called the place. And do not tell you that the mark is absent, but not the focus of everything.

Products and services are remembered for the "whole" and that means the feeling of "happiness" of the visitor. Only then will return, and only remember your brand and recommend. That, in all areas.


lunes, 16 de marzo de 2015

Marketing Político: La venta de un “Producto” llamado “Candidato”

No es extraño que a las personas que nos dedicamos a analizar y a estudiar aspectos relacionados con el Marketing Político nos lleguen ofertas formativas de prestigiosas universidades en las que de entrada te hacen las siguientes preguntas para saber si pueden despertar nuestro interés en los estudios que se ofrecen:

¿Quieres aprender cómo realizar una campaña para lograr ganar elecciones?

¿Deseas conocer las claves para ser un político bien valorado?

¿Te gustaría lograr los conocimientos que te permitirán convertirte en asesor de alcaldes, diputados y presidentes?


Después, lógicamente, nos dicen que si hemos respondido SÍ a dichas preguntas nos apuntemos al máster, curso o conferencia relativa al tema.

El concepto del “Marketing Político” parece cobrar cada día una dimensión de mayor peso tanto para el mundo de la política como para el mundo del Marketing. En el ámbito político cada vez se invierte más en contratar a prestigiosos “gurús” del sector de la mercadotecnia que ayuden a un determinado candidato a posicionarse como la mejor opción de cara a los electores. Por su parte el sector del Marketing cada vez pone a merced de la política herramientas más sofisticadas y hasta enrevesadas que les permitan lo mismo; lograr que el candidato para el que trabajan sea la opción elegida por la mayoría del electorado.

Sin embargo este concepto de “Marketing Político” que comenzó a usarse como tal en Estados Unidos a mediados de los años 50, no es más que eso; un concepto relativamente nuevo que permite definir con nombre y apellido lo que ya venían haciendo importantes hombres de la política desde la época del Ágora.

A veces no entiendo tanta literatura vertida para definir lo que el concepto de “Marketing Político” encierra; al fin y al cabo esta disciplina no consiste nada más que en aplicar la famosa regla del Marketing MIX a un determinado “Producto” que en este caso se llama “candidato”.

Resumiendo, en el Marketing Político tenemos un “Producto” llamado “Candidato”, al cual hay que posicionar en un breve periodo de tiempo (Lo que dure la campaña electoral) en la mente del mayor número posible de “compradores” (Electorado). Creo que no se puede ser más reduccionista al definir lo que es el Marketing Político.
Podemos añadir un par de párrafos más si especificamos que el objetivo de la campaña de Marketing político es que dicho “electorado” “compre” la propuesta política que le ofrece dicha campaña y que la elija entre todas los demás.

Lo que todavía está sin resolver dentro de la literatura referente al Marketing Político es esto:¿Cuál es el verdadero “producto” de las campañas de Marketing Político?. ¿El candidato?, ¿La persona que representa al candidato?. ¿El Partido Político al que representa el candidato? .
Sé que pensaréis que son cosas diferentes y que una campaña de Marketing Político puede estar orientada a promocionar a “un candidato” y otra puede estar orientada a promocionar una determinada opción política.
Pero en cualquiera de los dos casos: ¿Dónde están las “personas”?. ¿Dónde queda el lado más humano y la verdadera esencia del candidato o de los candidatos que representan a una determinada opción política?
Ya vivimos hace años, allá por los años 70 y 80, la época dorada de la publicidad, cuando todavía la gran globalización que luego traería Internet “cojeaba” y las estrategias de cualquier tipo de Marketing eran solamente unidireccional.

El resultado era que el que era; aquellos partidos políticos con más medios de financiación podían contratar a los mejores gurús del Marketing para hacer de ellos un “producto ganador”. No existían las “personas”
Las cosas han cambiado mucho en las tres últimas décadas: los consumidores (electores) ya no son tontos, como se llegó a pensar en su día; Internet y la globalización han supuesto una revolución a favor de estos últimos, que pronto se dieron cuenta de que ahora podían acceder a un sin fin de información que les ofrecía otras versiones diferentes sobre una misma realidad.
El consumidor, ya no sólo no es tonto, sino que además quiere “la verdad”. Y sobre todo quiere saber quién hay verdaderamente detrás de ese bonito “envoltorio”. De esa máscara “construida” únicamente para “vender”. ¿Quién y cómo es esa “persona” que me intentan “vender”?

Por muy potentes o sofisticadas que sean las herramientas utilizadas dentro de una campaña de Marketing Político, creo que no existe sondeo de opinión, ni spot televisivo, ni campaña de imagen suficientemente potente como para hacer que el público deje de preguntarse algo fundamental ¿Cómo sabré yo si ese candidato/a será un buen tipo?. ¿Cómo sabré yo si este señor es alguien que defiende entre sus valores la honestidad?. ¿Cómo sabré yo si este señor que promete defender mis intereses es lo suficientemente humilde como para rectificar en caso de que cometa errores?.

El límite de las estrategias del Marketing Políticos no parece tener límites y es por todos sabidos que hay gurús dentro de este ámbito de trabajo que contratan para sus campañas a expertos en Psicología y a expertos en Neuromarketing para que ayuden a sus candidatos a transmitir valores y cualidades personales tales como la humildad, la honestidad o la lealtad. Sin embargo, estos expertos parecen haberse olvidado de que todos, absolutamente todos los seres humanos somos expertos en detectar mentiras y somos expertos en concluir, a golpe de intuición, que existen contradicciones entre lo que nos cuentan y lo que percibimos.
Humildad, honestidad y bondad humana son cualidades que no se pueden construir de la noche a la mañana y que no se pueden transmitir, ni percibir por lo tanto, cuando realmente no existen.
La pregunta es muy sencilla. ¿Por que en lugar de complejas y a veces “oscuras” estrategias de Marketing Político, no se ofrece a los candidatos la posibilidad de adquirir conocimientos que les hagan crecer personalmente y les ayude a ser mejores personas?

Siempre he pensado que las personas trabajamos como somos y en el caso de los políticos no es diferente.
Centremos el Marketing Político en estrategias que funcionen a largo plazo y dejemos de prestar tanta atención a estrategias sofisticadas que si bien permiten “confundir” al electorado a corto plazo terminan por defraudar y desilusionar cuando quitamos el papel y vemos que debajo de ese “bonito envoltorio” no había nada.

En definitiva no estamos pidiendo más que lo que ya nos enseñó hace años el señor Dale Carnegie en su best seller “Cómo ganar amigos e influir en los demás”. Carnegie decía : “Se pueden ganar más amigos en dos meses si se interesa uno de verdad por los demás, que los que se ganarían en dos años si se hace que los demás se interesen por uno”.

No wonder people who are dedicated to analyzing and studying aspects Political Marketing we arrive training offers from prestigious universities that make you input the following questions to see if they can arouse our interest in studies offered :

Want to learn how to conduct a campaign to win elections?

Want to know the keys to being a political good valued?

Would you like to achieve the knowledge that will allow you to become adviser mayors, congressmen and presidents?


Then, of course, tell us that if we have answered YES to these questions we us note the master, course or conference on the topic.

The concept of "Political Marketing" seems to take each day one dimension greater weight to both the world of politics and the world of Marketing. Politically increasingly more is invested in hiring prestigious "gurus" of the marketing industry to help a particular candidate to position itself as the best choice facing voters. Meanwhile Marketing sector increasingly at the mercy of politics more sophisticated tools and even convoluted that allow them the same; ensure that the candidate for whom they work is chosen by the majority of the electorate option.

However this concept of "Political Marketing" which began to be used as such in the United States in the mid-50s, is just that; a relatively new concept that defines by name what they were already doing important men of politics since the days of the Agora.

Sometimes I do not understand much poured literature to define what the concept of "Political Marketing" lock; After the discipline consists of nothing more than apply the famous rule of Marketing MIX to a particular "product" in this case is called a "candidate".

In short, in the Political Marketing have a "product" called "Candidate", which must be positioned in a short period of time (What duration of the campaign) in the mind of the greatest number of "buyers" (Electorate). I think you can not be reductionist to define what is the Political Marketing.
We can add a couple of paragraphs if you specify that the objective of the campaign of political marketing is that the "electorate" "buy" policy proposal offered by the campaign and choose among all the others.

What is still unresolved in the literature concerning the Political Marketing is this: What is the real "product" Political campaigns Marketing ?. Does the candidate ?, The person representing the candidate ?. Does the political party that represents the candidate? .
I know you will think they are different things and Political Marketing campaign can be targeted to promote "a candidate" and another can be oriented to promote a particular policy option.
But in either case: Where are the "people" ?. Where is the human side and the true essence of the candidate or candidates representing a policy option?
We live for years, back in the 70s and 80s, the golden age of advertising, when the great globalization Internet would then still "limping" and strategies of any Marketing were only one way.

The result was that it was; those political parties with more financial means could hire the best marketing gurus to make them a "winning product". There were no "people"
Things have changed a lot in the last three decades: consumers (voters) are not fools, as was thought at the time; Internet and globalization have brought a revolution in favor of the latter, they soon realized that they could now access a myriad of other information that offered different versions of the same reality.
The consumer, not only is not stupid, but also wants "the truth". And especially want to know who is there really behind that nice "wrapper". That mask "constructed" only to "sell". Who and how that "person" who try me "sell" is?

No matter how powerful or sophisticated they are the tools used in a campaign of Political Marketing, I think there is no poll or television spot or image campaign powerful enough to make the audience stop wondering something fundamental How will I know I if that candidate / to be a good guy ?. How do I know if this gentleman is someone who stands between their values ​​honesty ?. How do I know if this gentleman who promises to defend my interests is humble enough to rectify if mistakes ?.

The limit of Political Marketing strategies seems to have no limits and that's all there is known gurus in this field of work they hire to their campaigns Psychology experts and experts in Neuromarketing to help candidates to transmit values ​​and qualities personal such as humility, honesty and loyalty. However, these experts seem to have forgotten that all, absolutely all human beings are experts at detecting lies and are experts in conclusion, a flash of insight, that there are contradictions between what we have and what we perceive.
Humility, honesty and human kindness are qualities that can not be built from the overnight and that can not be transmitted, or perceive therefore, when they really do not exist.
The question is very simple. Why is rather complex and sometimes "dark" Political Marketing strategies, no candidates are given the opportunity to gain knowledge that will grow them personally and help them to be better people?

I always thought that people work as we are and in the case of politicians is no different.
Political Marketing to focus on strategies that work long term and stop paying so much attention to sophisticated strategies while allowing "confuse" the electorate short term eventually disappoint and disillusion when we remove the paper and see that underneath that "pretty package "there was nothing.

In short we are not asking more than what has already taught us years ago Mr. Dale Carnegie in his bestseller "How to win friends and influence others." Carnegie said: "You can make more friends in two months if one truly cares for others, that they would earn in two years if it makes other people interested in you."


domingo, 15 de marzo de 2015

Audi Reveló Su Propio Reloj Inteligente Que Te Permite Hablarle A Tu Coche

El fabricante alemán de coches de lujo, Audi,  se asoció con LG para la creación de este reloj inteligente único, el cual se mostró como un dispositivo desbloqueo para el concepto Prologue de la marca desarrollado para el A7.

Aunque muchos creyeron que el reloj de pulsera estaría alimentado por el sistema operativo Android Wear, los expertos de Audi prefirieron irse con el propio sistema de LG, Open webOS.

Haciendo alarde de la tecnología Near Field Communication, la característica de desbloqueo funciona a la perfección, sobre todo porque NFC puede funcionar aunque la batería del dispositivo esté agotada.

Lo que sí sabemos con certeza hasta ahora es que el reloj inteligente de Audi representa una llave portátil del mega coche, pero no sabemos si también cuenta con otras características como control de temperatura o controles de motor.

speramos que Audi revele más sobre este elegante portátil durante el Salón del Automóvil de este año.

The German manufacturer of luxury cars, Audi, partnered with LG to create this unique smart watch, which was shown as an unlocked device for Prologue brand concept developed for the A7.

Although many believed that the watch would be powered by the Android operating system Wear, Audi experts preferred to go with the system itself LG, Open webOS.

Flaunting Near Field Communication technology, unlocking feature works perfectly, especially as NFC can operate in the device's battery is depleted.

What we do know for sure so far is that intelligent Audi clock represents a portable key mega car but do not know if it also has other features such as temperature control or engine controls.

xpect Audi reveals more about this laptop elegant during the auto show this year.

viernes, 13 de marzo de 2015

En Apple la fidelidad del cliente tiene mucho que ver con el “efecto contagio"

En Apple la fidelidad del cliente es tremendamente contagiosa y es una especie de “virus” que se transmite de un producto a otro. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Estados Unidos por la empresa de investigación de mercados Verto Analytics.
Los propietarios de ordenadores Mac (61%) tienen muchas más probabilidades de tener un iPhone que los usuarios de Windows (24%). Y no sólo eso. El 50% de los dueños de un Mac tiene también un iPad, porcentaje que desciende hasta el 19% en el caso de los usuarios de Windows.
Por su parte, los usuarios de un PC con sistema operativo Windows tienen más posibilidades de ser dueños de un teléfono Android (35%) que de un iPhone (24%). Aun así, estos usuarios están ligeramente más inclinados a tener un iPad (17%) que una tableta con sistema operativo Android (14%).
Los usuarios de iPhone son también particularmente proclives a ser fieles a otros productos del universo iOS. El 44% de los propietarios de un iPhone tiene un iPad. En cambio, sólo el 7% es dueño de un Tablet PC con sistema operativo Android.
Algo más igualados están los porcentajes en el universo Android. El 13% de los propietarios de un smartphone con sistema operativo Android tiene un iPad, mientras que el 24% es dueño de una tableta Android.
El 28% de los propietarios de un iPhone tiene un Mac, mientras que el 76% es dueño de un PC con sistema operativo Windows. Estos porcentajes están mucho más polarizados entre los usuarios de Android. Sólo el 6% de los usuarios de Android tiene un Mac, mientras que el 94% tiene un PC con sistema operativo Windows.

In Apple customer loyalty is extremely contagious and is a "virus" that is passed from one product to another. This was concluded at least one recent study conducted in the United States by the market research company Verto Analytics.
Mac owners (61%) computers are much more likely to have an iPhone that Windows users (24%). And not only that. 50% of the owners of a Mac also has an iPad, and this percentage drops to 19% for users of Windows.
Meanwhile, users of a PC with Windows operating system are more likely to own an Android phone (35%) than an iPhone (24%). Still, these users are slightly more likely to have an iPad (17%) than a tablet with Android (14%) operating system.
IPhone users are also particularly prone to be faithful to other products on the iOS universe. 44% of iPhone owners have an iPad. In contrast, only 7% own a Tablet PC with Android operating system.


martes, 10 de marzo de 2015

¡En serio, Kotler es el padre de la mercadotecnia?

como mercadólogo me pusieron a pensar si Philip Kotler es realmente el tan nombrado padre de la mercadotecnia. Y es que me cuesta pensar que una persona haya sido quien inventó una actividad que se realiza desde que el hombre existe y, nos guste o no, todos la realizamos de manera consciente o inconsciente, y he llegado a la conclusión que los mercadólogos, sobre todo los mexicanos, hemos vivido engañados con esta leyenda. Me explico:
El término marketing, como tal, cuando pasó de ser un adjetivo (market=mercado) y se convirtió en verbo, apareció en el diccionario Webster en 1561. Incluso la American Marketing Association fue fundada en 1937 por mercadólogos renombrados de su tiempo en fecha no muy lejana al nacimiento de Kotler en 1931. Así que por muy superdotado que fuera Mr. Kotler, la mercadotecnia ya existía antes de que Kotler naciera y se le invistiera como salvador del mundo mercadológico. Con base en esto, estoy seguro que habrá otro grupo defensor que me dirá que sí es el padre, pero del “marketing moderno”, ya que vino a innovar la disciplina. OK, entonces yo me pregunto: ¿cómo alguien que en su vida no ha trabajado para una empresa de consumo o una de servicios, que no estudió mercadotecnia –ya que Kotler es economista– y que en su vida ha hecho una campaña o slogan publicitario–más que para su propia persona y sus libros– puede llamársele padre de la mercadotecnia? Sólo en algunas de las universidades tradicionales de México se siguen usando sus libros de texto como base y fundamento, ya que en Estados Unidos lo ven como un economista más del pasado y no fuente de culto como lo hacemos localmente, pues incluso en la Escuela de Mercadotecnia de Kellogg no imparte la materia de mercadotecnia, sino precisamente la de administración, en que me parece ha hecho su mayor contribución. Las tan traídas y llevadas 4 P de la mercadotecnia, que muchos se las adjudican a Kotler, fueron hechas en 1960 por Jerome McCarthy, y Kotler lo único que hizo fue criticarlas (sin base) y agregar dos más, que son repetitivas con las cuatro existentes.

as marketer put me to wonder if Philip Kotler is really so named father of marketing. And it costs me to think that a person was who invented an activity that takes place since man exists and, like it or not, we all realize it consciously or unconsciously, and have concluded that marketers on all Mexicans have lived deceived by this legend. Let me explain:
The term marketing as such, when he went from being an adjective (market = market) and became a verb, appeared in Webster in 1561. Even the American Marketing Association was founded in 1937 by renowned marketers of their time on date no very far from the birth of Kotler in 1931. So it was very gifted Mr. Kotler, marketing existed before Kotler was born and invistiera as savior of mercadológico world. Based on this, I'm sure there will be another advocacy group that will tell me that it is the father, but the "modern marketing" as it came to innovate discipline. OK, then I wonder: how someone in your life has not worked for a company or a consumer services, which studied -and that Kotler's marketing economist in his life and has campaigned or advertising slogan -more than for his own person and his books can be called father of marketing? Only some of the traditional universities in Mexico are still using textbooks as the basis and foundation, as in the United States see it as an economist's past and no source of worship as we do locally, for even at the School of Kellogg Marketing imparts no matter of marketing, but precisely the administration, in which I think has made his greatest contribution. The as you brought and taken 4Ps of marketing, many are the allotted Kotler, were made in 1960 by Jerome McCarthy, and Kotler all he did was criticize (without) and add two more, that are repeated with the four existing.

viernes, 6 de marzo de 2015

Cómo hizo Coca-Cola para reinar en la mercadotecnia?

A muchos de los clientes en las cafeterías de Starbucks les suele gustar que las bebidas digan su nombre; incluso se esfuerzan en que el cajero lo escriba bien. Y es que cuando te hablan por tu nombre te sientes respetado, tomado en cuen­ta, sientes que vales para los demás.

Esto responde, en parte, a una tendencia actual conocida como merca­dotecnia personalizada, que además del citado caso de Starbucks, se ejemplifica con estrategias como los correos electrónicos que nos llegan con nuestros nombres e información de productos que solemos consumir. O cuando buscas una lata de Coca-Cola que tenga tu nombre o una que diga Carlos, para regalársela a tu mejor amigo.



La marca de la felicidad

La reciente campa­ña “Comparte una Coca-Cola” —que lanzó a miles de personas a las tiendas por latas que tuvieran plasmadas su nombre o el de alguien querido— evidenció más aún el éxito de esta forma en que algunas marcas le hablan de tú al consumidor.

“Ha sido muy alentador apreciar la magia que tiene la campaña, porque ver tu nombre en el lugar de una marca que quieres tanto hace un efecto multiplicador”, comenta José Luis Basauri, director de Mercadotecnia de Coca-Cola México, quien además recuerda que como parte de las estrategias que llevan a cabo anali­zan algo a lo que llaman “macrotenden­cias”. “En este estudio que siempre hacemos, encontramos esta idea de customization, donde el plan es que el consumidor sienta que los productos fueron hechos sólo para él o ella; tiene una fuerza muy interesante en general. Y ya cuando lo bajas a quizá lo más personal que todos tenemos, que es nuestro nombre, y lo ves plasmado en el lugar donde está normalmente el nombre de una marca que quieres, tenemos una combinación perfecta”, agrega.

La campaña inició en 2011 en Aus­tralia, donde estaban buscando una idea para conectar con los adolescentes y la juventud en época de verano. Varias agencias de publicidad presen­taron ideas y una de ésas se lució. La junta inició mostrando a Lucie Austin, entonces directora de Mercadotecnia de Coca-Cola para el Pacífico Sur, una lata con su nombre impreso. Eso la emocionó como si fuera una niña, y vio entonces que era una gran idea. La campaña implicó, además, lograr que a nivel institucional se pudiera ceder uno de los páneles con el nombre de esta famosa marca a un nombre cualquiera.

El éxito resultó inmediato: en sólo tres meses, el consumo de esta bebida entre jóvenes adultos del país se incrementó 7% y, además, los australianos comenzaron a tomar este refresco por primera vez o por primera vez en el año.

Nuestro país fue el número 66 a escala global en el que se implementó la campa­ña, y el primero de Latinoamérica en el que se hizo con tal magnitud, con muchos nombres y en las tres marcas: Coca-Cola, Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero. Para definir qué nombres se usarían se realizó un estudio, el cual arrojó los nombres más populares y que incluyó también diminu­tivos. De la primera producción resultaron 350, y de la segunda 250.

Para escribir un nombre diferente a los enlistados, las personas podían conseguir­los en centros de personalización, más de 30 en todo el país.

El ejecutivo de la refresquera comenta que en la empresa en México se sienten muy satisfechos porque la conversación digital ha aumentado significativamente en todas sus redes sociales, desde el inicio de la campaña. Y aunque no revela números, a los que califica de datos con­fidenciales, argumenta que el incremento en menciones ha sido hasta de cinco veces en promedio mensual. Agrega que el éxito también se ha visto reflejado en participación de mercado y ventas en comparación con el año anterior.

“No tenemos un ranking como tal, pero te puedo decir que yo creo que sí. Considerando el tamaño de México, la segunda subsidiaria más importante para The Coca-Cola Company en el mundo, la madurez de marca Coca-Cola y viendo los resultados, estamos en the top of the list”, declara.

El éxito de esta campaña, que inició en nuestro país el 14 de julio —un día después de que terminara el Mundial de Fútbol de Brasil, ya en el tercer trimestre—, cobra especial importancia porque Coca-Cola Femsa reportó una caída en ventas de 6.6%. Y también contrasta con lo ocurrido en el primer trimestre de 2014 cuando, según datos de la Encuesta Nacional de Obesidad realizada por la Alianza por la Salud Alimentaria (ASA), hubo una reducción de 10% en el consumo de refrescos y bebidas azucaradas en com­paración con el mismo periodo de 2013.

José Luis, quien antes fue director de Marketing en Procter & Gamble por casi 15 años, confirma que el éxito de esta campaña radica precisamente en la personalización, aunque no está muy seguro que todo en mercadotecnia vaya hacia allá. “No me atrevería a decirte ‘es la macrotendencia más importante’, o ‘es la más fuerte’; no lo sabemos —argumen­ta—, no creo que todo se vaya hacia esto, las ideas que descansan o que capitalizan en tensiones globales grandes que vemos que van a durar muchos años, son las que despegan del suelo muy bien”.
Pero esta tendencia no es tan joven. Desde sus inicios, en 1971, Starbucks tuvo la intención de ser una compañía diferen­te. Para la empresa es una de las maneras en las que sus socios (empleados) establecen conexiones signi­ficativas y relaciones con el consumidor. El éxito del modelo de esta compa­ñía es tal que cuenta con más de 21,000 tiendas en 65 países y se ha convertido en el primer tostador y vendedor de café de especialidad en el mundo.

“En 1970 vino la etapa de la preocupación por el consumidor y entonces el consumidor se volvió el rey. Es el principal centro de interés”, explica Carlos Gómez Palacios y Campos, director de la Facultad de Comunicación de la Universidad Anáhuac y quien por más de 15 años ha trabajado en mercadotecnia, investigación de mercados y planeación de medios para General Foods de México y Colgate Palmolive.

Ya para la década de los noventa surgió la inquietud en el mundo de la merca­dotecnia no sólo de darle al consumidor productos, o que éstos tengan un nombre, sino que se generen marcas que sean una especie de amigo o amiga. “Ya no sólo es que me prefiera, sino que le sea leal a mi marca. Es decir, hay una vinculación emocional mucho más fuerte”, agrega Gó­mez Palacio, quien recientemente publicó el libro Branding. Esencia del marketing moderno, coedición de la Universidad Anáhuac y lid Editorial Mexicana.



¿Soledad?

Una tendencia actual en este sentido es que las marcas ya no sólo buscan a per­sonas que tengan un contenido afectivo con ellas, sino que las promuevan. “Y este tipo de vinculación en dos sentidos lleva a que de la misma forma en que hablas bien con tus amigos de algún otro amigo, que hables bien de una marca que ha lo­grado establecer esa vinculación emocio­nal contigo”, agrega Gómez Palacio.

Pero, ¿existe alguna otra razón para que este tipo de marketing triunfe?

Graciela Saldaña Hernández, aca­démica del Departamento de Estudios Empresariales de la Universidad Ibe­roamericana, invita a preguntarnos si el éxito de la campaña de Coca-Cola radica en la soledad que puede sentir la gente, en la existencia de una sociedad vacía, necesitada de afecto.

Y plantea también otra hipótesis: mu­chas personas, al ver su nombre en una lata de refresco, se sienten importantes. “Y cubren aquel vacío de lo que no les ha podido dar el Estado. Por ejem­plo, cuántas de esas personas podrían querer tener acceso a la educación, y ver su nombre en un diploma, en un título, en un concurso de matemáticas. Y no pudieron, pero lo están viendo aquí”, agrega esta especialista, quien imparte el curso de Desarrollo Organizacional y Ca­lidad de Vida, y de Dirección de la Em­presa Familiar en esa casa de estudios.

Para ella, el triunfo de esta campaña podría deberse también a que genera alegría en una sociedad que ya está cansada de la violencia, de ver listas de nombres, pero de muertos, asesinados, desaparecidos.

Desde esta óptica, entonces, mientras más profunda resulta ser una crisis en una sociedad, pareciera que es ma­yor el éxito que llegan a tener ciertas estrategias publicitarias: las que logran entender de la mejor manera qué aflige a la gente.

¿Resulta irónico pensar que, aunque al producto se le ponga un nombre, en realidad es igual o muy similar para to­das las personas? “La respuesta tiene que ver mucho con el sentimiento de propie­dad de las sociedades en las que vivimos, estamos muy relacionados con éste. Y ahí se rompe la idea de ‘no importa que sea lo mismo, pero es mío y es diseñado para mí’. Eso lo toma el inconsciente”.


jueves, 5 de marzo de 2015

¿Por qué en México la mercadotecnia sabe diferente?

Los hábitos cambian en función del clima o de la geografía, así que los conceptos globales de la mercadotecnia hay que aplicarlos en un medio ambiente local, con sus costumbres y su magia.

Estoy totalmente convencido de que aquel que logra hacer mercadotecnia exitosa en nuestra región y en nuestro contexto puede ser exitoso en muchas latitudes del planeta. Por muchas razones, nuestros países tienen condiciones muy peculiares que exigen, además del marco teórico, una sensibilidad adicional basada en la idiosincrasia de su gente y las grandes variables que pueden alterar cualquier plan concebido con la más exquisita perfección.

Trataré, entonces, de validar parte de mi tesis con algunos ejemplos:

En varios países del mundo, los estratos sociales están muy bien delineados, y sirven de criterio para una segmentación de mercados. En Latinoamérica existen serias fuentes de información que agrupan por nivel socioeconómico las poblaciones urbanas de la mayoría de los países. Sin embargo, al momento de ejecutar acciones comerciales, el criterio se aprecia muy limitado. En los suburbios más exclusivos encontramos gente que apenas puede pagar los insumos básicos (luz, agua, teléfono), mientras que en barrios de bajo nivel adquisitivo encontramos empresarios con gran capacidad económica, pero que actúan, visten y compran como si no tuvieran los recursos.

En una ocasión, trabajando para una empresa avícola, lanzamos un producto gourmet al mercado, dirigido originalmente a tiendas de autoservicio de un estrato alto. Debido a un error en la generación de un pedido, el producto (de corta vida de anaquel) fue a dar a tiendas con formato de bodega, es decir, de bajo estrato. Nuestra primera reacción fue de alarma porque sabíamos que por su precio el producto no se vendería y probablemente caducaría rápidamente. Para nuestra sorpresa, resultó que el producto se vendió muy bien en dichas tiendas. No conformes con el fenómeno hicimos un pequeño estudio de mercado en la zona, y nos percatamos de que las consumidoras, en su mayoría amas de casa, pagaron más gustosas por este producto gourmet, argumentando que para ellas la nutrición de su familia era fundamental, y preferían invertir un poco más ahí que en otras cosas.

Los hábitos también cambian en función del clima o de la geografía. En 1997, yo manejaba una marca de avena, cuyo uso en la zona central y norte del país era básicamente como atole, una bebida caliente. Sin embargo, en el sureste de México (donde radico) encontré que la avena se consume como agua fresca. Aprendí que no era posible hacer mercadotecnia nacional para un producto así, sino regionalizar los esfuerzos en función de los usos y costumbres locales.

Y será muy importante destacar que la mercadotecnia, en su esencia y marco teórico, debe ser la misma en cualquier geografía del planeta. Sin embargo, para cada país de nuestra región el sabor es distinto, en cuanto a los criterios de segmentación, lectura de mensajes publicitarios y, por supuesto, usos y costumbres.

Estos casos son indicadores del alto nivel de complejidad que implica diseñar y ejecutar estrategias comerciales en nuestro contexto. Son realmente pocas las corporaciones multinacionales que entienden dicha complejidad y tienen la madurez para delegar la responsabilidad mercadológica completa al equipo local, que a base de su entendimiento y sensibilidad son y serán capaces de aplicar los conceptos globales en un medio ambiente local, con su gente, sus costumbres, sus sinsabores y su magia, componentes que hacen fascinante nuestra práctica en cualquier latitud del planeta.

Habits change depending on the weather or geography, so global marketing concepts have to be applied to a local environment, with its customs and its magic.

I am totally convinced that anyone who manages to make successful marketing in our region and in our context can be successful in many latitudes of the planet. For many reasons, our countries have very peculiar conditions that besides the theoretical framework, requiring additional sensitivity based on the idiosyncrasies of its people and major variables that can alter any plan designed with the most exquisite perfection.

I will try, then, to validate part of my thesis with some examples:

In several countries, social strata are well delineated, and serve as criteria for market segmentation. In Latin America there are serious sources of information grouped by socioeconomic urban populations of most countries. However, when running commercial activities, the criterion is appreciated very limited. In the most exclusive suburbs are people who can barely afford basic inputs (electricity, water, telephone), while in neighborhoods with low purchasing power are entrepreneurs with great economic capacity, but that act, dress and buy as if they had the resources .

On one occasion, working for a poultry company, launched a gourmet product to market, originally aimed at supermarkets in high stratum. Due to a bug in the generation of an order, the product (short shelf life) was to give winery format stores, ie low stratum. Our first reaction was alarm because we knew the product for its price and probably would not sell expire quickly. To our surprise, it turned out that the product was sold very well in these stores. Not content with the phenomenon did a little market research in the area, and we realize that consumers, mostly housewives, paid more tasty gourmet product by arguing that for them the nutrition of her family was critical, and preferred to invest a little more there than elsewhere.

The habits also change depending on the weather or geography. In 1997, I was driving a brand of oats, whose use in the central and north of the country was basically like atole, a hot drink. However, in southeastern Mexico (where I file) I found that oatmeal is consumed as fresh water. I learned it was not possible national marketing for a product like this, but regionalization efforts based on local customs.

And be very important to emphasize that marketing, in its essence and theoretical framework, must be the same in any geography of the planet. However, for each country in our region the taste is different, in terms of targeting criteria, reading of advertising and, of course, uses and customs.

These cases are indicative of the high level of complexity involved in designing and implementing business strategies in our context. They are really few multinational corporations who understand this complexity and have the maturity to delegate full mercadológica responsibility to the local team, based on their understanding and sensitivity are and be able to apply the global concepts in a local environment, its people , their customs, their troubles and their magic, fascinating components that make our practice at any latitude on the planet.

miércoles, 4 de marzo de 2015

Nueva regla de oro para innovar en mercadotecnia

La vieja regla de oro de la mercadotecnia era encontrar lo que querían tus clientes y dárselos. Eso ya no es suficiente hoy que los cambios ocurren constantemente en los negocios y la tecnología. Hay una nueva regla de oro…

 Siempre he sostenido que prever el futuro en marketing es menos una cuestión de imaginación, y más una de observación. Ser capaz de tener una visión de gran alcance en los acontecimientos disruptivos que cambian el juego para tu negocio es una habilidad esencial para lograr el éxito.
Comenzar con certeza puede sonar imposible, ya que vivimos en un mundo en constante cambio. Pero, en mi experiencia, absolutamente se puede generar una previsión de lo que más a menudo demostrará ser lo correcto (claro, si estás dispuesto a dejarte de engañar con respecto a la naturaleza del cambio). Para ello sólo tienes que aceptar la interacción del cambio lineal y los cambios cíclicos en el negocio.

Cambio cíclico es el cambio que puedes dar por hecho que se va a producir, que retorna y vuelve a aparecer regularmente (el ejemplo más evidente es el cambio de las estaciones).
Cambio lineal es el cambio que no es cíclico sino progresista, que va hacia adelante en una dirección, en lugar de repetirse en un círculo predecible.
En el mundo de los negocios, los cambios lineales son a menudo el resultado de la innovación humana o la consecuencia del paso del tiempo: en una palabra, las fuerzas que no ralentizan, no regresan, y desde luego que no van a parar. Los cambios lineales son los que se crean sin precedentes y fundamentalmente crean nuevas circunstancias. Pero casi siempre se basan en inevitables tendencias demostrables que yo llamo las “tendencias duras”.

Las tendencias duras se refieren a hechos futuros que van a suceder con base en la evidencia medible y tangible de hoy, como pueden ser el envejecimiento de los Baby Boomers o el aumento del ancho de banda y la potencia de procesamiento de las computadoras; éstos son ejemplos de tendencias duras. Son hechos que se van a dar en el futuro sin lugar a dudas. Una tendencia suave, por el contrario, es algo que sólo podría suceder sin nada tangible de por medio, como especular, por ejemplo, en “tener un futuro mejor”.

Puedes identificar la naturaleza de una tendencia suave de una dura a través de la investigación y el análisis. Una tendencia suave es susceptible de las circunstancias cambiantes. Desde una perspectiva empresarial, la planificación es importante, y por ello es preciso entender que no se puede cambiar una tendencia dura, pero sí se puede influir en una tendencia suave. En otras palabras, ambas tienen un alto valor en la planificación.

Cuando prestamos atención a las tendencias duras, aprendemos a reconocer la diferencia entre el cambio cíclico y cambio lineal, y se empiezan a ver las cosas inevitables de cuáles serán las necesidades y oportunidades de los consumidores del futuro.

En lugar de embarcarse en una nueva aventura tratando de ser “innovador” manejando todas las cosas que no conoces, mejor comiencen a innovar con la certeza de las tendencias duras.

El cambio y la transformación están ocurriendo constantemente en el ámbito de los negocios y la tecnología. En lugar de responder al cambio (por muy proactiva y ágil que pueda ser tu respuesta), ahora es crucial anticipar el cambio.

La vieja regla de oro en el marketing era encontrar lo que querían tus clientes y dárselos. Eso ya no es suficiente ahora, porque nuestras habilidades evolucionan demasiado rápido.

La nueva regla de oro del marketing es: Da a tus clientes la posibilidad de hacer lo que les gustaría hacer, si tan sólo te permites saber lo que será posible.

Para ello tendrás que ser el agente de transformación en lugar de las personas que reacciona a ello. Vas a tener que ser el gerente oportunidad que mira a las tendencias duras y las pone en práctica antes de que alguien más lo haga.
Start with certainty may sound impossible, since we live in a changing world. But in my experience, absolutely can generate a forecast of what will prove more often right (of course, if you're willing to let you cheat with respect to the nature of change). To do this you just have to accept the interaction of linear change and cyclical changes in the business.

Cyclical change is the change that can assume that will occur, which returns and reappears regularly (most obvious example is the change of seasons).
Linear change is the change that is not cyclical but progressive, going forward in one direction, rather than repeated in a predictable cycle.
In the business world, linear changes are often the result of human innovation or consequence of aging: in a word, the forces that will not slow down, do not return, and it certainly will not stop. Linear changes are those created unprecedented and ultimately create new circumstances. But almost always based on demonstrable inevitable trends that I call "hard tendencies".

Hard trends relate to future events that will happen based on measurable and tangible evidence of today, such as the aging of the Baby Boomers or increased bandwidth and processing power of computers; these are examples of hard trends. They are made to be taken in the future without a doubt. A smooth trend, however, is something that could only happen with nothing tangible in between, as speculated, for example, in "a better future".

You can identify the nature of a smooth trend through a hard research and analysis. A smooth trend is susceptible to changing circumstances. From a business perspective, planning is important, and it is important to understand that you can not change a hard trend, but you can influence a smooth trend. In other words, both have high value in planning.

When we pay attention to the harsh trends, learn to recognize the difference between the cyclic shift and linear change, and begin to see the inevitabilities of what the needs and opportunities of the future will be consumers.

Instead of embarking on a new adventure trying to be "innovative" driving all the things you do not know, better start to innovate with the certainty of hard trends.

Change and transformation are constantly occurring in the field of business and technology. Rather than respond to change (for very proactive and agile that may be your answer), it is now crucial anticipate change.

The old rule of thumb in marketing was to find what you want your customers and give them. That's not enough now, because our skills evolve too quickly.

The new golden rule of marketing is: Give your customers the opportunity to do what they like to do, if only you allow yourself to know what will be possible.

You will have to be the agent of transformation rather than people react to it. You'll have to be the manager an opportunity to look at the hard trends and act on them before someone else does.


martes, 3 de marzo de 2015

Luxury Marketing: Cómo crear una estrategia de marca Luxury Market

El lujo es un mercado de crecimiento caliente. De hecho, CNBC informa que "cuando se trata de crecimiento actual [mercado de lujo], el punto caliente mundial de ventas a precios altos de lujo se los EE.UU. De acuerdo a una nueva investigación de Salidas revista y Ledbury Research, que encuestó a los mejores CEOs de lujo, América del Norte fue catalogado como el mercado más importante para el crecimiento en los próximos cinco años. Asia Oriental ocupó el segundo lugar, seguido por Europa Occidental, Europa del Este y luego América Central y del Sur. El 89 por ciento totalmente espera Norteamérica que es el factor que más contribuye al crecimiento ".
Los productos de lujo atraen a los consumidores en una variedad de niveles, incluyendo la exclusividad, la innovación y la artesanía. El consumidor que pueden permitirse el lujo no sólo obtiene un producto exquisito, pero también la satisfacción de saber que, lo que han comprado, muchos no pueden permitirse.

La industria del lujo incluye marcas de prestigio que establecen las bases para la excelencia. Branding juega un papel significativo en los precios de productos de lujo, gracias a la lealtad del consumidor y el establecimiento de tendencia que llama la atención.

Así que, ¿cómo puede un empresario aprovechar el mercado de lujo? Si quiere salir a la palestra de lujo, todo se trata de la marca. He aquí un vistazo a las cinco técnicas de marcas de lujo están utilizando actualmente, con éxito.

 Disponibilidad Selecta
Las marcas de lujo a menudo tienen seleccione disponibilidad, lo que hace subir el precio en consecuencia. Por ejemplo, artículos de diseño están a la venta únicamente en las boutiques de alta gama o de paños. De compras en boutiques de diseño a menudo implica un servicio personalizado en niveles superiores a la norma. Mientras que los asociados de ventas atienden a clientes de alto nivel a un nivel mucho más alto, preparando el escenario para los precios de lujo.

Marca de lujo generalmente implica ediciones limitadas de artículos, que los precios de otros combustibles más altos. Los consumidores están dispuestos a pagar precios más altos por la posibilidad de comprar un producto de edición limitada que se sumará a una colección o servir como un símbolo de estatus para los amigos y familiares. En vez de llevar un producto al mercado de masas, una startup de lujo debe centrarse en los canales de distribución de nicho.

Productos Veblen
El precio puede alimentar estado de lujo de un producto, como lo demuestran los " bienes Veblen . "Algunos bienes de alto estatus, como la ropa de alta costura, los coches de lujo o la diseñadora de joyas, conducen a un aumento de la demanda debido al alto precio. Cuanto más alto sea el precio, más gente lo quiere porque perciben un mayor valor y mejor calidad.

Para este punto, el "efecto snob" está vivo y bien entre el consumismo de lujo. Los consumidores de gama alta suelen percibir más de exclusividad con los precios más altos, lo que puede hacer subir la demanda de productos exclusivos, también. Cuanto más alto sea el precio, más satisfacción derivada de la compra.

Por ejemplo, recuerdo que un empresario establecido que me dice que el precio de mis productos tan alto como el mercado se hará cargo. Si la gente está dispuesta a pagar por ella, yo debería ser capaz de cobrar ese precio por ello. Esta es una táctica que muchos "lujo enfocados" startups pueden utilizar.
Patrimonio de la marca
Herencia de marca puede desempeñar un papel significativo en los precios de lujo. Una marca de lujo con una historia rica y extensa puede ordenar a un precio exclusivo de consumidores dispuestos a pagar por esta historia. Con una historia de pedigrí, los consumidores disfrutan de ser parte de este impresionante pasado porque abarca la herencia de la marca.

Uno de los maestros de este es Stephen Wynn y los Stephen A Wynn Casino Constructores . Wynn es capaz de crear un pedigrí de prestigio con su marca personal debido a su cadena de éxitos en los negocios. Luego impartió que pedigrí en sus casinos, colocando su apodo lo alto de los edificios. La lección aquí es simple: como empresario, empezar a trabajar en su marca personal en este momento si usted está esperando para ser el líder de una marca de lujo.
Comercialización precisa
Exclusividad demandada por los consumidores de lujo es alcanzable a través del marketing precisa. Los mensajes que promuevan un aire de prestigio, tales como contratos especiales, a menudo atraen a los consumidores de lujo. Una conexión especial a menudo existe entre los consumidores de lujo y sus marcas favoritas. Productos adaptados especialmente para los consumidores específicos menudo resuenan eficazmente con los consumidores de lujo. De hecho, esta especificidad típicamente combustibles aún mayor lealtad del producto por parte de los consumidores de lujo. Los vendedores pueden sacar provecho de esta tendencia, invitando a los consumidores a dar entrada en el diseño del producto con sugerencias.
Primera clase Publicar Venta Soporte
Marca de lujo también hace copias de seguridad excelentes productos con el servicio al cliente de alto calibre, después de la venta. Los consumidores de lujo que pasan mucho dinero en artículos aprecian la opción de servicio al cliente, si lo desea. Los comerciantes que ofrecen telefónica personalizada o soporte por correo electrónico si la venta ya menudo terminan con clientes muy satisfechos. Incluso si los consumidores no utilizan el servicio, la psicología de saber que está ahí y disponible puede hacer una gran diferencia en la satisfacción general del cliente. Si usted espera vender una marca de lujo, es mejor estar dispuesto a respaldarlo con servicio.
Mediante la utilización de estas estrategias probadas y verdaderas, tal vez un arranque puede evitar la rutina de pequeños márgenes y altos volúmenes por lugar de centrarse en el mercado de lujo e ir a por el volumen de la inversa del bajo y altos márgenes.

The luxury market is a hot growth. In fact, CNBC reports that "when it comes to actual growth [luxury market], global hotspot priced sales luxury the US According to new research Departures magazine and Ledbury Research, surveyed the best CEOs luxury, North America was ranked as the most important for growth in the next five years market. Asia ranked second, followed by Western Europe, Eastern Europe and then Central and South America. 89 percent fully expected that North America is the largest contributor to growth. "
Luxury products appeal to consumers in a variety of levels, including exclusivity, innovation and craftsmanship. The consumer who can afford not only get an exquisite product but also the satisfaction of knowing that what they bought, many can not afford.

The luxury industry includes prestigious brands that set the stage for excellence. Branding plays a significant role in the prices of luxury goods, thanks to consumer loyalty and establishing trend is striking.

So how can an employer take advantage of the luxury market? If you want to come to the fore luxury all about the brand. Here's a look at five luxury brands techniques are currently being used successfully.

 Select Availability
Luxury brands often have select availability, which drives up the price accordingly. For example, designer items are sold only in high-end boutiques or cloths. Shopping at designer boutiques often involves a personalized service in higher than normal levels. While sales associates serving customers high level to a much higher level, setting the stage for luxury prices.

Luxury brand usually involves limited edition items that higher prices of other fuels. Consumers are willing to pay higher prices for the opportunity to purchase a limited edition product that will add to a collection or serve as a status symbol for friends and family. Instead of bringing a product to the mass market, a startup luxury should focus on niche distribution channels.

Products Veblen
The price can feed luxury status of a product, as evidenced by the "Veblen goods." Some high-status goods, such as clothing couture, luxury cars and jewelry designer, lead to an increase in demand due to the high price. The higher the price, the more people want it because they perceive greater value and better quality.

To this point, the "snob effect" is alive and well among luxury consumerism. The high-end consumers often receive exclusive with higher prices, which can drive up the demand for exclusive products, too. The higher the price, the satisfaction derived from the purchase.

For example, I remember an employer established that tells me my price as high as the market will bear products. If people are willing to pay for it, I should be able to charge that price for it. This is a tactic that many "focused luxury" startups can use.
Brand Heritage
Brand heritage can play a significant role in the prices of luxury. A luxury brand with a rich history and extensive can order an exclusive price of consumers willing to pay for this story. With a history of pedigree, consumers enjoy being part of this impressive past because it embraces the heritage of the brand.

One of the masters of this is Stephen Wynn and Wynn Casino Stephen A Builders. Wynn is able to create a prestigious pedigree with your personal brand because of its string of successes in business. Then he taught that pedigree in their casinos, placing his nickname atop buildings. The lesson here is simple: as an entrepreneur, start working on your personal brand at this time if you are hoping to be the leader of a luxury brand.
Precise marketing
Exclusivity demanded by consumers of luxury is achievable through marketing needs. Messages that promote an air of prestige, such as special contracts, often attract luxury consumers. Often a special connection between consumers and their favorite luxury brands. Specially adapted for specific consumer products often resonate effectively with luxury consumers. In fact, this specificity typically fuels even greater product loyalty by luxury consumers. Sellers can take advantage of this trend, inviting consumers to place in the product design suggestions.
First Class Post Sale Support
Luxury brand also makes backups excellent products with customer service high caliber, after the sale. Luxury consumers who spend money on items appreciate the customer service option, if desired. The merchants offering personalized telephone or email support after the sale and often end up with very satisfied customers. Even if consumers do not use the service, the psychology of knowing it's there and available can make a huge difference in overall customer satisfaction. If you expect to sell a luxury brand, you better be ready to back it up with service.
Using these proven strategies and real, maybe a boot routine can prevent small margins and high volumes rather than focusing on the luxury market and go for the volume of the inverse of low and high margins.